序言與開場
n 外銷企業(yè)做內(nèi)銷的核心驅(qū)動因素
n 外銷與內(nèi)銷的戰(zhàn)略與營銷差異
n 外銷與內(nèi)銷的策略與技巧運用差異
n 外銷與內(nèi)銷的團隊建設(shè)與跟單操作差異
n 外銷企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的“五弱”與內(nèi)銷企業(yè)的“五強”
n 外銷企業(yè)做內(nèi)銷，失敗的根源探討
第一講：產(chǎn)品組合與戰(zhàn)略定位
通過理論講解和企業(yè)實際案例進行對比解析研討，使學(xué)習(xí)者對本企業(yè)做內(nèi)銷所涉及的產(chǎn)品定位、市場定位、價格定位、渠道定位和品牌定位有清晰的認(rèn)識，并且能夠基于所在行業(yè)現(xiàn)狀設(shè)計出有效的國內(nèi)市場營銷模式。
1、內(nèi)外銷營銷模式和營銷布局有何不同
2、外銷與內(nèi)銷經(jīng)營模式對比及獲利商業(yè)模式差異分析
3、思維模式的轉(zhuǎn)變是做好轉(zhuǎn)內(nèi)銷的前提
4、現(xiàn)有產(chǎn)品選擇內(nèi)銷營銷模所面臨的問題
5、在國內(nèi)營銷“眼球經(jīng)濟”環(huán)境下：
6、如何基于現(xiàn)有外銷產(chǎn)品特點設(shè)計符合企業(yè)的戰(zhàn)略營銷策略
7、如何基于市場需求和競爭需要來進行產(chǎn)品定位
8、如何基于行業(yè)競爭和客戶心理來進行價格定位
9、如何基于行業(yè)市場、競爭現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢來進行渠道定位
10、如何以客戶價值追求為導(dǎo)向來進行品牌定位
11、培育國內(nèi)終端用戶的習(xí)慣，外銷企業(yè)應(yīng)如何做？
11、外貿(mào)進出口公司、生產(chǎn)性出口企業(yè)、加工貿(mào)易企業(yè)在轉(zhuǎn)內(nèi)銷時的戰(zhàn)略定位與產(chǎn)品組合差異
12、如何在內(nèi)銷的“眼球經(jīng)濟”中吸引終端用戶的眼球
營銷模式：邏輯越簡單越有效，越復(fù)雜越無效

第二講：企業(yè)管理思維與風(fēng)格
管理層和決策層在建設(shè)內(nèi)銷團隊時應(yīng)該把重點放在“謀勢”、“建制”、“育人”三個關(guān)鍵方面，以此吸引、管理和培養(yǎng)內(nèi)銷人才。而不是偏頗地寄希望于找到德才兼?zhèn)涞摹澳苋恕薄?
1、英雄氣概和宏圖大志VS謹(jǐn)小慎微和隨機應(yīng)變
2、外銷管理層（決策層）與內(nèi)銷管理層（決策層）的差異
3、內(nèi)銷決策中的“李云龍”和“龍文章”
4、外貿(mào)進出口公司、生產(chǎn)性出口企業(yè)、加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷時的決策層分析
5、在不諳熟內(nèi)銷市場運作之道的情況下，如何進行決策與管理
6、在決策者精力不夠用的情況下，如何進行決策與管理
7、內(nèi)銷過程中可能碰到的問題與決策者習(xí)慣性思維
8、正確定義決策者（老板）在內(nèi)銷團隊管理中的角色和權(quán)力邊界
9、發(fā)展內(nèi)銷團隊：“廟”與“和尚”都重要，但“廟”更為重要
10、如何正確理解“廣告把產(chǎn)品賣出去，促銷員的工作是一次又一次的把商品擺上貨架”

