劉曉亮——中國(guó)著名經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家

★劉曉亮：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)選/育/用/留管理

一、直面挑戰(zhàn)：
1、銷(xiāo)量下滑，銷(xiāo)售人員消極不振，怎么辦？
2、銷(xiāo)量好的不執(zhí)行你的政策，不填工作日志，怎么辦？
3、下屬工作區(qū)域調(diào)動(dòng)時(shí)別人說(shuō)你任人唯“親”，怎么辦？
4、跟隨你轉(zhuǎn)展南北多年的兄弟業(yè)績(jī)考核不過(guò)關(guān)，怎么辦？
5、對(duì)違反銷(xiāo)售紀(jì)律與截留費(fèi)用的銷(xiāo)售人員,如何進(jìn)行“雙規(guī)”？
6、擅長(zhǎng)拍馬屁的銷(xiāo)售人員對(duì)你“打蛇上樹(shù)”要求特權(quán)，怎么辦？
7、如何炒公司考核不合格銷(xiāo)售人員的魷魚(yú)，令他對(duì)你還感激不盡？
8、銷(xiāo)售人員小富即安，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率低，無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，無(wú)品牌意識(shí)，怎么辦？
9、生產(chǎn)部抱怨你銷(xiāo)售沒(méi)計(jì)劃，導(dǎo)致出貨拖欠多；財(cái)務(wù)部不理解市場(chǎng)，怎么辦？
………
銷(xiāo)售管理者每天都會(huì)遇道類(lèi)似問(wèn)題，要快速提升銷(xiāo)量還真不容易。在全球經(jīng)濟(jì)下行之際如何管理好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、讓企業(yè)持續(xù)盈利并有效開(kāi)源節(jié)流？這就成為所有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者工作的重中之重了。也是銷(xiāo)售管理者生涯中的一次職業(yè)升華。銷(xiāo)售人員為什么難管？銷(xiāo)售經(jīng)理需要具備哪些素質(zhì)？銷(xiāo)售管理者如何去管人？激勵(lì)？怎樣激勵(lì)？培訓(xùn)？如何培訓(xùn)？評(píng)估？考核？如何考核？用什么方式跟蹤？作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的主管和經(jīng)理，不僅僅需要具備良好的個(gè)人能力和素質(zhì)，更重要的能力是：制定銷(xiāo)售計(jì)劃、分配銷(xiāo)售指標(biāo)、招聘人員、培養(yǎng)下屬、激勵(lì)士氣、績(jī)效考核、成本控制、部門(mén)協(xié)調(diào)、資源爭(zhēng)取、還有最頭痛的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。如何能夠在有限的時(shí)間內(nèi)，最大程度的提升團(tuán)隊(duì)的工作效率呢？來(lái)吧！集德能學(xué)院經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)專家將為你指通迷津，令你管理更輕松。

二、課程目標(biāo)：
1、了解銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)的角色和定位。
2、學(xué)習(xí)如何招聘與培訓(xùn)銷(xiāo)售人員。
3、學(xué)習(xí)如何優(yōu)化銷(xiāo)售隊(duì)伍的工作效率。
4、建立銷(xiāo)售管理機(jī)制，快速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
5、如何使激勵(lì)不僅控制結(jié)果，還能控制過(guò)程？
6、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化，有效提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
7、根據(jù)企業(yè)性質(zhì)與發(fā)展階段如何建立科學(xué)的銷(xiāo)售績(jī)效考核系統(tǒng)？

三、培訓(xùn)對(duì)象：
營(yíng)銷(xiāo)副總、銷(xiāo)售總監(jiān)、分公司經(jīng)理、辦事處主任、銷(xiāo)售帶隊(duì)的業(yè)務(wù)經(jīng)理

四、授課形式：
理念+方法+工具，小組互動(dòng)、案例分析、游戲分享、角色演練

五、培訓(xùn)投資:
4500元/2人，6000元／3人（歡迎老板與銷(xiāo)售總監(jiān)一起報(bào)名，效果更快！公司團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠更多。）

六、培訓(xùn)大綱：（2天12小時(shí)）
第一單元：如何成為銷(xiāo)售人員的“老船長(zhǎng)”
一、測(cè)試：你有領(lǐng)導(dǎo)魅力嗎？
二、成功銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主管的八大條件。
三、研討與發(fā)表：銷(xiāo)售人員最愿意跟隨什么樣的銷(xiāo)售部“老大”？
●案例分析：××彩電銷(xiāo)售部陸總監(jiān)離職后為什么整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)變成空城。

