中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 廣州 2006年7月29-30日 |
課程費(fèi)用：2600元/人（2600元/人(包含講義、午餐、茶點(diǎn))按報(bào)名順序編排座位，為了便于預(yù)留座位，請先電話登記）
培訓(xùn)目標(biāo)
本次培訓(xùn)將使HR管理人員，理解領(lǐng)悟員工關(guān)系管理的重要意義和內(nèi)涵，通過有效改善公司內(nèi)部人際關(guān)系和內(nèi)外關(guān)系，來培養(yǎng)勞動(dòng)合同管理與勞動(dòng)爭議處理技能。對于正確建立滿意度、敬業(yè)度與忠誠度評(píng)估及改進(jìn)體系、 正確處理企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的員工關(guān)系矛盾、危機(jī)及勞資糾紛以及有效進(jìn)行辭退與辭職管理等提供一個(gè)掌握與員工關(guān)系管理有關(guān)的政府政策、處理問題的方法和過程。并積極有效地建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的本企業(yè)文化和民主機(jī)制。
課程詳情
員工關(guān)系的基本問題
員工關(guān)系的內(nèi)涵和意義
員工關(guān)系的三個(gè)構(gòu)成要素和分析
員工關(guān)系管理的定義、宗旨和基本任務(wù)
勞動(dòng)合同管理與勞動(dòng)爭議處理
書面合同管理
心理契約管理
員工獎(jiǎng)懲管理的方式與制度
員工獎(jiǎng)懲技巧
勞動(dòng)爭議處理與有效舉證
違紀(jì)與怠工員工管理
違紀(jì)與怠工員工心理分析
故意犯錯(cuò)誤與威脅上司的問題處理
如何依法調(diào)薪、調(diào)職與調(diào)崗
異常心理員工的輔導(dǎo)與管理
違紀(jì)與怠工管理精彩案例分享
違法員工處理
收受回扣及賄賂防范與控制
自我交易的防范與控制
商業(yè)情報(bào)與技術(shù)秘密的防范與控制
偷竊與欺詐的防范與控制
員工辭退與辭職管理
辭退員工管理
員工辭職管理
裁員管理
人力資源危機(jī)管理、及時(shí)處理各種糾紛和意外事件
企業(yè)內(nèi)部溝通與工會(huì)組織管理
企業(yè)內(nèi)外溝通管理
員工投訴、申訴管理，最大程度地解決員工關(guān)心的問題
員工滿意度、忠誠度與敬業(yè)度管理
員工心理輔導(dǎo)與EQ管理（情感管理）
講師簡介
程向陽 老師
國內(nèi)知名人力資源專家，中國勞動(dòng)法學(xué)研究會(huì)理事、北京市勞動(dòng)與社會(huì)保障法學(xué)研究會(huì)常務(wù)理事。心理學(xué)學(xué)士、中國人民大學(xué)人力資源碩士生，澳大利亞巴拉瑞特大學(xué)MBA，中國人民大學(xué)兼職研究員，員工關(guān)系管理與人力資源外包專家、職業(yè)心理與職業(yè)生涯專家。具有長期的專業(yè)培訓(xùn)和人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，曾在卡夫(Kraft)食品等國際知名跨國公司長期從事培訓(xùn)及人力資源管理工作。
程先生在培訓(xùn)上提倡通過日常工作中的實(shí)際案例教給學(xué)員解決實(shí)際問題的方法。曾為IBM、 Duracell、 Philips、 Whirlpool、 AIA、 Coca-cola、柯達(dá)、平安保險(xiǎn)、華為等知名企業(yè)提供過培訓(xùn)、咨詢服務(wù)，并被邀請到國際勞工組織、中歐工商管理學(xué)院、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)等知名機(jī)構(gòu)進(jìn)行講座和咨詢服務(wù)。
程先生現(xiàn)已出版《辭退員工管理與辭退面談技巧》、《外企人力資源法規(guī)匯編》等專業(yè)著作及《辭退員工管理與辭退面談技巧》VCD課程，并擅長講授以下專業(yè)課程：
人力資源管理與勞動(dòng)法的融合課程：人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與控制、員工關(guān)系管理特訓(xùn)班；違紀(jì)與怠工員工管理；辭退員工管理與辭退面談技巧；員工書面合同與心理契約管理；員工滿意度、敬業(yè)度與忠誠度管理；如何降低離職成本與保護(hù)商業(yè)秘密
人力資源管理與HR外包的融合課程：人力資源外包策略與風(fēng)險(xiǎn)控制；異地員工管理與風(fēng)險(xiǎn)控制；外包趨勢下HR的職業(yè)生涯管理；如何通過外包降低HR成本及規(guī)避勞動(dòng)爭議風(fēng)險(xiǎn)；HR外包服務(wù)（勞務(wù)派遣與人事代理）操作實(shí)務(wù)培訓(xùn)班
管理課程：經(jīng)理人情商（EQ）管理；核心員工管理與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
課程對象
企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、HR經(jīng)理、員工關(guān)系管理專員、企業(yè)高管層人士.
備 注
課程名稱：員工關(guān)系管理7月29—30日（廣州）
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：員工關(guān)系管理7月29—30日（廣州） 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||