第一天：供應(yīng)商選擇與評(píng)估
第一部分：環(huán)境的變化與新型的供應(yīng)商關(guān)系概念
 企業(yè)環(huán)境與企業(yè)目標(biāo)
 企業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)分析
 供應(yīng)定位模型
 供應(yīng)感知模型
 新型的供應(yīng)商關(guān)系-實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段
第二部分：如何挑選合適的供應(yīng)商
 供應(yīng)商開發(fā)程序
 供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)的考評(píng)因素
 供應(yīng)商之交期管理（Delivery）
 供應(yīng)商品質(zhì)管理（Quality）
 供應(yīng)商成本管理（Cost）
 供應(yīng)商服務(wù)管理（Service）
 供應(yīng)商認(rèn)可流程
第三部分：如何進(jìn)行供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估
 建立供應(yīng)商績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
 如何進(jìn)行供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估
 如何獎(jiǎng)勵(lì)供應(yīng)商
 如何淘汰不良供應(yīng)商
 如何協(xié)助供應(yīng)商改善績(jī)效
 小組討論
第四部分：供應(yīng)商關(guān)系管理
 雙方利益均衡
 動(dòng)態(tài)面對(duì)關(guān)系變化
 供應(yīng)商發(fā)展規(guī)劃/案例分析
第二天：采購(gòu)談判技巧
第一部分：采購(gòu)談判的認(rèn)識(shí)
 談判的階段
 談判前的準(zhǔn)備
 了解對(duì)手人和組織實(shí)力
 設(shè)定談判目標(biāo)
 制訂談判策略
 談判后必須注意事項(xiàng)
第二部分：采購(gòu)談判的挑戰(zhàn)是什么？
 采購(gòu)談判與銷售談判的區(qū)別
 何為雙贏
 何為“公平”
 采購(gòu)談判的四大核心
 采購(gòu)談判的基本流程
 談判不佳的原因有哪些
 談判能力的測(cè)試
 如何分析談判雙方的強(qiáng)弱勢(shì)地位
第三部分：如何制定談判計(jì)劃？
 即興性談判與計(jì)劃性談判
 制定談判方案的六大步驟
 各種談判方式的適宜對(duì)象
 不同性格對(duì)談判會(huì)有什么影響
第四部分：如何實(shí)施有效的談判？
 采購(gòu)談判的基本過程
 如何開好場(chǎng)
 如何打破僵局
 如何避免冷場(chǎng)
 如何結(jié)束談判
 談判過程中的三大禁忌
 談判溝通的禁忌有哪些？