-------“走進豐田”精益管理之旅（12月13-20日）
企業(yè)快速成長的模式=99%的模仿+1%的超越
—— 站在巨人的肩膀上，才能看得更高、更遠

 豐田汽車公司——世界最大的汽車工業(yè)公司
 日本航空株式會社——亞洲規(guī)模最大、服務(wù)最好的航空公司之一
 三越株式會社——世界著名的大型百貨公司之一
 日本三得利——全球最大的酒類公司之一
 SONY——橫跨數(shù)碼、生活用品、娛樂領(lǐng)域的世界巨擘

⊙ 您為什么要參加豐田精益之旅?
● 沒有精益，Dell 不可能叫板IBM；沒有精益，豐田也不可能取代通用汽車。50 多年的精益之旅，使豐田超越了GM(通用), Ford(福特)，DaimlerChrysler (戴姆勒-克萊斯勒；50 多年的企業(yè)文化變革，使豐田的競爭力勢不可擋:
●2006財年,豐田營業(yè)收入達1850多億美元,相當于一個中等發(fā)達國家的國內(nèi)生產(chǎn)總值； 豐田2006 的凈盈利達140 億美元，超過美國汽車三巨頭的利潤總和。事實上，豐田的利潤幾近全球所有汽車公司的總和！
● 豐田的盈利“常常超過預期”，換言之，如今的豐田已經(jīng)成為一臺“完美動力(the Perfect Engine)” 想讓它速度慢一點、盈利少一點都很困難。豐田的成功說明精益生產(chǎn)是當今世界上最有效、最靈活、最具競爭力的生產(chǎn)方式。
●“日本豐田精益研修之旅”將帶您親臨日本、走進豐田、三越， 通過課堂教學、主題研修、實地參觀等方式，系統(tǒng)掌握精益生產(chǎn)的要領(lǐng)，零距離體驗世界級工廠實施精益的現(xiàn)狀！

90%以上的中國制造業(yè)仍然是偏執(zhí)大批量生產(chǎn)的“傳統(tǒng)型企業(yè)”，與精益企業(yè)距離很大，有極大的提升空間。精益生產(chǎn)可以幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力、縮短制造周期、降低庫存、消除浪費并在SQDC (安全生產(chǎn)、提高質(zhì)量、準時交貨、削減成本) 等方面提升績效。
競爭力才是硬道理。中國的企業(yè)想提高競爭力、參與全球競爭，實施精益生產(chǎn)企業(yè)文化變革是唯一出路。



 國內(nèi)首創(chuàng)結(jié)合制造業(yè)、服務(wù)業(yè)兩大行業(yè)的體驗式高端精益學習課程；
 跨國公司全球視野：親臨世界馳名的公司（豐田、日航、ＹＡＭＡＨＡ等），與企業(yè)管理專業(yè)人士交流，領(lǐng)略尖端科技，借鑒先進管理經(jīng)驗；
 遍覽日本歷史名城：游覽日本著名旅游勝地，領(lǐng)略富士溫泉，體驗新干線火車 ；
 一生中最重要的一次健康之旅、體驗國際頂尖健康體檢機構(gòu)—日本圣路加國際病院體檢中心的科技與服務(wù);
 課堂學習、主題研修與工廠實地參觀相結(jié)合； 全程由日本豐田資深精益生產(chǎn)專家陪同指導。

