中國培訓易(m.a10by9.cn)
特色課程公開課
中國培訓易（m.a10by9.cn）
| 北京 2010年11月19-20日 |
課程費用：3600元/人（含午餐費、資料費、茶點費等）
培訓目標
從觀念上消除標桿管理只是一種時髦的管理工具、對標工作只是一項階段性任務的錯誤想法，也消除了管理者為對標而對標的工作態(tài)度，并區(qū)別了僅研究競爭對手的片面的競爭性對標、宏觀的戰(zhàn)略對標、和片面的同業(yè)對標思想。
通過標桿思維的再造，從模仿到創(chuàng)新的方法入手，注重企業(yè)全面整合改善，多方面資源的整合運用，參訓領導、管理者甚至普通員工可以變成具有敏銳洞察力、標桿思維能力的工作中的思想者、變革者、創(chuàng)新者。
通過學習標桿管理操作案例，掌握掀起企業(yè)內部對標、創(chuàng)標熱潮的文化管理工具，以哲學的方法論來挖掘企業(yè)的未開發(fā)潛能。將標桿管理深化到專項標桿管理、基層文化建設、直至全員崗位對標、崗位創(chuàng)標之中。
在課程中，大量時間安排為現(xiàn)場研討分析，參訓學員自身案例挖掘，當場組織指導管理工作的創(chuàng)標改善計劃。以確保學員對理論轉化為實踐的方法能夠全面理解、重點運用，對任何管理改善工作可以掌握指導操作能力，并對企業(yè)精細化運動之中的全員創(chuàng)標思想得到充分的認識，為企業(yè)全面能力塑造創(chuàng)造了條件。
課程詳情
為什么選擇標桿管理？“桿”是參照物，“標”是達到或超越參照物的標準，“標桿”是一個值得模仿的榜樣，可以是人、模式、方法、流程、或是某一個具體標準�！皹藯U管理”就是通過模仿和創(chuàng)新來達到或超越標桿水平的方法和途徑。簡單的講，就是如何有效運用“拿來主義”。目前，國內的標桿管理還僅僅停留在“同業(yè)對標”的初級階段。還沒有上升成為可以融入全方位企業(yè)管理的工具。縱觀世界500強，他們都或多或少的運用標桿管理作為日常管理工具，美國國家質量獎得主則無一例外的將標桿管理融入到企業(yè)管理的方方面面。令國人引以自豪的“海爾”也是運用了標桿管理的部分原理才成功的開創(chuàng)了OEC、SBU等管理模式。
標桿管理是一種管理哲學的方法論，企業(yè)如果掌握了這種管理思維，不但可以加速創(chuàng)新，還可以使戰(zhàn)略有效落地。學習標桿管理法，企業(yè)將重新思考和改進經(jīng)營實踐，創(chuàng)造自己的最佳實戰(zhàn)方法，促進核心競爭力形成，使某一模塊迅速成為行業(yè)第一，從而奔向卓越。
第一天：上午
第一部分：標桿透析
一、 什么是標桿管理
1、 標桿環(huán)——立標、對標、達標、創(chuàng)標
2、 標桿管理與對企業(yè)管控到位的決定性作用
關注細節(jié)是市場競爭的必然結果
企業(yè)的管理模式轉變與細節(jié)管理
卓越企業(yè)的共性——精益標桿
GE、海爾、豐田、新加坡航空、麥當勞等通過標桿管理邁向卓越
沒有科學的標準哪有精細化的管理？
3、 用標桿管理應對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實施
二、標桿管理類型與實施效果
1、 項目標桿管理的類型與降本增效
2、 典型的企業(yè)對標管理實踐與產(chǎn)生的巨大效能
案例組：從奪回市場份額到5倍的利潤增長
第二部分：標桿模仿與行業(yè)突破
一、標桿模仿與企業(yè)創(chuàng)新
1、 如何有效的向競爭對手學習
2、 淺層次的方法模仿與深層次的關鍵因素模仿
三、行業(yè)標桿突破
1、 同業(yè)對標的巨大效果與局限性
2、 跨行業(yè)對標（異業(yè)對標）的觀念與作用
案例組：從銷售額增長10%——三年進入500強
3、 標桿管理與企業(yè)的短板及瓶頸
第三部分：企業(yè)標桿選擇與對標要點
一、標桿的目標選擇
1、 企業(yè)那些方面需要對標
2、 為什么部分企業(yè)對標不力
二、標桿管理實施問題
1、 缺乏信息數(shù)據(jù)是最大的借口
2、 標桿管理實施中的常見問題
3、 大項目標桿管理譜系圖
4、 業(yè)務、項目對標管理的各階段要點
第一天：下午
第四部分：從對標到創(chuàng)標——標桿思維與企業(yè)問題解決的最佳路徑
一、善于發(fā)現(xiàn)問題的本質原因
1、 卓越的管理是不讓問題發(fā)生
2、 找到差距就可以縮小差距
二、標桿思維法（標桿四法）
1、 標桿管理的剪刀思維法——西點軍校的高效工作流程標準與企業(yè)沉淀機制
2、 剪刀思維的譜系圖應用——理順對標思路、處理復雜工作的系統(tǒng)性圖形思維工具
課堂分析與研討：工作中的問題案例（結合各行業(yè)特點）
3、 標桿管理的責任層級法——與提案管理的高效結合、解決本質問題的超級工具
4、 從根本上解決問題——標桿管理的六個絕不放過
5、 標桿超越——從片面改善到精細標準的全面塑造
6、 以小贏大——工作細節(jié)與整體管理
7、 標桿管理的協(xié)同創(chuàng)標法—— 從協(xié)調、協(xié)作到企業(yè)全面協(xié)同管理
第二天：上午
第五部分：企業(yè)多維對標與崗位創(chuàng)標、全員共建
一、標桿管理的多維對標
案例組：美國國家質量獎及卓越企業(yè)的標桿四法
二、崗位對標與創(chuàng)標
1、 標桿要素的分解
案例：豐田的接待服務要素分解
案例：百事可樂的量化標準
2、 不能衡量的就無法管理 —— 全員崗位工作標準創(chuàng)造
3、 標桿指標的部門及崗位分解
案例：天津電建與百安居：行業(yè)標桿的崗位量化標準管理
4、 標桿管理的要素建模法 —— 實現(xiàn)精益與全環(huán)節(jié)、全模塊的規(guī)范創(chuàng)標管控
要素建模法實踐案例：某知名上市公司營銷中心的標桿實踐與營銷數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
案例組：知名企業(yè)的物流、服務等相關標桿體系及改善措施創(chuàng)建過程
第六部分：企業(yè)全面標桿管理與創(chuàng)標文化
一、企業(yè)主題文化與持續(xù)改進的工作氛圍營造
二、創(chuàng)標機制與化育
1、 理念標準的行為分解與作風管控
2、 工作氛圍管理與創(chuàng)標激勵工具
第二天：下午
第七部分：（研討與輔導、匯報）企業(yè)標桿管理推行方案
1、課堂作業(yè)：本部門、崗位標桿管理及改善措施研討
各部門針對降本增效、市場突破、效率機制等的分組研討與專家輔導
成果匯報：現(xiàn)場點評參訓管理者各崗位創(chuàng)標工作實施措施及效益量化
2、 全面標桿管理工作推進落實方案
現(xiàn)場互動答疑
講師簡介
陳泓冰 老師
清華、北大客座、特聘教授、數(shù)十家知名機構及管理咨詢公司特聘講師、金牌講師、高級合伙人、資深管理顧問；多家500強及行業(yè)第一企業(yè)標桿管理及企業(yè)文化首席顧問；電力、能源、電信等大行業(yè)及國資委高培中心特聘講師、電力行業(yè)同業(yè)對標高級顧問；《中國華電》、《電力管理探索》及多家經(jīng)管類雜志特約撰稿人；
“輔導式培訓”創(chuàng)始人、國內唯一敢于承諾“培訓現(xiàn)場即為企業(yè)提出可行的、有效的改善方案”的管理學界實戰(zhàn)派“魔教長老”；陳泓冰老師公開承諾：500強及大型企業(yè)高層兩天版的標桿管理培訓輔導，應用“標桿四法”，培訓現(xiàn)場出臺的方案實施后，直接創(chuàng)造上千萬甚至數(shù)億元的效益；其價值正逐步被全球企業(yè)界、管理學術界、公共機構所認知、重視與推崇；
品牌國際化及跨文化、執(zhí)行力、精細化、集團管控、政府創(chuàng)新及公共管理高級顧問；
博士研究方向：管理哲學
授課方向：主講標桿管理系列（含精細化、精益、量化、規(guī)范化、思維創(chuàng)新、服務、成本、流程與績效。。。）、節(jié)能減排與全員降本增效、企業(yè)文化及跨文化、企業(yè)文化內訓師、執(zhí)行力、協(xié)同力、集團管控與組織行為、職業(yè)經(jīng)理人、政府管理創(chuàng)新、國際化品牌與市場營銷等
