中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
舉辦時(shí)間:
深圳 2010年1月22--23日 | 上海 2010年1月15--16日 |
深圳 2009年12月4-5日 |
課程費(fèi)用:2800元/人(2800元/人(含培訓(xùn)、指定培訓(xùn)教材、午餐、茶點(diǎn)費(fèi)等))
會 員 價(jià):會員優(yōu)惠價(jià)請咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
課程詳情
2010年1月15--16日 (上 海--良 安 大 酒 店)
2010年1月22--23日 (深 圳--名 蘭 苑 酒 店)
【認(rèn)證費(fèi)用】500元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納此費(fèi)用)。
◆說明:凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國際職業(yè)資格認(rèn)證中心HKTCC”《國際注冊人力資源管理師(績效考核與激勵方向)》職業(yè)資格證書。(國際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。(課程結(jié)束10日內(nèi)快遞給學(xué)員)。
◇課程背景curriculum background
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人力資源管理,只是人力資源或人事部門的事情嗎?為什么越來越多的企業(yè)把它作為“經(jīng)理人必修課”?因?yàn),先要管好你的人,才能做好你的事!?yōu)秀的經(jīng)理人,除了應(yīng)具備左右下屬的能力之外,必須明確每個(gè)崗位所必需的任職資格,清晰把握團(tuán)隊(duì)成員的工作能力及優(yōu)缺點(diǎn),才能有效掌控團(tuán)隊(duì)的工作效率,從而確保完成企業(yè)整體目標(biāo)。熟悉人力資源管理的內(nèi)容,是任何一名經(jīng)理人必備的素質(zhì)。本課程設(shè)身處地為客戶著想,提供經(jīng)理人的人力資源管理的一攬子解決方案。
績效考核是人員激勵的重要手段。通過績效考核,把員工聘用、職務(wù)升降、培訓(xùn)發(fā)展、勞動薪酬相結(jié)合,使得企業(yè)激勵機(jī)制得到充分運(yùn)用,有利于企業(yè)的健康發(fā)展。然而,績效管理為何難出績效,辛苦導(dǎo)入的績效考核體系,卻變成沒完沒了的填表和打分,為何看似完美的制度,卻最終流于形式、反成負(fù)擔(dān),推行困難、員工反感,又有什么技巧可以解決?目標(biāo)管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)、平衡計(jì)分卡,什么才是最有效的績效考核方案?
激勵,是管理界永恒的課題。從傳統(tǒng)的論功行賞,到現(xiàn)代的目標(biāo)激勵;從中國式的“榜樣就是力量”,到西方式的雙因素理論分析。今天,我們到底需要什么樣的激勵?給股權(quán),給現(xiàn)金,給榮譽(yù),給晉升……到底什么才是員工真正想要的?總經(jīng)理的重要角色之一是成為團(tuán)隊(duì)激勵者。擁有最多資源的總經(jīng)理,如何以物質(zhì)面或精神面的活性素激勵部屬,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)成功的關(guān)鍵。
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◇課程大綱curriculum introduction
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第一單元━━績效管理的思維
案例分享:GE,索尼的考核
學(xué)員討論:績效考核與績效管理的區(qū)別?
績效管理六步法之邏輯關(guān)系
(1)績效目標(biāo)設(shè)立
(2)全過程數(shù)據(jù)記錄
(3)全過程行為糾偏
(4)績效評分
(5)績效面談
(6)實(shí)施管理改進(jìn)
學(xué)員討論:判斷企業(yè)推行績效考核的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么?
國內(nèi)企業(yè)推行考核的現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)
成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界
學(xué)員思考三:為什么績效考核的實(shí)施這么難?
小組討論:公司目前考核推行的問題?及成功經(jīng)驗(yàn)分享?
企業(yè)考核的十大病癥
績效目標(biāo)不明確
平時(shí)沒有數(shù)據(jù)記錄的習(xí)慣
缺乏績效過程的檢查、輔導(dǎo)與行為糾偏;
不同部門考核標(biāo)準(zhǔn)不同,量化概率不同,產(chǎn)生內(nèi)部不公平;
忽視企業(yè)總體績效、部門組織績效與員工個(gè)人績效的戰(zhàn)略統(tǒng)一
打分時(shí)的灰色文化:老板被迫選擇做惡人,中層干部都做好人
績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的過分追求全面復(fù)雜
考核結(jié)果與績效工資掛鉤過松或過嚴(yán)
缺乏面對面的績效面談,沒有建立通過考核實(shí)現(xiàn)管理改進(jìn)的意識;
公司各部門的中高層干部認(rèn)為考核是人力資源部的事,消極應(yīng)付
小組討論:
總經(jīng)理、各部門中高層管理干部應(yīng)該如何與人力資源部共同開展推動具體的績效考核工作?
