2010年6月23-24日 上海
2010年7月7-8日 深圳
2010年7月24-25日 廣州
2010年7月30-31日 北京

第一講：當(dāng)今倉儲物流管理的挑戰(zhàn)是什么？
制造業(yè)的物流與供應(yīng)鏈的區(qū)別
什么是供應(yīng)鏈SCOR模型？
物流管理的最終目標(biāo)是什么？
客戶’對物流服務(wù)的要求有哪些-KPI？
客戶服務(wù)的重要性
物流管理的基本流程應(yīng)該如何?
不同物流倉儲管理的瓶頸環(huán)節(jié)是哪些？
物流管理的主要難度是什么？
案例分析：誰是它們的‘客戶’？
案例分析：海爾如何通過物流系統(tǒng)改造不斷增強(qiáng)核心競爭力
第二講：如何做好收貨入庫管理？
收貨作業(yè)流程
收貨入庫的管理難點
如何提高單證的準(zhǔn)確性？
如何提高抽樣的準(zhǔn)確性？
抽樣的三類方法
案例分析：出口服裝檢驗抽樣方法
案例分析：臺升集團(tuán)的自動化立體入庫系統(tǒng)
第三講：如何做好儲位管理？
　　　　儲位管理的矛盾是什么？
　　　　三種倉庫運作模式
　　　　儲位管理的KPI指標(biāo)有哪些
　　　　為什么會二低一高？
　　　　倉庫的幾種格局
　　　　如何計算倉庫的利用率？
　　　　倉庫合理布局的比例參考
　　　　立體倉與平面?zhèn)}的比較
　　　　如何提高有效儲位的利用率
　　　案例分析：神州數(shù)碼上海物流配送中心
第四講：如何提高盤點的有效性？
　　　 盤點的KPI指標(biāo)有哪些？
　　　　盤點的工作流程如何？
　　　　盤點準(zhǔn)備工作做些什么？
　　　　盤點的主要挑戰(zhàn)
　　　　如何確定盤點的頻率？
　　　　盤點的三種形式
　　　　盲盤與實盤的比較
　　　造成盤虧的原因有哪些？
案例分析：沃爾瑪配送中心的盤點
第五講：物料庫存管理的挑戰(zhàn)是什么？
　　　　庫存管理有哪些KPI指標(biāo)？
　　　　庫存管理各目標(biāo)的邏輯順序？
　　　　周轉(zhuǎn)率的類別
　　　　存貨庫存周轉(zhuǎn)率的計算案例
　　　　單庫周轉(zhuǎn)率與總周轉(zhuǎn)率的區(qū)別？
　　　　庫存周轉(zhuǎn)率的意義
　　　　三種庫存類別的管理差異？
　　　　如何管理備件庫存？
　　　　預(yù)防性維修與事后修理
　　　　備件的補(bǔ)貨計劃表
　　　　庫存的七種成分？
　　　庫存管理方法的改進(jìn)？
案例分析：三精口服液配送中心庫存管理
案例分析：雙匯公司的庫存管理系統(tǒng)
第六講：如何做好補(bǔ)貨管理？
　　　 庫存管理的操作性KPI指標(biāo)是什么？
　　　　庫存維持期？　　　　　　　　
定量（連續(xù)）補(bǔ)貨法
　　　　補(bǔ)貨管理的三要素？
　　　　如何確定補(bǔ)貨點?
　　　　如何確定補(bǔ)貨量?
　　　　什么是庫存持有成本？
　　　　訂單成本包括哪些內(nèi)容？
　　　　如何推定庫存維持期？
　　　　定期（間斷）補(bǔ)貨法
　　　　兩種補(bǔ)貨法的比較
　　　　如何確定間隔期的長短？
　　　　如何確定定期法的補(bǔ)貨量
　　　　情況一：當(dāng)訂單響應(yīng)期等于定期間隔時
　　　　情況二：當(dāng)訂單響應(yīng)期小于定期間隔時
　　　　當(dāng)訂單響應(yīng)期太長時？
　　　　接力棒式補(bǔ)單－情況A
　　　　滾動式補(bǔ)單－情況B　　　
案例練習(xí)：經(jīng)濟(jì)訂貨批量的計算
第七講：如何對庫存品項進(jìn)行正確的分類？
第一節(jié)：采購物品的分類方法
　　　　如何準(zhǔn)確進(jìn)行采購物品的分類？
　　　　餅干加工廠的原材料分類
　　　　本企業(yè)采購物品的分類
　　　　不同材料的庫存管理策略
第二節(jié)：成品的分類方法
　　　　成品如何分類？
　　　　成品的庫存分類管理策略
　　　　成品的庫存分類管理策略
第三節(jié)：帕累托分類法
　　　　什么是Pareto(帕累托)分類法?
