中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 綜合管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）

舉辦時間：
北京　2010年05月21日至2010年05月22日
課程費(fèi)用：2980元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
——鮮活的案例，大膽的運(yùn)作，復(fù)雜中的突破，困境中的反彈，充滿張力的剖析，智慧的火花，激情的語言，令讀者感動、感悟和震撼�！�
——通過一系列的危機(jī)管理案例的全景闡述，介紹這些案例背后鮮為人知的解決方案和思維方式：長城、宇通、巨能、遠(yuǎn)大、紅星、宏達(dá)、可口可樂、中國移動…… 　
　
培訓(xùn)效果　
——聽完王老師的課你就會堅(jiān)信：不管您拿到的牌多么糟糕，基于現(xiàn)實(shí)條件的、簡單易行的危機(jī)解決方案一定存在。　
——中國每年數(shù)萬名企業(yè)家和高級管理人員接受過王微老師的培訓(xùn)，對其課程的實(shí)用性和有效性給予高度評價。被譽(yù)為“在中國做企業(yè)不能不　
聽的課” 　
——聽老師指點(diǎn)“轉(zhuǎn)彎的危機(jī)路口”迷津�！奥牼幌φ嫜�，少走十年彎路！” 　
　
課程重點(diǎn)：　
1、危機(jī)如何識別？　
2、危機(jī)如何處理？　
3、危機(jī)如何預(yù)警？　
4、危機(jī)如何避免誤區(qū)？　



課程詳情
第一單元：中國式危機(jī)管理　9+1　策略•　　沉默策略（沉默抵萬金）---　案例:MBO危機(jī)　
•　　圍魏救趙（“圍魏”方能“救趙”）---案例:國產(chǎn)汽車歐洲碰撞門事件　
•　　情感公關(guān)（情感公關(guān)也是生產(chǎn)力）---案例:中國移動處罰搜狐事件　
•　　慎用信息控制　---控制的條件----案例:松花江污染　
•　　何時挑明真相----　案例:雪花啤酒與執(zhí)行機(jī)構(gòu)的較量　
•　　道歉先行------中西理念的差別案例　　案例：印度可樂事件　
•　　依靠主管　------案例：大白兔奶糖甲醛門　
•　　供應(yīng)鏈優(yōu)先公關(guān)——案例：福建PX項(xiàng)目，創(chuàng)維集團(tuán)品牌危機(jī)　
•　　質(zhì)量問題　4　步走策略---奧運(yùn)工程之地鐵5號線塌方與安全事故理念　
•　　強(qiáng)大執(zhí)行力---主管機(jī)構(gòu)的關(guān)系、協(xié)會的關(guān)系、媒體資源的關(guān)系　
•　　危機(jī)管理特性----10大特性　
　
第二單元：中國式危機(jī)管理　9＋1　預(yù)警　　
•　　預(yù)警之一：高層重視—東星航空破產(chǎn)的啟示　
•　　預(yù)警之二：渠道部門的參與-----上天入地&為我所用　
•　　預(yù)警之三:　　　安全事故的預(yù)警---碧桂園房地產(chǎn)危機(jī)案例　
　•　　預(yù)警之四：市場部的責(zé)任　-----危機(jī)的界定與預(yù)警的推動　
•　　預(yù)警之五：售后服務(wù)部門的參與---螞蟻與大樹　
•　　預(yù)警之六：新聞發(fā)言人的評定-----新聞官的職能　
•　　預(yù)警之七：懂法律人的參與-----違背與適用　
•　　預(yù)警之八：銷售部門的參與-----消費(fèi)者需要什么？　
•　　預(yù)警之九：建立財務(wù)綠色通道-----非常時期的非常選擇　
　•　　預(yù)警之十：專家顧問的參與------來自外部的力量　


講師簡介
  王微 老師
著名危機(jī)管理專家，　
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院主講教授　
清華浙江長三角研究院企業(yè)社會責(zé)任研究中心專家　
清華大學(xué)項(xiàng)目管理工程研究院主講教授　
原北大風(fēng)險與危機(jī)管理研究室主任　
2008首屆價值中國最具影響力百強(qiáng)專家。　
“2008中國公共關(guān)系十大杰出專家”(《公共世界》雜志社推委會授予) 　
　個人專著《中國式危機(jī)公關(guān)9＋1策略》被業(yè)界認(rèn)為中國本土危機(jī)理論的突破性著作,顛覆了西方危機(jī)管理專家諾曼﹒　R　﹒奧古斯丁的理念，被稱作“危機(jī)管理管理中的孫子兵法”�！∽鳛橹C(jī)管理實(shí)戰(zhàn)專家，　王微先生先后成功處理了數(shù)十家企業(yè)的品牌危機(jī)及產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)：某汽車企業(yè)（上市公司）MBO危機(jī)、某電腦公司（上市公司）的硬盤質(zhì)量危機(jī)、某國產(chǎn)汽車的歐洲碰撞危機(jī)、某快速消費(fèi)品（跨國公司）的產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)、某知名筆記本電腦爆炸危機(jī)等、某房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源危機(jī)。培訓(xùn)客戶包括中國聯(lián)通、宇通客車、柳工集團(tuán)、天山股份、華美煙草、安踏（中國）、中石油、魯能集團(tuán)、國家開發(fā)投資公司、華潤雪花集團(tuán)、美克美家、新疆電力、河北電力、山西建設(shè)銀行等百余家�！�
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對象
企業(yè)高層、中層管理人員


備    注

課程名稱：中國式危機(jī)管理預(yù)警研討會

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://m.a10by9.cn


報  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）

課程名稱：中國式危機(jī)管理預(yù)警研討會       時間地區(qū)：____月____日_____市

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帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2024 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

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發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

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