 日本在八十年代不可一世，靠的就是管理！以豐田生產(chǎn)方式和管理方式為標志的日本制造業(yè)在“生產(chǎn)方式”“組織能力”“管理技術(shù)”上的領(lǐng)先，改變著21世紀全球制造業(yè)的存在形式和秩序！ 2006年，豐田壓倒通用坐上世界汽車業(yè)的頭把交椅，人們震驚的看到，豐田一家創(chuàng)造的利潤是歐美三大汽車公司的利潤總和還多！為什么豐田汽車能夠?qū)崿F(xiàn)如此的高額利潤？TPS（豐田生產(chǎn)方式）到底強在哪里？JMS（日本經(jīng)營管理標準）怎樣指導企業(yè)改善和革新？
 豐田這樣的日本企業(yè)在從家族經(jīng)營走向現(xiàn)代化經(jīng)營上，留下怎樣的經(jīng)驗？帶著困惑、帶著探求，讓我們?nèi)ト毡�，到世界級的企業(yè)現(xiàn)場去親身感受！
 有專家認為：“從日本可以看到中國未來15-20年的發(fā)展，日本的服務(wù)業(yè)，特別是銀行業(yè)、金融業(yè)、航運業(yè)、保險業(yè)以及商業(yè)服務(wù)業(yè)占GDP占最大比重，而且處于世界領(lǐng)導地位。
1.學習日本企業(yè)先進、精細化的經(jīng)營管理方式
2.考察日本員工職業(yè)化態(tài)度和顧客至上的服務(wù)理念
3.通過深入解讀日本卓越企業(yè)的成功經(jīng)驗，學習先進的管理思想
和方法，拓寬國際經(jīng)營視野，持續(xù)改善本土企業(yè)。
4.通過日本權(quán)威的管理學教授的沿途講解和大家的學習和討論，明確各自企業(yè)存在的主要 問題，逐步掌握改善經(jīng)營績效的方法。
5.學習日本精益化經(jīng)營管理流程,學習日本以企業(yè)文化管理為核心的卓越團隊建設(shè)經(jīng)驗
6.通過在日本的朝夕相處和管理思想與經(jīng)驗的交流，增進朋友間的感情，結(jié)識志同道合的商界新朋友。


特色一：系統(tǒng)了解精益框架，掌握精益生產(chǎn)系列方法及工具；明晰
企業(yè)現(xiàn)場中的七大浪費，理解精益生產(chǎn)的精髓；學會利用生產(chǎn)過程中的設(shè)計、
管理改進等方法，提高企業(yè)盈利能力；采用精益化的拉動生產(chǎn)系統(tǒng)，有效控制過程中的庫存，降低制造循環(huán)時間, 迅速消減存貨，大幅度縮短生產(chǎn)周期；
特色二：考察主題鮮明，學習日本企業(yè)在企業(yè)文化、自主創(chuàng)新、品牌運作、滿足顧客需求等方面的成功經(jīng)驗。如：豐田的訂單式精益化生產(chǎn)、松下的企業(yè)家精神、資生堂的以人為本等。
特色三：采取“邊走、邊看、邊解答”的方式，解讀日本標桿企業(yè)成功的秘訣，為本土企業(yè)做大做強，尋求解決方案。同時針對學員的走訪要求，解答個性化的問題。
特色四：在考察日本企業(yè)之外，增加了考察日本的人文環(huán)境、社會文化與現(xiàn)代文明的休閑項目。如：在日本企業(yè)觀察日本員工的工作態(tài)度，游覽大阪城堡、高臺寺、富士山，銀座大街、秋葉原電器街、淺草雷門觀音寺等，品嘗火山溫泉宴會料理、體驗傳統(tǒng)日式溫泉和感受日本茶道文化。

⊙ 如何獲得更多
● 建議同一公司3-5人團體參加，更好的建立改善的共同決心；
● 認真填寫課前問卷，我們將把您的問題轉(zhuǎn)交給日本導師進行針對性的解決；
● 在學習期間，認真挑選與完成企業(yè)相聯(lián)系的主題研修案例。

• 4大模塊
1、課堂授課：擁有40年豐田工作經(jīng)驗的精益專家為您親自解析豐田生產(chǎn)方式的DNA；
2、主題研修：學員根據(jù)企業(yè)的實際情況，選擇研修主題，在日本專家的指導下用精益方式層層深入地解決問題；
3、實地參觀：實地參觀一系列具有代表性的工廠，從不同側(cè)面感受精益方式的魅力所在，了解精益管理最高水平；
4、精益文化深度體驗：參觀名古屋城國家文化展示館、豐田會館以及豐田產(chǎn)業(yè)技術(shù)紀念館等，讓您了解豐田發(fā)展史，體驗日本的民俗、文化，增進對精益概念另一個側(cè)面的了解。



學習地點：東京大學
考察城市：東京、橫濱、京都、大阪、箱根
考察企業(yè)：豐田、日本航空、三越百貨、東京證券交易所等
考察成果：
1、廣結(jié)中日企業(yè)界精英，以學促商，搭建師生之間、學友間互動學習、交流與合作的最佳平臺；
2、日本知名大學教授參與，日本大企業(yè)實地考察，將理論知識與實際表象相結(jié)合。使廣大學員對某些問題有更深刻地理解。
3、由東京大學發(fā)出邀請函，學習完成獲東京大學頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。



1、本考察限額招生35名；
2. 考察費用：共計人民幣36800元/人，需一次付清；
A、報 名 費：人民幣3000元/人
包括：邀請費、簽證費、國內(nèi)預培訓費、資料服務(wù)費、聯(lián)絡(luò)組織費等；
B、培訓費用：人民幣33800元/人
包括學費、口譯筆譯費、案例使用費、資料費、證書費、宴會交流費、簽證費以及在日行程內(nèi)標準五星級雙人間、全程餐飲與豪華巴士接送費用，日本國內(nèi)機票及交通費、考察參觀費等。 學員如需入住酒店單房或飛機艙位升級，須提前告知并支付相應差價。
注明：1.學員在錄取后辦理邀請函前一次性交納全部費用1.
2.由于日本簽證辦理時間周期較長，請盡早報名，以確保出行。
3.退款及保證金事宜：學員被拒簽，所繳報名費不退，培訓費全額退還；取得簽證后，學員不論任何原因要求退學的，則一切費用不退。根據(jù)學員的資料情況可能會適當收取一定的保證金，在學員歸國后退還。

2009企業(yè)家赴日本學習考察團行程安排
城 市 行 程 用 餐
D1 廈門/東京 廈門/東京NH936 XMNNRT 1415 1910
成田機場至東京市區(qū)車程約1小時
中午12：15在高崎機場4號門集中，搭乘全日空班機前往日本首都，東京，抵達后用晚餐，入住機場酒店。 晚：酒店用餐

D2 東京 東京
上午：參訪日本航空（JAL），日航式服務(wù)營銷課程（8：45 必須到達日航總部）
9:00-10:00 介紹日航概要&中華思想與服務(wù)
10:00-11:00 介紹飛機飛行原理&參觀飛機維修工場11:00-12:00 參關(guān)日航客艙培訓中心
下午：前往索尼總部，銀座三越百貨，登東京鐵塔觀賞夜景
晚上：乘船游東京灣，游新宿歌舞伎一條街。 早：酒店自助
午：吉野家
晚：日式料理
D3 東京/
橫濱 東京-箱根 車程約1小時
上午：皇宮二重橋外觀，淺草雷門寺
下午：乘車前往箱根，平和公園，冒煙火山大涌谷，贈送黑玉雞蛋
晚上：享受日式溫泉，日式料理 早：酒店自助
午：日式拉面
（自費）
晚：宴會
D4 箱根/
富士山 箱根-名古屋 車程約2.5小時
上午：如天氣好，可車登富士山五合目；
下午：進酒莊品嘗紅酒（富士山梨縣境內(nèi)）
入住名古屋酒店 早：酒店自助
午：自助餐
晚：日本料理
D5 名古屋 名古屋
上午：豐田式管理課程（Total-TPS）
下午：豐田式管理課程（Total-TPS）
晚上：結(jié)業(yè)典禮、頒發(fā)研修終了證明書、晚會 早：酒店自助
午：回轉(zhuǎn)壽司
（自費）
晚：酒店用餐
D6 名古屋 名古屋-京都 車程約2.5小時
上午：參訪豐田工廠、豐田會館
下午：外觀名古屋城，前往京都
晚上：祗園商業(yè)街 早：酒店自助
午：連鎖餐廳
(Family Restaurant）
晚：宴會
D7 京都 大阪/上海NH153 KIXPVG 1610 1725 763
上午：9：00游覽金閣寺
10：00從金閣寺出發(fā)
10：50必須到達京都SUNTORY啤酒工廠參觀
中午：12：30從京都出發(fā)，前往大阪關(guān)西國際機場。
下午：14：30抵達機場候機，16：10搭乘飛機返回上海浦東國際機場，結(jié)束行程！
早：酒店自助
午：湯豆腐
晚：居酒屋（自費）
2009企業(yè)家赴日本學習考察團行程安排

