前言
1、什么是職業(yè)化?
2、如何成為職業(yè)化的金融工作者？
第一項修煉 ：金融員工職業(yè)化的觀念管理
1、為什么工作？ 案例：丟自行車
2、改變命運從改變觀念、態(tài)度開始 案例：希而頓的成功
3、觀念一：沒有任何借口 案例：西點軍校
4、觀念二：做有目標的人 案例：野田圣子成長歷程。
5、觀念三：一屋不掃何以掃天下
6、觀念四：先有付出才有回報 研討：你有放貸給企業(yè)嗎？
7、世界500強用人標準 研討：你是 “羅文” 嗎？
8、馬斯洛需求理論 案例：盛大的網上迪士尼
9、如何確立工作愿景 案例：狼王的成長
第二項修煉 ：金融員工職業(yè)化態(tài)度管理
1、態(tài)度比技能更重要
2、職業(yè)化態(tài)度
—— 創(chuàng)業(yè)心態(tài)：為自己工作
積極心態(tài)：熱忱地工作
游戲心態(tài)：快樂地工作
3、創(chuàng)業(yè)心態(tài)VS就業(yè)心態(tài)
—— 什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)？創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么？
4、如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)？
5、創(chuàng)業(yè)心態(tài)VS就業(yè)心態(tài)
案例：印度南部海岸遭受海嘯是天災還是人禍？
6、老板的心態(tài)
7、積極心態(tài)是什么？
8、自信才能信一切
9、游戲心態(tài)是什么？ 案例：賣糖的哲學
10、如何應對環(huán)境 案例：“伯樂” & “千里馬”
案例：洛克菲勒 & 阿基勃特的“每桶四美元”
11、激發(fā)自己的工作欲望
第三項修煉 金融員工職業(yè)化溝通管理
1、如何建立有效溝通 研討：溝通能力測試，伊豆半島旅游記
2、溝通的八項注意 研討：耕柱與墨子
3、雙贏溝通原則
4、職業(yè)化溝通心態(tài)
第四項修煉 金融員工職業(yè)化的時間管理
1、時間的價值在于人的價值觀 案例：窮人的金袋子
2、隨時應用80/20法則
3、80/20不同于普通思維的地方
4、如何制定計劃？
5、目標的時限
第五項修煉 金融員工職業(yè)化的團隊管理
研討：一滴水放在哪里才能永不干涸？
1、團隊的定義
2、什么是團隊合作
3、三個和尚沒水吃的原因是什么？
4、如何在合作中調整
5、高效團隊的9個特征
6、想他人所想 案例：福井縣東潯坊的電話亭
7、建立你的情感帳戶
8、職業(yè)化團隊精神 案例：格力總經理董明珠
9、如何持續(xù)成長
10、改變自己令自己與眾不同