第二單元━━四大典型績效考核工具評析
360度測評—德能勤績
KPI —關(guān)鍵績效指標(biāo)
MBO —目標(biāo)管理法
BSC —平衡計(jì)分卡
第三單元━━績效考核的量化技術(shù)七步法
第一步,歸納考核項(xiàng)目;
第二步,界定項(xiàng)目內(nèi)涵;
第三步,協(xié)商項(xiàng)目目標(biāo);
第四步,權(quán)重項(xiàng)目配分;
第五步,制定評分規(guī)則;
第六步,定位數(shù)據(jù)來源;
第七步,區(qū)分考核周期。
第四單元━━績效面談技巧與績效系統(tǒng)的執(zhí)行
績效面談的四大溝通細(xì)節(jié)
案例討論:管理者在績效面談中有哪些錯(cuò)誤?
績效面談的溝通現(xiàn)場技巧
績效面談的八個(gè)步驟
績效面談的總結(jié)
績效輔導(dǎo)的溝通方法
如何確?冃Ч芾碛行(zhí)行
績效活動之一 :理論考試
績效活動之二:部門獎勵基金設(shè)立
績效活動之三:“公司月度績效之星”評選
績效活動之四:所有部門績效執(zhí)行力評比排名
績效活動之五:公司演講比賽暨績效內(nèi)訓(xùn)師選拔活動
績效活動之六:考核獎罰
績效活動之七:績效會議落實(shí)考核
績效活動之八:管理改進(jìn)--成立變革推行小組
第五單元━━薪酬激勵體系的六大重點(diǎn)解析
1.企業(yè)薪酬策略分析
2.崗位設(shè)置與工作分析
(1)為什么會有工作內(nèi)容的不同關(guān)注
(2)企業(yè)編制崗位說明書的兩個(gè)誤區(qū)
(3)重點(diǎn):如何編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
(4)工作標(biāo)準(zhǔn)編制的三大原則
(5)課堂練習(xí)一:編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
3.崗位價(jià)值評估
(1)為什么要職位評估??
(2)因素評估法操作流程
(3)職位評估體系中:價(jià)值評估指標(biāo)的一般要求
(4)最通用的職位評估體系
(5)因素評估法,對與崗位相關(guān)的7個(gè)要素、13項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)
(6)課堂練習(xí)二:用“因素評分法”進(jìn)行崗位價(jià)值評估
4.員工勝任能力評估
(1)三人小組法
(2)如何進(jìn)行勝任能力評估
5.薪酬水平調(diào)查
(1)了解市場薪資水平
(2)外部薪酬競爭性
(3)內(nèi)部薪酬的激勵性
(4)薪酬總額預(yù)算和控制
6.典型人員的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
(1)小組討論:你領(lǐng)悟到了什么??
(2)看芝加哥公牛隊(duì)如何薪酬激勵?
(3)不同人員的薪酬結(jié)構(gòu)模型設(shè)計(jì)要點(diǎn)
1)中高層管理干部年薪制
2)行政支持類的崗位績效制
3)銷售人員業(yè)務(wù)提成制
4)生產(chǎn)現(xiàn)場人員計(jì)件制
5)技術(shù)人員的項(xiàng)目獎金制
第六單元━━員工有效激勵的四大模式
事業(yè)留人、感情留人、待遇留人真的有效么?
成功激勵黃金:人之欲,施于人
頭腦風(fēng)暴:有哪些激勵團(tuán)隊(duì)工作熱情的手法?
員工激勵的四大模式:
(1)利益驅(qū)動----公平獎罰制度:
誘因激勵;金錢、福利;旅行、娛樂、晉升:
考核激勵;如何實(shí)現(xiàn)考核的公平公正與合理性;
(2)人際結(jié)合----人是社會人,價(jià)值觀融合:
情感激勵;--關(guān)心員工,敬人者,人恒敬之;
榜樣激勵;--領(lǐng)導(dǎo)表率作用;
榮譽(yù)激勵;--表揚(yáng)員工的技巧;
環(huán)境激勵;---寬松的工作環(huán)境,張揚(yáng)個(gè)性,有興趣的工作內(nèi)容,彈性工作時(shí)間;
(3)理解參與---目標(biāo)與工作內(nèi)容設(shè)計(jì)
目標(biāo)激勵;--如何使用目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)員工自主行動;
培訓(xùn)激勵;--員工發(fā)展,把員工做為“人力資本”,而不是“人力資源”;
授權(quán)激勵;--讓員工參與重要工作與決策;
(4)危機(jī)防御:對恐懼刺激員工內(nèi)心的潛能激勵;
員工自我激勵能力,逆境提升;
●課程總結(jié)與知識回顧,學(xué)員答疑
講師簡介
丁堅(jiān) 老師
管理學(xué)博士。資深人力資源管理專家,集團(tuán)管控專家,企業(yè)變革管理專家。
丁堅(jiān)老師曾在大型國企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管,在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目。丁堅(jiān)老師非常了解國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的競爭環(huán)境,精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問題的策略及實(shí)務(wù),對不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。
丁堅(jiān)老師至今已有十年以上的人力資源管理工作與咨詢經(jīng)驗(yàn);五年以上職業(yè)講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),輔導(dǎo)過數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項(xiàng)目。代表客戶主要有中國石油天然氣集團(tuán)、中國海爾集團(tuán)、中國移動、中國電信、中石化、中國醫(yī)藥集團(tuán)、華潤集團(tuán)、北京住總集團(tuán)、中國廣廈集團(tuán)、中國南車集團(tuán)、3C科技(中國)集團(tuán)、戴爾DELL(中國)、林德叉車(中國)、VAG(中國)、海力士恒憶半導(dǎo)體、北汽福田、江淮客車集團(tuán)、正泰集團(tuán)、天馬集團(tuán)、上海供電局、四川棉麻集團(tuán)、浙江日月集團(tuán)、上港集箱、上海蘇爾壽、上汽集團(tuán)安吉物流、上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、上海龍宇控股集團(tuán)、山東平安保險(xiǎn)、SGS(中國)通標(biāo)、新加坡超級食品集團(tuán)、中國航天科技集團(tuán)、江蘇開元集團(tuán)、江蘇牧羊集團(tuán)、浙江天能集團(tuán)、上海航道勘察設(shè)計(jì)研究院、上海東捷電力集團(tuán)、南京地鐵公司、浙江中捷集團(tuán)、中國汽車技術(shù)研究中心、浙江太子龍服飾、江蘇交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院、浙江華庭房地產(chǎn)集團(tuán)、浙江森森集團(tuán)、浙江興業(yè)集團(tuán)、合肥同路生物制藥、浙江煙草、浙江自來水公司、煙臺供電、宜興供電、博格華納汽車零部件(中國)、浦東電信、通用線纜(中國)、閥安格水處理(中國)、臺橡(南通)、聯(lián)芯科技、北京數(shù)碼視訊、南通麗陽集團(tuán)等大中型企業(yè)單位。
丁堅(jiān)老師善于解答學(xué)員疑問,上課形式多樣,風(fēng)趣幽默,深入淺出,具很強(qiáng)的互動性,深受客戶好評。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學(xué)習(xí)與知識管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn),向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。他的培訓(xùn)五大特色:
啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動學(xué)員的積極性,強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動性;
案例式教學(xué) — 講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;
互動式參與 — 融知識于學(xué)員體驗(yàn)中,行為再復(fù)制及知識應(yīng)用度高;
強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識中;
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識傳遞、“誤區(qū)診斷”,使學(xué)員對教學(xué)內(nèi)容有更深刻的認(rèn)識,在娛樂之后有更多感悟。
丁堅(jiān)老師信奉每個(gè)企業(yè)都是尊敬的VIP客戶,以專業(yè)的精神、不斷創(chuàng)新地將智慧奉獻(xiàn)給客戶,與客戶共同成長,是他最大的心愿。
【客戶留言見證】
“丁堅(jiān)老師的培訓(xùn)充滿激情。在他的指導(dǎo)下,我們通過角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲,學(xué)到許多有效的人力資源管理的技巧!
中國醫(yī)藥集團(tuán)公司---陳先生
“通過丁老師精彩的授課,讓我們更加深刻地掌握了集團(tuán)公司管控的精髓,同時(shí)也被丁老師的敬業(yè)精神所折服。”
中石油天然氣集團(tuán)公司---蓋處長
“丁堅(jiān)先生的極具推動力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象,對提高我們的人力資源管理水平具有很強(qiáng)的借鑒意義!
中國海爾集團(tuán)---張女士
“在我看來,丁堅(jiān)先生是非常專業(yè)、值得信賴和富有創(chuàng)新精神的,我非常愿意將他推薦給身邊的企業(yè)家朋友!
北京住總集團(tuán)---袁先生
“我們感謝您出色的卓有成效的培訓(xùn)演講,我和員工都為您的風(fēng)格、方法、內(nèi)容和技巧所折服!
中國移動浙江公司---李先生
“學(xué)員們都反應(yīng)你的課程很深動,互動性特強(qiáng),內(nèi)容也很實(shí)用,希望今后有更多的合作!”
中國航天科技集團(tuán)公司---劉先生
“課程深動風(fēng)趣,希望丁堅(jiān)老師接下來與我們長期合作,推薦更多的好課程。比如溝通課程也是我們很需要的……”
安徽江淮客車集團(tuán)---趙先生
“丁堅(jiān)老師能把150人的課程上得如此活躍、實(shí)戰(zhàn),真是不容易!這樣的課程應(yīng)該多聽,我們會把相應(yīng)的課程推薦給其它供電公司!
上海市區(qū)供電局---王先生
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
企業(yè)總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、(財(cái)務(wù)/營銷/研發(fā)/生產(chǎn)/采購等部門)總監(jiān)、集團(tuán)公司事業(yè)部的總經(jīng)理、決策者以及極具潛質(zhì)的高層管理人員。
備 注
課程名稱:總經(jīng)理如何考核與激勵部屬高級研修班
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:m.a10by9.cn(中國培訓(xùn)易)
課程名稱:總經(jīng)理如何考核與激勵部屬高級研修班 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進(jìn)行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |