中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 蘇州 2016年6月17–18日 | 蘇州 2015年4月17–18日 |
| 蘇州 2014年11月12–13日 |
課程費(fèi)用：2980元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程可以幫助企業(yè)的管理者理解績效及績效管理的真正內(nèi)涵，讓企業(yè)管理人員認(rèn)識績效管理在企業(yè)中的重要作用，并通過實(shí)際演練，設(shè)置關(guān)鍵績效指標(biāo)以及績效工具的使用，告訴管理者如何制定工作計(jì)劃，如何進(jìn)行考評與應(yīng)用的工作。
課程詳情
1. 績效管理的案例分析
2. 分組討論，講師點(diǎn)評：本公司的績效管理問題
3. 績效管理的十大核心問題與講解（分組討論）
二、績效管理的認(rèn)識與理解
1. 績效管理與戰(zhàn)略的關(guān)系
2. 績效管理體系與企業(yè)價值鏈的關(guān)系（講解）
3. 績效管理理念認(rèn)識（案例分析，分組討論并點(diǎn)評）
4. 績效管理與績效考核的區(qū)別（案例分析，分組討論并點(diǎn)評）
5. 績效領(lǐng)域中管理者的責(zé)任和任務(wù)
6. 人力資源部與直線部門在績效管理中的各自責(zé)任
三、績效管理循環(huán)介紹（計(jì)劃、輔導(dǎo)、考核、反饋）
1. 如何幫助員工設(shè)定工作計(jì)劃（基于職位與個人能力）
2. 過程中如何輔導(dǎo)員工（某公司輔導(dǎo)過程中的溝通案例分享）
3. 考核種類介紹
4. 應(yīng)該采用怎樣的考核工具（結(jié)合案例）
5. 考核中需要注意的問題
6. 反饋考核結(jié)果的技巧
7. 練習(xí)：運(yùn)用給出的績效表格，制定員工的工作計(jì)劃
四、如何設(shè)計(jì)全年的績效管理目標(biāo)（重點(diǎn)介紹以KPI為基礎(chǔ)的績效管理體系、面向公司HR管理者）
1. 以關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）為核心的績效管理體系設(shè)計(jì)
2. 關(guān)鍵績效指標(biāo)體系與一般考核體系的區(qū)別（講解）
3. 公司級KPI的設(shè)計(jì)原則（某紡織企業(yè)的KPI設(shè)計(jì)實(shí)例分享）
4. 公司的關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域（KRA）（分組討論）
5. 公司級KPI確定（分組討論）
6. 如何分解公司級KPI到各個部門（工具介紹）
7. 公司指標(biāo)庫的建立與指標(biāo)的定義（某公司指標(biāo)庫介紹）
五、如何設(shè)計(jì)員工季度或年度指標(biāo)設(shè)計(jì)
1. 選擇怎樣的考核表格
2. 分組討論、講師點(diǎn)評：考核應(yīng)該重視結(jié)果還是過程
3. 基層員工的考核：為何要進(jìn)行關(guān)鍵行為考核
4. 實(shí)戰(zhàn)：現(xiàn)場模擬，講師點(diǎn)評
六、考核制度的制定
1. 好的考核制度包括哪些內(nèi)容
2. 考核目的與原則的設(shè)定
3. 考核周期的設(shè)定
4. 是否需要進(jìn)行考核等級與比例的設(shè)定（小組討論并點(diǎn)評，結(jié)合案例）
5. 強(qiáng)制性考核比例在考核中的重要性以及在應(yīng)用中需要注意的地方
6. 分享：某公司的績效管理制度
七、績效考核方法介紹
1. 考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)的界定
2. 考核數(shù)據(jù)的來源
3. 如何選擇評估工具
4. 多種考核工具的介紹、比較與使用（某公司的其中一種方法的使用介紹）
5. 幾種考核誤區(qū)的介紹及應(yīng)對方法
八、績效面談的技巧（結(jié)合案例分析）
1. 績效面談案例討論與分析
2. 績效面談的重要性
3. 績效面談的流程（準(zhǔn)備階段、駕馭階段、結(jié)束階段）
4. 績效面談的技巧（不同職能包括營銷∕研發(fā)∕生產(chǎn)∕行政等人員的績效面談技巧)
5. 績效面談分組演練（分不同職類包括營銷∕研發(fā)∕生產(chǎn)∕行政等進(jìn)行)
九、績效結(jié)果應(yīng)用
1. 常見績效結(jié)果應(yīng)用的問題
2. 績效結(jié)果應(yīng)用范圍
3. 績效結(jié)果在培訓(xùn)、晉升、薪酬、淘汰等方面的應(yīng)用
4. 分組演練
講師簡介
Frank Shaw 老師
著名外資企業(yè)人力資源經(jīng)理，資深培訓(xùn)師，根據(jù)自己多年豐富的招聘選才歷練，總結(jié)出一套針對性極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，近年來潛心研究企業(yè)招聘與面試，在招聘與面試領(lǐng)域形成了自己獨(dú)到的見解，講授風(fēng)格幽默活潑，以務(wù)實(shí)的理論結(jié)合生動的實(shí)戰(zhàn)案例分析，可操作性強(qiáng)，深受學(xué)員好評，在該領(lǐng)域是具有相當(dāng)實(shí)力的少壯派精英講師。曾擔(dān)任過500強(qiáng)企業(yè)中國區(qū)招聘經(jīng)理，培訓(xùn)經(jīng)理，多家企業(yè)的高級招聘顧問
課程對象
人力資源專業(yè)管理人員、各級管理人員。
備 注
課程名稱：績效管理實(shí)務(wù)
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：績效管理實(shí)務(wù) 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||