資歷簡介:
陳泓冰老師有著從銷售人員、國外大型綜合集團市場總監(jiān)、國內中型企業(yè)集團副總經(jīng)理、從管理咨詢師至高級培訓師的從業(yè)經(jīng)歷。目前為新加坡國立大學訪問學者及多家知名大學客座教授。陳泓冰先生曾任職于專業(yè)獵頭公司SELCI市場總監(jiān)，一個月使公司業(yè)績增長10多倍，成為中國獵頭行業(yè)創(chuàng)始者之一；國際TANICO銷售總監(jiān)（海外），帶領多國籍銷售團隊，客戶遍及亞非歐美50多個國家，并在海外指導大型中國商貿(mào)城規(guī)劃及運營；北京某集團投資顧問公司副總（實體投資及房地產(chǎn)），02年創(chuàng)全國地產(chǎn)單價最高紀錄（50.08元/天/米）、大型地產(chǎn)開業(yè)籌備時間最短紀錄（立項到開業(yè)20天）； JAMEWISH國際品牌顧問公司高級咨詢師，與多個全國知名專家合作數(shù)十個大型咨詢項目，塑造包括多個全國知名品牌。先后參與負責或指導的數(shù)百例大型咨詢及培訓項目。其中：
房地產(chǎn)行業(yè)包括：北京某商業(yè)城全案策劃；大型折扣廣場全案；大連陽光廣場文化定位；亞洲最大商貿(mào)中心北京百榮世貿(mào)中心、國富中心招商推廣、其他參與的地產(chǎn)項目還有搜秀、新秀水、天雅、金開利得、雅秀等，及多家地產(chǎn)投融資項目；培訓過上海景瑞、新城地產(chǎn)、招商置業(yè)、新希望地產(chǎn)、華僑城、首創(chuàng)地產(chǎn)，萬通地產(chǎn)，華潤地產(chǎn)、海信地產(chǎn)、寧波加貝等十多家大型綜合性地產(chǎn)公司。
能源電力行業(yè)包括：中石油、中石化系統(tǒng)內數(shù)十家公司：如長慶油田、大慶油田黨校、遼河油田、新疆油田、大慶燃氣集團、廣州石化、北京石化、長城潤滑油等；兗州煤業(yè)、同煤集團、吉煤等等；國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、多家發(fā)電集團系統(tǒng)內公司數(shù)十家公司：如中電投、華電集團、廣西水電集團、四川廣安、貴州大方、河南鶴壁等發(fā)電企業(yè)、北京電力、天津電力、上海電力、廣東電力、河北電力、山西電力、吉林電力、廣西電力、新疆電業(yè)等眾多供電局、中廣核集團下屬中國核電研究院、核電工程公司；中國電力顧問集團下屬西北、東北、華北及多個電力規(guī)劃設計院；特變電工、天津電建等電力相關設備、投資、工程、物資公司及下屬綜合業(yè)務公司；
課程可以提供內訓
課程對象
總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、部門經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、營銷經(jīng)理、項目經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等管理人員
備 注
課程名稱：實施標桿管理 爭創(chuàng)行業(yè)標桿
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國培訓易）
課程名稱：實施標桿管理 爭創(chuàng)行業(yè)標桿 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
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住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
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