中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
舉辦時(shí)間:
上!〉谝黄 2010年7月30日 周五 | 上海 第一期 2010年2月5日 周五 |
課程費(fèi)用:3024元/人(備注:課程費(fèi)用包含培訓(xùn)、資料、案例與管理模型、后續(xù)免費(fèi)咨詢、午餐等。)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標(biāo)
幫助領(lǐng)導(dǎo)者塑造良好的企業(yè)公眾形象和個(gè)人形象,從而贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出。
通過塑造專業(yè)形象建立個(gè)人品牌,從而升華企業(yè)的品牌。
掌握各類商務(wù)活動(dòng)的必備禮節(jié),增強(qiáng)自信,從容應(yīng)對各種社交場合,推動(dòng)事業(yè)成功。
課程詳情
第一期 2010年2月5日 周五 3024元 上海
第二期 2010年7月30日 周五 3024元 上海
備注:課程費(fèi)用包含培訓(xùn)、資料、案例與管理模型、后續(xù)免費(fèi)咨詢、午餐等。
高端實(shí)戰(zhàn)禮儀課程,小班授課,限招10人。
以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn),滿班后的報(bào)名學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下期。
Why<為什么要學(xué)>:
一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明:企業(yè)形象的上升或下降,對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而領(lǐng)導(dǎo)者形象,作為企業(yè)形象的一個(gè)重要標(biāo)志,在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。良好的領(lǐng)導(dǎo)者形象對客戶傳遞一種信息,即卓越的企業(yè)文化。這種信息傳遞的結(jié)果就是客戶信任度的明顯提升。杰克.偉爾奇等世界杰出的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,無不將自己的形象視為公司的品牌,無不重視企業(yè)員工的禮儀素養(yǎng)和職業(yè)形象。
What<解決了什么問題>:
幫助領(lǐng)導(dǎo)者塑造良好的企業(yè)公眾形象和個(gè)人形象,從而贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出。
通過塑造專業(yè)形象建立個(gè)人品牌,從而升華企業(yè)的品牌。
掌握各類商務(wù)活動(dòng)的必備禮節(jié),增強(qiáng)自信,從容應(yīng)對各種社交場合,推動(dòng)事業(yè)成功。
How<授課方法>:
理論講授,案例分析,故事
小組討論,分享,角色扮演
演練,內(nèi)省
課程大綱
模塊一:什么是個(gè)人品牌
個(gè)人形象會(huì)強(qiáng)化品牌形象,也會(huì)摧毀品牌形象
1.什么是個(gè)人品牌?
2.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品牌與企業(yè)品牌之間的關(guān)聯(lián)
①個(gè)人品牌會(huì)強(qiáng)化品牌形象,也會(huì)摧毀品牌形象
②專業(yè)的形象讓領(lǐng)導(dǎo)者更有信服力,影響力
3.塑造自信,可信任,受人歡迎的個(gè)人品牌形象
①印象管理---塑造美好的第一印象
②肢體語言管理—在商務(wù)活動(dòng)中要注重體態(tài)與風(fēng)度
-學(xué)會(huì)正確地運(yùn)用眼神
-以微笑表示對客戶的友和與尊重
-把握好交往的空間距離
-得體地使用手勢動(dòng)作
-商務(wù)交往時(shí)應(yīng)禁止的舉止
4.表情管理---21世紀(jì)制勝法寶
5.語言管理----你一開口,我就能了解你
6.為成功而著裝---服飾寫滿社會(huì)符號
①男士服飾禮儀
-著裝要點(diǎn)
-穿西裝的七原則
②女士著裝禮儀
-著裝要點(diǎn)
③細(xì)節(jié)體現(xiàn)品味
-飾物的佩戴要領(lǐng)
-皮鞋、襪子也不可忽視
模塊二:領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的武器--商務(wù)禮儀
1.見面禮儀(握手,稱呼,問候,介紹,交換名片)
2.迎來送往禮儀—有所為有所不為
3.商務(wù)會(huì)議禮儀
①參會(huì)者禮儀
②主持人禮儀
③發(fā)言者禮儀
④鼓掌禮儀