豐田培訓課程與師資陣容
TOTAL-TPS（最新的TPS）是什么？
為豐田系以外公司導入豐田式生產(chǎn)方式，稱之為TOTAL-TPS。
TOTAL-TPS的特色
最近的TPS（豐田生產(chǎn)方式），為了使其它公司（豐田以外的公司）容易實踐，改良如下。
（1） TPS的推進和管理可視化
（2） 人的活性化，車間的活性化
（3） 把TPS的改善的程度指標
（4） 全員參加的TPS
公司的領(lǐng)導者（TOP）、經(jīng)營者、管理者利用TOTAL-TPS來提高工作人員的進取心，提高公司的品質(zhì)，降低成本。找到車間的問題，人才是決定企業(yè)的發(fā)展，由積累連續(xù)改善活動達到品質(zhì)改善和成本的改善。改善是永無止盡的，沒有終點。

學習目標
徹底學習豐田生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)
由知盡（達到極點）豐田生產(chǎn)方式的實踐顧問，為把TPS引進了解TPS的概要和主要點，為了引進實踐，基本講座，從演習學習把TPS引進成功基礎(chǔ)和Know how。
學習TPS，目標是沒有不適格品【ZERO】的生產(chǎn)現(xiàn)場。生產(chǎn)階段防止失敗
為提高制造業(yè)競爭力，需要現(xiàn)場的【生產(chǎn)性進取】和【品質(zhì)進取】、
本項目是為了【不做不良品，不出去外，不接受內(nèi)】制定對策，進行，關(guān)于改善關(guān)鍵通過豐田集團的體驗來開課。
從豐田生產(chǎn)方式（TPS）的實體驗學習【從現(xiàn)場的徒勞到車間的改善】
【做東西是做人】有效率，而有活力生產(chǎn)現(xiàn)場的全基準點有工序。由本研修，從現(xiàn)場的徒勞到車間的改善，把需要了解的概要和主要點，學習基本講座和為成功基本和HOWTO。
沒有徒勞【眼力】TPS的入口【5S加以眼神看管理】的進行方式
5S是【開始現(xiàn)場的改善活動】，做成車間規(guī)律，全員遵守實行會效率好，品質(zhì)好的工作，能安全確保的環(huán)境。整理、整頓，清掃，干凈的4S是關(guān)于任何車間活動最基礎(chǔ)的原則。這些規(guī)律變習慣不是很難【理論和法則】。本講座，參加人員理解5S的本質(zhì)是什么，實踐5S效果的結(jié)構(gòu)和加強了解活用的辦法。

師資陣容

堀切俊雄
1966年 3月 　　九州大學工學部 畢業(yè)
1966年 4月 　　豐田自動車入社
1966-1979年 　　生產(chǎn)技術(shù)部車身技術(shù)科 車身國內(nèi)生產(chǎn)線工程設(shè)計，設(shè)備計劃，TPS（工程改善）
1979-1987年 　　任海外技術(shù)部 課長
1987-1990年 　　任國瑞汽車 臺灣駐在 技術(shù)部及制造部部長，車輛，部品的開發(fā)設(shè)計
1990-1993年 　　任海外生產(chǎn)計劃部 負責東南亞市場
1994-2000年 　　任中國部 海外生產(chǎn)計劃部 負責中國商業(yè)車及轎車的計劃，推進
2000-2002年 　　任海外支援室 東南亞，負責印度，澳大利亞等海外工廠的TPS教育
2002年—今　　　專門從事ＴＰＳ教育

