1、什么是檔案管理、檔案管理的重要性及科學化管理
(1)檔案的收集、鑒定
(2)檔案的整理、保管
(3)檔案的統(tǒng)計及利用
(4)處理業(yè)務的參考
(5)可作為法令的依據(jù)
(6)可作為了解機關或公司歷史的參考
(7)可作為研究時的參考
(8)企業(yè)文檔工作的主要內(nèi)容
(9)企業(yè)文檔工作的配套要求
(10)企業(yè)文檔工作的具體實務（案例分析）
(11)企業(yè)文檔工作的改革


2、檔案歸檔的方法(3H)
(1)企業(yè)電子文檔的概念與特點
(2)企業(yè)電子文檔管理的原則
(3)企業(yè)電子文檔管理的基本方法
(4)電子檔案管理技巧及環(huán)境要求
(5)文書類檔案環(huán)境要求及分類技巧保存方式.
(6)媒體檔案環(huán)境要求及管理技巧
(7)工程文檔案的收集保存與管理
a．上級發(fā)文原件由辦公室收存，文件使用人員留復印件。
b．工程檔案資料按項目收集。
c．工程立項開始及在建期間：報告、設計資料、圖紙由報批人和委托人收存；設計變更、；工程洽商、合同等按照相應管理制度收存；監(jiān)理文件、施工日志、竣工圖各種驗收證件，由工程管理科收存；檢測報告、材料設備的合格證件與設備說明書等由材料科收存。
d．工程竣工交付使用后項目負責人將全部工程檔案收集后交檔案管理人員，檔案管理人員按規(guī)定裝訂成冊，送交檔案館或院內(nèi)存檔。
e．審計結論及財產(chǎn)移交手續(xù)直接由資料室收存。
f．為配合學院維修管理和使用單位的需求，各項工程的有關文件資料還應做出備份文件，供各有關部門存檔使用。
　g．基建檔案由建設開發(fā)處辦公室派專人管理。


3、企業(yè)公文的寫作與處理
(1)基本概念（文件、文種、文件工作等）
(2)公務文書概述
(3)公文的處理
(4)公文的寫作（案例分析）
(5)提高公文質(zhì)量
(6)辦公自動化條件下歸檔文件的整理


4.檔案如何分類管理
(1)時間分類法
(2)年度分類法
(3)時期分類法
(4)組織機構分類法
(5)作者分類法
(6)通訊分類法
(7)技術分類法
(8)文書分類法
(9)媒體分類法
(10)文件種類分類法
(11)形狀規(guī)格分類法
(12)載體形態(tài)分類法


5.檔案管理應注意之細節(jié)
(1) 待處理事項之文件在未歸檔前應如何整理
(2) 傳統(tǒng)所謂「檔案」之外一些特殊的檔案
(3) 如何追蹤被調(diào)閱的文件
(4) 如何管理儲存在計算機內(nèi)的檔案


6.ISO標準文檔管理系統(tǒng)
(1) 文檔編制輔助系統(tǒng)
(2) 技術文檔管理
(3) 文檔權限管理
(4) 文檔變更管理
(5) 文檔審簽管理
(6) 借閱與回收
(7) 文檔的保存與銷毀
（8）案例