·談判的三個(gè)階段和談判步驟
·打有準(zhǔn)備之仗：采購談判前的八項(xiàng)注意供應(yīng)商低價(jià)滲透是好事嗎？
·買賣雙方的六種關(guān)系分析
·談判者的人性思考
--談判人員的五種談判風(fēng)格及剖析
--個(gè)人談判風(fēng)格測試
--提問的藝術(shù)
--積極傾聽的藝術(shù)
--解讀豐富的人類肢體語言
·知己知彼，百戰(zhàn)不殆
--如何從供應(yīng)商的眼中看我們？
--銷售眼中的成功采購 the successful buyer at sale’s view
--買賣雙方的實(shí)力抗衡
--如何看待自己手中的權(quán)力和運(yùn)用影響力？
--SWOT模型
·采購談判的六項(xiàng)原則 Negotiation Principle
·CCC 模型 CCC model---- 談判的3維坐標(biāo) 3 dimensions of negotiation
--博弈理論的應(yīng)用探討
--角色練習(xí)/案例分析case study
·不容忽視的文化影響力
--語言的影響力和使用翻譯的原則
--案例：外資/中資國營/民營企業(yè)文化特點(diǎn)和由此注意的談判方式
·設(shè)計(jì)談判的十大策略
--成功的談判團(tuán)隊(duì)
--談判地點(diǎn)的選擇
--使用談判設(shè)計(jì)表格
--案例：美國房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人談判經(jīng)典案例
·談判會(huì)議的五個(gè)階段和注意事項(xiàng)
--電話談判
--案例：某跨國企業(yè)全球電話會(huì)議演練
·采購需求分析
--采購材料分類
--采購材料的規(guī)格要求
--供應(yīng)定位模型+供應(yīng)商感知模型
--工具使用―――標(biāo)桿法；
--如何確認(rèn)產(chǎn)品合理的功能需求
--物料ABC 法則應(yīng)用于產(chǎn)品需求制定
--角色練習(xí)/案例分析—產(chǎn)品功能的思考
·采購成本分析
--供應(yīng)商的四種定價(jià)方法
--全面成本的觀念改變了采購人員的角色
--成本構(gòu)成
--采購方成本構(gòu)成
--供應(yīng)商價(jià)格構(gòu)成
--交貨周期對于成本的影響
--價(jià)格分析方法 ----報(bào)價(jià)單分析的31條經(jīng)驗(yàn)
--案例分析1：財(cái)務(wù)知識訓(xùn)練
--案例分析２：某跨國公司閥門供應(yīng)商報(bào)價(jià)分析和目標(biāo)價(jià)格的制定
--價(jià)格分析步驟
--工具使用―――８０／２０法則
--角色練習(xí)/案例分析
--采購談判的17技和14戒
--國際貿(mào)易常識 (EXW/FOB/CIF/DDP/DDU)
--跨國公司常碰到的國際貿(mào)易條款及爭端
--跨國公司常碰到的合同爭議
·降價(jià)方案的戰(zhàn)略制訂和采購談判
--現(xiàn)在
--降低成本的15種方法
--供應(yīng)商要求調(diào)價(jià)的理由
--單一供應(yīng)商的10種談判方式
--采購成本路線圖&談判的設(shè)計(jì)和執(zhí)行
--未來