★ 安越咨詢 全面質(zhì)量成本管理 10月 上海

信息來源:安越　http://www.EasyFinance.com.cn/training/outline/QualityCostManagement.asp

　　質(zhì)量是成本？！
　　質(zhì)量創(chuàng)造利潤(rùn)！?
　　傳統(tǒng)的質(zhì)量概念認(rèn)為：好的質(zhì)量必然導(dǎo)致高成本，既然是成本，當(dāng)然是越低越好，真的是這樣嗎？
　　世界權(quán)威咨詢公司的研究結(jié)果表明：質(zhì)量越高，公司運(yùn)營(yíng)結(jié)果就越好。如何解釋這些問題呢？
　　這門課程將幫您解開困惑。
　　全面質(zhì)量成本管理提供了一種貨幣度量的工具，把質(zhì)量的成本和收益用全公司都能理解的溝通語言進(jìn)行表達(dá)，并建立起系統(tǒng)性的管理方法來持續(xù)地對(duì)質(zhì)量所發(fā)生的成本進(jìn)行測(cè)量、分析并持續(xù)改進(jìn)。

培訓(xùn)收益

　　※　清晰質(zhì)量、成本概念及戰(zhàn)略性意義
　　※　掌握質(zhì)量成本賬戶結(jié)構(gòu)及核算方法
　　※　掌握質(zhì)量成本管理的計(jì)劃、控制、分析、報(bào)告和改進(jìn)技巧
　　※　掌握建立質(zhì)量成本管理體系的方法和技巧

培訓(xùn)對(duì)象

　　※　企業(yè)總經(jīng)理、工廠經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、及相關(guān)中高層管理人員
　　※　質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量管理人員
　　※　質(zhì)量成本管理所涉及的數(shù)據(jù)核算及財(cái)務(wù)人員

課程大綱

一、質(zhì)量管理基礎(chǔ)

　　※　什么是質(zhì)量？
　　※　差異化的質(zhì)量概念：小Q、中Q、大Q、經(jīng)營(yíng)的Q
　　※　質(zhì)量、顧客滿意及公司戰(zhàn)略怎樣有效結(jié)合

二、質(zhì)量成本構(gòu)成

　　※　什么是質(zhì)量成本？
　　※　質(zhì)量成本基本分類的邏輯
　　※　質(zhì)量成本的基本構(gòu)成：預(yù)防、鑒定、內(nèi)部損失、外部損失

三、質(zhì)量成本哲學(xué)

　　※　質(zhì)量成本曲線
　　※　戰(zhàn)略質(zhì)量成本模式
　　※　損失質(zhì)量成本在質(zhì)量控制點(diǎn)維度上的變化
　　※　合格品的質(zhì)量成本
　　※　討論理解：Do it right the first time、Quality is free

四、質(zhì)量成本管理

　　※　質(zhì)量成本管理及其目標(biāo)
　　※　幾種質(zhì)量成本管理模式：質(zhì)量成本法、過程法、產(chǎn)品法、質(zhì)量損失法
　　※　質(zhì)量成本管理流程
　　※　質(zhì)量成本管理體系職責(zé)劃分

五、 質(zhì)量成本科目建立

　　※　三級(jí)科目的結(jié)構(gòu)
　　※　預(yù)防成本常見科目
　　※　鑒定成本常見科目
　　※　內(nèi)部損失常見科目
　　※　外部損失常見科目
　　※　VDA 標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量成本科目的要求

六、 質(zhì)量成本數(shù)據(jù)管理

　　※　質(zhì)量成本會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的取得
　　※　質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)取得
　　※　質(zhì)量成本數(shù)據(jù)計(jì)算的五種方法
　　※　質(zhì)量成本ABC成本法
　　※　質(zhì)量成本數(shù)據(jù)匯總

七、 質(zhì)量成本分析及其報(bào)告

　　※　質(zhì)量成本排列圖分析
　　※　質(zhì)量成本指標(biāo)目標(biāo)分析
　　※　質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)分析
　　※　質(zhì)量成本經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
　　※　質(zhì)量成本趨勢(shì)分析
　　※　質(zhì)量成本責(zé)任部門歸集
　　※　質(zhì)量成本報(bào)告

八、 質(zhì)量成本計(jì)劃及控制

　　※　質(zhì)量成本計(jì)劃內(nèi)容
　　※　質(zhì)量成本計(jì)劃編制步驟
　　※　質(zhì)量成本調(diào)整原則
　　※　質(zhì)量成本預(yù)算的確定
　　※　質(zhì)量成本的日�？刂萍翱己�

九、 質(zhì)量成本改進(jìn)

　　※　解決問題的PDCA模式
　　※　質(zhì)量成本改進(jìn)的組織形式
　　※　質(zhì)量成本改進(jìn)目標(biāo)的制定
　　※　常用質(zhì)量成本改進(jìn)技術(shù)和應(yīng)用案例