　　　　金額百分率計算
　　　　ABC的分類
如何畫帕累托曲線圖？
第八講：什么是VMI
　　　 VMI的好處是什么？
　　　　VMI的三種方式
　　　　供應(yīng)商代管式
供應(yīng)商寄存式
案例分析：解析戴爾的零庫存
第九講：如何提高物料配送的效率？
　　　　揀貨（發(fā)料）的KPI？
　　　　發(fā)料（出貨）訂單運作的流程如何？
　　　　各階段會出什么問題？
　　　　揀貨與發(fā)貨
　　　　哪些因素會影響揀貨績效？
　　　　如何合理分配揀貨單
　　　　揀貨的兩種基本方法
　　　　如何實施播種法？
　　　　兩種揀貨方法的比較
　　　　如何避免揀（發(fā)）錯貨？
　　　　原材料的發(fā)料（領(lǐng)料）方式？
成品出貨的流程？
案例分析：德國大眾豐橋配件中心的配送系統(tǒng)
案例分析：上海通用的物流配送
第十講：如何降低倉儲管理的損耗？
　　　　倉儲管理不當(dāng)造成的損耗有哪些？
　　　　看不見型損耗的產(chǎn)生原因
　　　　什么是自然損耗？
　　　　看得見型損耗的緣由會有哪些？
　　　　不同存放物的倉儲要求有哪些？
　　　　倉庫的設(shè)計要求
　　　　雙門制
　　　　各類倉儲質(zhì)量管理的重點
　　　　現(xiàn)場標(biāo)示的作用有哪些？
　　　　如何確保標(biāo)識質(zhì)量
　　　　堆碼不好會出什么問題？
　　　　貨垛“ 五距” 要求
　　　　如何管理好待定物品和不能用物品
　　　　退貨的管理
　　　　如何做好倉庫的日常管理工作
　　　　安全管理的防范？
　　　　物流安全的國家相關(guān)規(guī)定
　　　倉庫日常巡查制度
案例分析：百安居的配送中心高效的倉庫系統(tǒng)
第十一講：如何選擇與維護(hù)物流設(shè)備？
第一節(jié)：貨架設(shè)施的選擇
　　　　貨架的一般分類
　　　　低位貨架
　　　　低位貨架圖示
　　　　懸臂式貨架
　　　　閣樓式貨架
　　　　中高位貨架
　　　　各種特種貨架的比較
案例分析：聯(lián)華超市配送中心的運作
第二節(jié)：叉車設(shè)備的選擇及保養(yǎng)
　　　　叉車的動力分類
　　　　叉車的種類　　　　
　　　　叉車是購買還是租賃？
　　　　叉車應(yīng)該如何保養(yǎng)？
第三節(jié)：其他設(shè)備
　　　　托盤類
　　　　托盤國際標(biāo)準(zhǔn)共有6種規(guī)格
　　　　中國的托盤標(biāo)準(zhǔn)
　　　　其他器具
　　 　填充氣袋
第十二講：如何選擇物流配送工具？
　　　　 運輸管理的挑戰(zhàn)有哪些？
　　　　　運輸管理的KPI？
　　　　　四種運輸工具的比較
　　　　　我們應(yīng)該選擇哪種運輸工具為好？
　　　　　貨運服務(wù)的類型
　　　　　哪一種貨運類型更好？
　　　　　冷藏汽車的分類
　　　　　汽運方式的三種選擇？　　　　　
　　 　　案例練習(xí)：某物流公司各種運輸形式的成本比較
案例分析:沃爾瑪?shù)倪\輸管理
第十三講：如何評估物流配送商？
　　　　　甲方物流與乙方物流的區(qū)別？
　　　　　如何做好物流外包的工作？
　　　　　如何選擇物流商？
　　　　　物流服務(wù)的能力
　　　　　物流商的愿望和實力　　　　　　　　
　　　　　物流商的保障能力？
　　　　　物流企業(yè)分類與評估指標(biāo)
　　　　　運輸型物流企業(yè)
　　　　　調(diào)查問卷設(shè)計的注意事項
　　　　問題設(shè)計的形式
案例分析：IBM是第四方物流商嗎？
案例分析：麥當(dāng)勞好在哪里？
第十四講：如何提高物流倉儲的電子化水平？
　　　　 數(shù)據(jù)與信息有無區(qū)別?
　　　　　四大信息管理系統(tǒng)
　　　　　MRP II、DRP和ERP
　　　　　四種信息工具
　　　　 條形碼的類別
　　　　　商品條形碼和物流條形碼
　　　　　物流條形碼的應(yīng)用
　　　　　汽車制造業(yè)的條形碼應(yīng)用
　　　　　數(shù)據(jù)采集器
　　　　　為什么要用RFID？
案例分析：上海移動通信的工廠物流自動控制系統(tǒng)
案例分析：RFID挑戰(zhàn)零售業(yè)供應(yīng)鏈
ERP成功案例：重慶嘉陵重塑“價值流”