小澤桂輔
1968-1975年 　　豐田上鄉(xiāng)工廠檢查部 技術(shù)員
1975-1986年 本公司檢查部及總組立部 技術(shù)員
1986-1992年 任田原工廠第二制造部 課長
1993-1996年 任元丁工廠總組立部 次長
1997-2001年 　　任臺灣國瑞汽車股價有限公司 副工廠長 制造現(xiàn)場管理，豐田生產(chǎn)方式教育
2001年—今　　　 專門從事ＴＰＳ教育



考察的世界名企介紹

　 日本航空簡稱日航或JAL�？偛课挥谌毡緰|京都品川區(qū)。日航是"寰宇一家"航空聯(lián)盟成員之一。
　　日本航空公司創(chuàng)建于1951年8月，最初以一個私有制公司的形式建立。日本航空成立于1951年。1953年日本航空成為政府所有的航空公司。1987年日本政府將日本航空售出。
　日本航空是日本乃至整個亞洲規(guī)模最大的航空公司之一。日航的航線遍布亞洲各地。日本航空在1974年就已經(jīng)開辦通往中國大陸地區(qū)的航線。該企業(yè)品牌在世界品牌實驗室（World Brand Lab）編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第二百七十四。


豐田汽車公司是世界十大汽車工業(yè)公司之一，日本最大的汽車公司，在世界500強企業(yè)中位列前10名。豐田公司早期以制造紡織機械為主，創(chuàng)始人豐田喜一郎1933年在紡織機械制作所設(shè)立汽車部，從而開始了豐田汽車公司制造汽車的歷史。只是到了二戰(zhàn)之后，豐田汽車公司才加快了發(fā)展步伐。它們通過引進歐美技術(shù)，在美國的汽車技術(shù)專家和管理專家的指導下，很快掌握了先進的汽車生產(chǎn)和管理技術(shù)，并根據(jù)日本民族的特點，創(chuàng)造了著名的豐田生產(chǎn)管理模式，并不斷加以提高完善，大大提高了工廠生產(chǎn)效率。到90年代初，它的汽車年產(chǎn)已經(jīng)超過了400萬輛接近500萬輛，擊敗福特汽車公司，汽車產(chǎn)量名列世界第二。


三越株式會社是日本著名的大型百貨公司之一，是戰(zhàn)前的三井財閥直至現(xiàn)在的三井集團的主要構(gòu)成公司。商號是從“三井越后屋”中取“三越”二字而成，總店設(shè)于東京都的日本橋。三越百貨是第一間引入歐美百貨店模式，以定額價格發(fā)售世界各地高級貨品，并定下日本百貨店規(guī)模。04年10月為慶祝公司成立一百周年，三越百貨開設(shè)新館，為了突顯其建于江戶年代的背景，三越百貨還邀請以江戶風情聞名的藝術(shù)家山口晃助陣，以他1995年的《百貨店圖（日本橋）》印成限量紀念購物袋，是百貨界大事。三越百貨旗艦店，歐陸式羅馬柱、蛋黃色云石地板、高挑明亮的天花板顯得賣場特別開揚，氣派非凡的大商廈，賣的都是世界名牌。三越百貨以其獨特的氣質(zhì)和銷售手段吸引著各個國家和各種階層的客人，堪稱為東京的“百貨之王”。

秋葉原是世界最大的電器購買場，也是東京的一個象征。在秋葉原其東西寬400米，南北長800米的范圍內(nèi)，匯集了800多家專門銷售家用電器和計算機等電器產(chǎn)品的商店。如LOAX，SOFMAP，石丸，YAMAGIWA等名店，各大公司將其最新的電器產(chǎn)品投放秋葉原，每天有上萬人的顧客光臨這一地區(qū)。令人眼花繚亂的電器產(chǎn)品和最新電子產(chǎn)品展銷以及熙來攘往的各色人群，構(gòu)成了秋葉原獨有的風景。因此，人們選購電器產(chǎn)品首選秋葉原。

日本三得利株式會社創(chuàng)業(yè)1899年，是一個國際化、多品種、多領(lǐng)域經(jīng)營的大型跨國集團，業(yè)務(wù)涉及酒類、飲料、食品、保健品、餐飲管理和花卉等，經(jīng)營區(qū)域跨越了40多個國家和地區(qū)。