⑤入場及退場禮儀
4.商務(wù)宴請禮儀—了解東西方差異
①慎重安排時(shí)間、地點(diǎn)、菜單(不以昂貴為首要標(biāo)準(zhǔn))
②西餐禮儀---不觸犯對方的感覺
③飲酒禮儀---不勸酒
④點(diǎn)菜禮儀
⑤入座及退席禮儀
⑥進(jìn)餐中溝通禮儀
⑦結(jié)賬禮儀
5.高端商務(wù)酒會(huì)禮儀
①冷餐會(huì)
②小型酒會(huì)
③產(chǎn)品發(fā)布會(huì)
④公司成立紀(jì)念會(huì)
⑤藝術(shù)品展會(huì)《結(jié)束后的酬謝酒會(huì)》
⑥生日酒會(huì)
6.商務(wù)送禮禮儀
7.出國禮儀
①乘坐飛機(jī)的禮儀
②觀看表演的禮儀
③住宿的禮儀
④音量使用的禮儀
⑤就餐禮儀
⑥購物禮儀
⑦參觀美術(shù)館,博物館的禮儀
8.其他細(xì)節(jié)—
①手機(jī)禮儀
②信函與電子郵件禮儀
③手機(jī)禮儀 乘車的禮儀
④陪同娛樂活動(dòng)的禮儀
⑤送別商務(wù)伙伴的禮儀
更多商務(wù)禮儀細(xì)節(jié),請見富禮德禮儀系列手冊。
模塊三:人性修煉,升華氣質(zhì)--領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力修煉
制度強(qiáng)制人自覺,禮儀引導(dǎo)人自律,只有自律的人才是自由的人
1.擁有使命感
2.睿智,包容心
3.親和力
4.有責(zé)任感
5.奉獻(xiàn)精神
6.既有勇氣去改變可以改變的事,又有胸懷接受無法改變的事
7.樂觀,積極
8.學(xué)會(huì)良好的社交技巧:真誠對待別人
9.尊重所有的生命
10.樂于分享
講師簡介
萬里紅 老師
首席講師,瑞籍華人
2010年上海世博會(huì)特聘禮儀專家
中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)專家團(tuán)禮儀學(xué)首席講師
2007時(shí)代創(chuàng)新先鋒人物教育專家
國際商務(wù)人員考評委員會(huì)專家委員
日本FLD株式會(huì)社社長
日本Vision tech株式會(huì)社亞洲區(qū)總代表
美國棕櫚灘禮儀學(xué)校中國地區(qū)總代表
出生于中國上海。以歐洲的瑞典為中心作為項(xiàng)目協(xié)調(diào)者工作生活了十年左右。1996年赴日。1998年考入東京經(jīng)濟(jì)大學(xué)國際交流學(xué)部、2002年作為同大學(xué)首家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者建立了支援日資企業(yè)在中國投資的咨詢公司FLD。是一位擁有相當(dāng)豐富知識和實(shí)力的國際商務(wù)專家,F(xiàn)主要來往于中國和日本兩國之間.
講師在中國、美國、日本、瑞典、歐洲等多個(gè)國家生活、工作、學(xué)習(xí)過,對于不同文化背景下的商務(wù)禮儀都十分的了解,并且講師也親身參與和策劃過各種大型商務(wù)活動(dòng),更能結(jié)合理論與實(shí)際,為企業(yè)解決對于國際商務(wù)禮儀的困惑。
授課特點(diǎn):
從宏觀到微觀,大氣磅礴的禮儀觀點(diǎn)與禮儀細(xì)節(jié)相結(jié)合。
有震撼的力量,觸動(dòng)學(xué)員心靈,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情。
打開學(xué)員心扉,提高學(xué)員舉一反三的學(xué)習(xí)能力。
內(nèi)容生動(dòng),更多國際案例和新穎觀點(diǎn)引人入勝。
不停留在形式上的禮儀,與理念、意識、企業(yè)文化相結(jié)合。
課程對象
董事長、總(副)經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人,大區(qū)經(jīng)理,各大部門主管等。
備 注
課程名稱:專業(yè)形象塑造與事業(yè)成功——領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品牌的建立
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:m.a10by9.cn(中國培訓(xùn)易)
課程名稱:專業(yè)形象塑造與事業(yè)成功——領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品牌的建立 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會(huì)人數(shù): 名 |
參會(huì)人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進(jìn)行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |