課程特色
針對項目管理焦點與難點，采用workshop形式進行授課，講師豐富的項目管理實踐與咨詢經驗，通過案例演繹、實務分析、視頻演示、角色扮演、沙盤模擬、培訓游戲、小組研討、模板點評等方法，以詳實案例，貫穿于整個課程，使您在接受系統(tǒng)的項目管理技能提升的同時，通過演練參與掌握實戰(zhàn)、實操、實用的管理技能。


1、 項目流程管理技能
 項目分類
 項目管理模型
 項目組織管理
 職能型組織如何開展矩陣型項目
 模擬：項目角色轉換

2、 項目需求管理技能
 需求管理流程
 需求識別與引導
 需求分配與跟蹤
 需求定義與驗證
 案例：如何獲取真實需求

3、 項目計劃技能
 四大核心計劃
 范圍計劃
 進度計劃
 質量計劃
 成本計劃
 案例討論：根據案例項目編制四大核心計劃，點評計劃工具和技能

4、 項目監(jiān)控技能
 四大控制：進度、質量、成本、安全（范圍）
 項目經理在行政權力不足的情況下如何監(jiān)控項目
 項目監(jiān)控流程、工具與原則
 如何破解跨部門項目工作的 “黑匣子”
 案例分享：任務管理下的項目監(jiān)控方法

5、 項目績效考核技能
 如何實施跨部門、跨項目的績效考核
 項目、項目經理、項目成員的績效考核KPI與考核方法
 如何平衡項目肥瘦、難易程度差異的績效考核
 案例：某公司項目經理、子項目經理、項目成員、項目支撐人員的考核制度
 為什么項目經理只有通過績效考核才能驅動全生命周期的管理

6、 項目資源管理技能
 為什么項目資源沖突是可以緩解不能化解
 如何調節(jié)項目資源高峰低谷
 資源負荷狀態(tài)管理
 資源日歷編制
 案例：項目資源使用效率與價值計算

7、 項目問題分析與解決技能
 問題管理流程
 發(fā)現(xiàn)項目問題
 分析項目問題
 解決項目問題
 問題跟蹤

8、 項目團隊管理技能
 團隊的組建原則
 團隊組建六字訣
 如何提升團隊積極性
 案例：打造萬馬奔騰，百花齊放的項目團隊
 項目領導力塑造
 現(xiàn)場辯論：項目領導力三國論戰(zhàn)

9、 跨部門溝通協(xié)調技能
 項目經理跨部門溝通技能
 模擬演練：高效跨部門溝通
 項目經理工作匯報技巧
 項目經理的橫向交叉工作的協(xié)調技巧

10、 項目談判技能
 項目談判特征
 項目談判計劃
 項目談判過程控制點
 模擬演練：根據案例實戰(zhàn)演練項目談判
課程總結與問題研討