第三講：營銷團隊建設(shè)與管理
使學(xué)習(xí)者確切地知道外銷企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷時究竟需要什么樣內(nèi)銷人才？與原先就做內(nèi)銷的企業(yè)相比，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的外銷企業(yè)在內(nèi)銷人側(cè)選擇上有什么側(cè)重？內(nèi)銷人才從哪里來？如何評估內(nèi)銷人才的性格、心態(tài)和專業(yè)能力？如何管理內(nèi)銷人才（使他們在組織約束和自我約束下不斷成長，并因此而使公司的內(nèi)銷業(yè)績得以不斷成長）？
1、以訂單為中心的外向型團隊向內(nèi)外銷兼顧的策略性團隊轉(zhuǎn)型
2、內(nèi)銷團隊?wèi)?yīng)該由怎樣一些人構(gòu)成
3、機制設(shè)計與激勵兼容在內(nèi)外銷兩方面的拓展
4、“治軍先治將”——內(nèi)銷團隊的“三駕馬車”
5、外銷中層管理者與內(nèi)銷中策管理者的工作性質(zhì)差異
6、內(nèi)銷管理者來源：內(nèi)部轉(zhuǎn)型VS外部空降
7、內(nèi)銷執(zhí)行者來源：外銷業(yè)務(wù)人員（外銷與跟單）與內(nèi)銷業(yè)務(wù)人員（策劃與銷售）的差異
8、內(nèi)銷人員能力評估：性格、心態(tài)和技能都重要
9、招聘“將才”時易犯的錯誤與克服方法
10、內(nèi)銷團隊管理的基本思想：制度優(yōu)先，人才次之
11、對內(nèi)銷團隊的授權(quán)與管控
12、內(nèi)銷員工的績效考聘與外銷績效考聘的不同
13、外貿(mào)進出口公司、生產(chǎn)性出口企業(yè)、加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷時的團隊建設(shè)側(cè)重

第四講：品牌建設(shè)與傳播
通過國內(nèi)外成功企業(yè)在品牌建設(shè)方面的案例分享，使學(xué)習(xí)者了解建設(shè)內(nèi)銷品牌的竅門和方法，并結(jié)合學(xué)習(xí)者所在企業(yè)的實際情況，給出務(wù)實的、花錢少見效快的品牌傳播原則和技巧。
1、外銷為什么少有品牌建設(shè)？內(nèi)銷為什么是品牌的天下？
2、內(nèi)外銷品牌建設(shè)、傳播及內(nèi)涵差異
3、沒有品牌，內(nèi)銷成功近乎“臆想天開”
4、品牌的作用：不同的產(chǎn)品需要不同的品牌塑造方式，不同的市場需要不同的品牌塑造方式
5、品牌建設(shè)的著力點有兩個：品牌美譽和品牌傳播
6、品牌美譽操作技巧之一：老實人吃虧，厚臉皮者撿便宜
7、品牌美譽操作技巧之二：內(nèi)銷客戶群與外銷客戶群對品牌認(rèn)知的差異
8、品牌傳播操作技巧之一：中小企業(yè)應(yīng)遵循的基本原則
9、品牌傳播操作技巧之二：重復(fù)、再重復(fù)、不斷重復(fù)
10、品牌傳播操作技巧之三：內(nèi)銷品牌的傳播真的與文化內(nèi)涵和歷史傳承相關(guān)嗎？
11、品牌傳播操作技巧之四：內(nèi)銷品牌傳播的廣告效應(yīng)和內(nèi)銷廣告的“5S”策略
12、品牌傳播操作技巧之五：學(xué)會“講故事”、學(xué)會“打官司”
13、品牌傳播操作技巧之六：外向型企業(yè)搶占國內(nèi)市場的品牌與品牌授權(quán)戰(zhàn)略
14、品牌效應(yīng)來源于長期積累，一鋤頭挖不出一口井來
15、地方品牌VS全國品牌——有多少資源做多大計劃

第五講：銷售渠道開發(fā)與管控
通過分享一部分外貿(mào)企業(yè)做內(nèi)銷的渠道建設(shè)案例來說明，應(yīng)該如何選擇渠道模式？如何通過先在有限的渠道領(lǐng)域取得優(yōu)勢和建立杠桿效應(yīng)，進而撬動和達到全面的目標(biāo)市場。
1、決戰(zhàn)終端、渠道為王
2、得渠道者得“天下”——原因，以及內(nèi)銷渠道開發(fā)應(yīng)關(guān)注的要點
3、內(nèi)銷渠道與外銷渠道的異同
4、善于利用渠道商的一切資源做市場
5、渠道模式分類與選擇渠道應(yīng)注意的關(guān)鍵事項
“讓渠道賺錢”是永衡真理
6、從區(qū)位渠道優(yōu)勢到整合渠道優(yōu)勢
7、自建渠道與借位渠道
8、如何直達終端？
9、渠道管理的學(xué)問與內(nèi)銷中的“店大欺廠”
10、成功招商的不二法門：“噱頭”+“報告文學(xué)”+“科幻小說”