十、 ISO/TR 10014：1998《質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理指南》

　　※　過程及過程方法
　　※　質(zhì)量成本的過程方法及其核算
　　※　顧客滿意KANO模型
　　※　顧客滿意測(cè)量
　　※　過程成本及收益分析
　　※　平衡記分卡及戰(zhàn)略地圖

十一、 質(zhì)量成本管理體系的建立及常見缺陷

　　※　質(zhì)量成本管理體系建立流程和技巧
　　※　質(zhì)量成本管理的文件化
　　※　審核及咨詢中常見的質(zhì)量成本缺陷
　　※　Q&A

客戶反饋

※　霍尼韋爾—數(shù)年如一的選擇，HR不變的選擇
　　安越與霍尼韋爾的合作始于2004年，憑借生動(dòng)實(shí)用的課程、專業(yè)周到的服務(wù)，2005年霍尼韋爾將安越作為霍尼韋爾亞太區(qū)財(cái)務(wù)培訓(xùn)的指定供應(yīng)商，并將課程引進(jìn)到臺(tái)灣、香港等地區(qū)。2008年霍尼韋爾繼續(xù)與安越攜手合作，其培訓(xùn)負(fù)責(zé)人表示：多年的合作，使安越講師對(duì)霍尼韋爾相關(guān)業(yè)務(wù)以及人員都非常熟悉，課程具有很強(qiáng)的針對(duì)性，極大地提升了學(xué)員的財(cái)務(wù)管理水平。所以雖然隨著時(shí)間的更替，霍尼韋爾的培訓(xùn)組織人員也有所更換，不過大家都不約而同的會(huì)繼續(xù)選擇跟安越合作，也充分的相信：安越專業(yè)的財(cái)務(wù)培訓(xùn)必將為每一位霍尼韋爾管理者帶來最大的收益！

※　通用汽車—信賴安越的財(cái)務(wù)課程
　　安越與通用的合作始于2005年，參會(huì)的一位通用內(nèi)部講師曾經(jīng)說道：“聽了這么多次財(cái)務(wù)培訓(xùn)，這次最好了�！� 三年來，安越跟通用良好合作的反饋也一直不絕于耳。2008年8月份培訓(xùn)的組織者也是當(dāng)時(shí)的學(xué)員之一，早在三年前他就希望能夠?qū)�安越的講師請(qǐng)進(jìn)公司為旗下的銷售經(jīng)理也舉辦一次這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)大獲好評(píng)，平均分高達(dá)99.07。培訓(xùn)剛剛結(jié)束，其組織者不僅立即預(yù)約了講師下一次的合作課題，同時(shí)也推薦給了其他兄弟事業(yè)部。培訓(xùn)的過程中大家的積極投入以及主動(dòng)反饋令他很是欣慰，并深有感觸：即使再忙，像安越這樣難得的有效果的培訓(xùn)還是應(yīng)該及時(shí)舉辦！

※　貝卡爾特—與安越合作，就是放心！
　　成立于1880年貝卡爾特集團(tuán)在參加完安越咨詢的財(cái)務(wù)培訓(xùn)公開課后，學(xué)員為安越顧問的專業(yè)與風(fēng)度所折服，強(qiáng)力向公司推薦了安越的專業(yè)財(cái)務(wù)課程。隨后，貝卡爾特多次派學(xué)員參加了安越的各種專業(yè)財(cái)務(wù)培訓(xùn)課程，并引入了安越課程作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。08年安越的培訓(xùn)獲得了貝卡爾特廣大學(xué)員的一致認(rèn)可。培訓(xùn)后，貝卡爾特陸續(xù)把在安越獲得的學(xué)習(xí)心得分享給了江陰、上海的兄弟公司，并推薦其與安越不斷合作。

※　金佰利－安越創(chuàng)造完美的財(cái)務(wù)培訓(xùn)！
　　眾所周知，金佰利是世界級(jí)家用紙類、無紡布及吸水體方面技術(shù)的創(chuàng)始者，一直以完美質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公平相待而聞名。金佰利不僅在產(chǎn)品和服務(wù)上追求完美，對(duì)于培訓(xùn)亦是如此。在多次派人參加了安越專業(yè)的財(cái)務(wù)公開課程，并得到所有學(xué)員的一致認(rèn)可和廣泛推薦后，2008年年初，其培訓(xùn)負(fù)責(zé)人再次聯(lián)系安越，并于當(dāng)年的5-6月份別兩次引進(jìn)了安越財(cái)務(wù)培訓(xùn)。兩次培訓(xùn)先后獲得了93.70以及95.42的平均分，課后學(xué)員們也都表示“很有收獲，對(duì)日常工作中遇到的問題和疑惑都很有幫助”，并“對(duì)工作有了新的啟發(fā)”。相信隨著雙方合作的深入，必將創(chuàng)造更加完美的培訓(xùn)！

培訓(xùn)講師：安越講師

時(shí)間：2009年10月15－16日 上海
價(jià)格：3600元/人(包括培訓(xùn)費(fèi)、講義、資料、午餐、每日兩次茶點(diǎn))

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