第一部分：組織架構(gòu)設計、工作分析
第一單元：企業(yè)組織設計的涵義與內(nèi)容
1、組織設計的涵義　　　　　
2、如何合理設計企業(yè)的組織架構(gòu)？
3、組織架構(gòu)中組織指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡和人際關(guān)系，如何確立與平衡？
4、組織架構(gòu)設計內(nèi)容
　☆ 案例：某知名企業(yè)組織架構(gòu)及功能分析
第二單元　組織設計原則與方法
1、組織架構(gòu)設計的五大原則　　　　　　　　 2、組織架構(gòu)中職能部門的設計
3、主要業(yè)務流程及管理流程的實現(xiàn)和重要保障 4、組織架構(gòu)方案形成與方法
　☆　案例：某股份制公司整體組織架構(gòu)設計細則呈現(xiàn)
第三單元　 崗位工作分析為什么？（定位及作用）
1、工作分析在組織管理中的定位戰(zhàn)略及工作分析對各級人員的意義
2、工作分析在人力資源管理中的定位
3、工作分析如何把握好切入點
4、工作分析如何做好前期基礎(chǔ)工作與準備
5、工作分析在各項人力資源管理活動中的作用
　☆ 案例：某汽車組裝企業(yè)工作分析推行紀實
第四單元　崗位工作分析是什么（概述及內(nèi)容）
1、工作分析含義及內(nèi)容概述
2、工作分析方法三個層次及工作分析成果
3、工作分析的組織形式三個層面的責任主體
第五單元　崗位工作分析怎么做？（流程與方法）
1、工作分析流程工作分析總體流程實施流程
2、工作分析實施的幾個原則
　 √ 總體原則　　　　　　√ 部門、崗位設立原則
　 √ 工作職責的劃分原則　√ 工作說明書、工作流程的編寫原則
　 √ 崗位任職資格（工作規(guī)范）的編寫原則
3、職位說明書的描寫
　 √ 部門/崗位設置與定崗定編、職責描述、任職資格描述
　 √ 部門/崗位設置與定崗定編
　 √ 崗位職責劃分、職責描述及任職資格描述職位說明書
4、職位名稱/職務與職級體系職位名稱體系職務等級體系職級體系
5、架構(gòu)圖與工作流程組織架構(gòu)圖工作流程
6、工作分析成果及應用
　☆ 案例研討：各類型崗位工作說明書編寫范例格式
　　　　　　　　　　　
第二部分：績效考核
第一單元：績效管理在企業(yè)管理中的地位和作用
1、績效管理推動人力資源管理的一體化　2、績效管理的哲學
3、泰羅歸納的管理工作指南　　　　　　4、績效管理的根本目的
5、績效管理的地位　　　　　　　　　　6、企業(yè)人力資源價值鏈
第二單元：從績效考核到績效管理
1、如何理解“績效”概念　　　　　　 2、績效的定義
3、常見績效表示法　　　　　　　　　 4、潛在績效因素圖
5、績效管理與績效考核的區(qū)別與聯(lián)系　 6、績效管理循環(huán)圖
第三單元：目標管理、關(guān)鍵業(yè)績指標、平衡記分卡
1、目標管理定義、特征、好處、苦惱、常見問題
2、目標管理中的目標有獨特意義、SMART原則
3、關(guān)鍵績效指標的含義
4、關(guān)鍵績效指標體系與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別
5、建立關(guān)鍵績效指標體系的原則、意義、方法、步驟
6、什么是平衡記分卡
7、平衡計分卡的核心內(nèi)涵、功能、基本框架
8、案例：某建筑公司平衡記分卡的四個緯度
9、引入平衡記分卡的運作流程
　☆ 案例：竹子集團的平衡記分卡
第四單元：績效考核流程與方法
1、績效考核的大流程　　　　　2、績效考核大流程的五個步驟
3、各種考核方式優(yōu)缺點的比較　4、360度考核
5、績效考核的小流程　　　　　
6、人力經(jīng)理與非人力經(jīng)理在績效考核中的分工與合作
7、常用的績效考評方法　　　 8、記錄關(guān)鍵事件的STAR法
第五單元：績效輔導與反饋
1、考核結(jié)果不應停留在紙面上　2、績效輔導的4個步驟
3、如何進行績效反饋　　　　　4、“批評”的第一個金點子：漢堡原理
5、績效考評中常見的十大誤區(qū)
　☆ 案例探討：幾種不同企業(yè)績效管理規(guī)定
　　　　　　　　　
第三部分：薪酬設計
第一單元：薪酬的主要結(jié)構(gòu)和作用
1、薪酬的主要結(jié)構(gòu)　 2、基本工資　 3、績效工資　 4、獎勵工資
5、福利　　　　　　 6、津貼　　　 7、薪酬的主要作用
8、戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的工具 9、吸引人才、保留人才，增強競爭力　10、激勵員工
第二單元：職位評估
1、四種職位評估方法介紹
2、因素點值法的應用
　 √ 評估因素的選擇　　　　 √ 評估因素權(quán)重的設計
　 √ 評估因素等級的定義　　 √ 評估因素等級分值的設定
　 √ 職位評估手冊的設計　　 √ 評估人員的選擇
3、職位評估的案例介紹
4、職位評估的練習
第三單元：基本工資結(jié)構(gòu)
1、基本工資等級的確定
2、基本工資等級中最高工資、最低工資、幅寬和重疊幅度的計算方法
3、基本工資結(jié)構(gòu)設計的案例與練習
4、如何從現(xiàn)有工資向基本工資轉(zhuǎn)化
5、工資結(jié)構(gòu)調(diào)整時的具體實施
6、薪酬的市場調(diào)查和應用
第四單元：基本工資與績效工資組合模式的設計
1、基本工資與績效工資組合；　2、基本工資與績效工資的標準；
3、獎勵工資的設計
√ 高管人員獎勵工資設計 √ 部門經(jīng)理獎勵工資設計 √ 員工獎勵工資設計
4、高管人員的年薪設計　　　　5、某集團公司薪酬結(jié)構(gòu)設計的案例
6、人工成本投入與產(chǎn)出的分析　7、薪酬總額預算的主要原則
8、薪酬總額預算的三種方法　　9、薪酬總額預算的案例
第五單元：各類不同人員的薪酬結(jié)構(gòu)
1、 銷售 人員的薪酬結(jié)構(gòu)　　
2、經(jīng)理人員的薪酬結(jié)構(gòu)
3、生產(chǎn)作業(yè)、客戶服務人員的薪酬結(jié)構(gòu)
4、產(chǎn)品研發(fā)（工程技術(shù)）人員的薪酬結(jié)構(gòu)
5、高層管理人員的長期激勵與員工持股計劃（ESOP）
☆ 案例研討：幾種不同企業(yè)的薪酬管理制度
認證費用：500元/人 （不參加認證考試的學員無須交納）
證書說明：1. 凡希望參加認證的學員，在培訓結(jié)束參加考試合格者，
　　　　　　 頒發(fā)(國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會)<<人力資源管理師>>國際國內(nèi)雙職業(yè)
　　　　　　 格證書，（國際國內(nèi)認證／全球通行／雇主認可／網(wǎng)上查詢）
　　　　　2．凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片！
　　　　　3．課程結(jié)束后10個工作日內(nèi)將證書快寄給學員