第六講：銷售政策設(shè)計與運用
通過成功企業(yè)在設(shè)計和運用銷售政策方面的案例分享，使學(xué)習(xí)者了解做國內(nèi)市場將會涉及哪些銷售政策，以及外貿(mào)企業(yè)在做內(nèi)銷的起步階段應(yīng)該側(cè)重于運用哪些銷售政策來最大化地使自身在交易過程中占據(jù)主動，并最大化的利用合作商的資金、網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系和智慧來實現(xiàn)廠商共贏。
1、外銷的出口與內(nèi)銷的銷售有何異同
案例分享：銷售政策設(shè)計與運用
2、銷售政策的含義：讓人聽你話、跟你走
3、銷售政策的本質(zhì)：主導(dǎo)資源流向，達到各取所需
4、銷售政策設(shè)計：考驗決策者和管理者的系統(tǒng)智慧
5、內(nèi)銷起步階段的銷售政策設(shè)計藝術(shù)及案例分享
銷售政策的運用之一：透明VS模糊
銷售政策的運用之二：強硬VS軟弱

第七講：不同性質(zhì)外向型企業(yè)“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的相關(guān)轉(zhuǎn)型籌劃
金融危機將外向型企業(yè)逼入死角，轉(zhuǎn)型已成必然之事。然而不同類型的外向型企業(yè)，其轉(zhuǎn)型和實施“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”時所碰到和亟待解決的問題有存在很大差異。不同企業(yè)所應(yīng)采取的不同策略和應(yīng)注意的問題也成了企業(yè)不得不考慮的事項。
1、三資企業(yè)轉(zhuǎn)型政策與轉(zhuǎn)型模式
2、加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型政策與轉(zhuǎn)型模式
3、一般貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型政策與轉(zhuǎn)型模式
4、綜合政策與相關(guān)規(guī)定及轉(zhuǎn)型處理方式
5、內(nèi)購內(nèi)銷、內(nèi)購?fù)怃N、進口內(nèi)銷、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷在不同企業(yè)模式轉(zhuǎn)型中的處理策略
6、轉(zhuǎn)型過程中的稅務(wù)、關(guān)務(wù)、外匯與賬務(wù)處理
7、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)與轉(zhuǎn)內(nèi)銷業(yè)務(wù)的操作流程與內(nèi)控管理
8、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)與轉(zhuǎn)內(nèi)銷業(yè)務(wù)中的關(guān)、稅、帳、倉、法的處理
9、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)內(nèi)銷業(yè)務(wù)中的外包業(yè)務(wù)籌劃
10、加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型與轉(zhuǎn)內(nèi)銷的稅務(wù)籌劃
11、轉(zhuǎn)型過程中的并購、重組與整合

第八講：“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”國家新政解析和外向型企業(yè)的應(yīng)對策略
盡管國際市場冷風(fēng)勁吹，可國內(nèi)支持外向型企業(yè)實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的政策卻好戲連臺，利好政策越來越多。兩會，財政，金融，外匯，商務(wù)，國稅，海關(guān)等等。各地方政府也多出奇招，引導(dǎo)外向型企業(yè)盡快實施轉(zhuǎn)型。
1、支持“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的財政政策與“拉動內(nèi)需”
2、外匯監(jiān)管政策的變革及對企業(yè)“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的支持
3、央行有哪些支持外向型企業(yè)實施“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的金融政策？
4、商務(wù)部有關(guān)擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展將如何影響到中小企業(yè)的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”？
5、增值稅轉(zhuǎn)型變革的核心要素及將對企業(yè)的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”產(chǎn)生怎樣的影響？
6、海關(guān)有哪些鼓勵企業(yè)實施“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的政策？
7、加工貿(mào)易內(nèi)銷緩稅政策和補稅降息對企業(yè)“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”有何意義和影響？
8、企業(yè)實施“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”戰(zhàn)略時，應(yīng)如何利用海關(guān)的保稅、減免稅和特殊監(jiān)管區(qū)域政策？同時兼顧內(nèi)外銷的整合？
9、外銷企業(yè)如何利用國家隊“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的臨時性支持措施打擊內(nèi)銷競爭對手？