第二單元：銷(xiāo)售管理者如何在團(tuán)隊(duì)中復(fù)制“董存瑞”
一、招聘哪種人適合你？
1、不要忽視面相與性格測(cè)試
2、性格測(cè)試工具運(yùn)用
二、公司銷(xiāo)售人員培訓(xùn)預(yù)算很少，怎么辦？
1、OJT銷(xiāo)售人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)與跟蹤的四大方法。
2、不培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員放出去會(huì)降低客戶對(duì)品牌的體驗(yàn)。
●案例分析：××果汁2000名銷(xiāo)售人員不做培訓(xùn)造成了不堪設(shè)想的后果。
三、堅(jiān)決推行銷(xiāo)售目標(biāo)與計(jì)劃。
1、如何制定合理目標(biāo)與落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃？
2、區(qū)域經(jīng)理與經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)公司定多少目標(biāo)都無(wú)所謂，三分鐘“一劍封喉”術(shù)？
●案例分析：××照明營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的苦惱“區(qū)域經(jīng)理結(jié)果管理法”有什么錯(cuò)嗎？
四、牢牢抓好銷(xiāo)售人員日常管理 “三張表”：
1、三張表：《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》+《周分析報(bào)表》+《日活動(dòng)報(bào)表》
2、為什么有不少銷(xiāo)售總監(jiān)用不好這三張表？原因在于五塊“拌腳石”。
●案例分析：××服裝銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理的N種不理解與走馬觀花式的拜訪。
五、運(yùn)用PDCA銷(xiāo)售管理循環(huán)圈，使你的管理漸入佳境：
“P計(jì)劃→D執(zhí)行→C檢查→A改善”的現(xiàn)場(chǎng)案例實(shí)操。
●案例分析：××陶瓷公司銷(xiāo)售部經(jīng)理一人養(yǎng)活10個(gè)人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，累死！

第三單元：改變游戲規(guī)則，將“羊”激勵(lì)成“狼”
一、你知道銷(xiāo)售人員激勵(lì)的六大誤區(qū)嗎？
二、取消按銷(xiāo)售額提成，以地區(qū)增長(zhǎng)率獎(jiǎng)勵(lì)？
三、再談馬斯洛五層需求論及銷(xiāo)售管理上的激勵(lì)。
四、人性之迷：使銷(xiāo)售人員自己愿意玩命干的秘密？
五、銷(xiāo)售管理者激勵(lì)銷(xiāo)售人員干勁沖天的“五子登科法”。
六、不要老開(kāi)會(huì)、下文件，而是調(diào)整激勵(lì)辦法，與企業(yè)發(fā)展相匹配。
●案例分析：××電器銷(xiāo)售總監(jiān)激勵(lì)高招：讓業(yè)務(wù)員自動(dòng)自發(fā)拼命干兩把“利劍”。

第四單元：學(xué)會(huì)與生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部“抱團(tuán)打天下”
一、都是銷(xiāo)售無(wú)計(jì)劃惹的禍。
二、認(rèn)同企業(yè)共同的執(zhí)行文化。
三、激勵(lì)制度、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)識(shí)無(wú)處不在。
四、正確理解各職能部門(mén)不同的生存空間。
五、各部門(mén)成員日常溝通與協(xié)作的六個(gè)必遵原則。
●案例分析：戴爾電腦××辦事處經(jīng)理打造銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)作典范的秘密武器。

第五單元：給銷(xiāo)售管理者帶兵打仗的七把“尚方寶劍”
一、銷(xiāo)售人員在你面前不執(zhí)行，當(dāng)你不存在，怎么辦？
二、擅長(zhǎng)拍馬屁的銷(xiāo)售人員對(duì)你“打蛇上樹(shù)”，怎么辦？
三、下屬工作區(qū)域調(diào)動(dòng)時(shí)別人說(shuō)你任人唯“親”，怎么辦？
四、跟隨你轉(zhuǎn)展南北多年的兄弟業(yè)績(jī)考核不過(guò)關(guān)，怎么辦？
五、如何對(duì)故意違反銷(xiāo)售制度與紀(jì)律的銷(xiāo)售人員進(jìn)行“雙規(guī)”？
六、如何炒公司考核不合格銷(xiāo)售人員的魷魚(yú)，令他對(duì)你感激不盡？
七、生產(chǎn)部總抱怨你訂單沒(méi)計(jì)劃，出貨拖欠多；財(cái)務(wù)部不理解市場(chǎng)，怎么辦？
●案例分析：××電器營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)在家族企業(yè)各高層間得心應(yīng)手的溝通與處事良策。