中國培訓易(m.a10by9.cn)
生產管理公開課
中國培訓易（m.a10by9.cn）
| 深圳 2010年11月26-27 日 |
課程費用：3200元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
培訓目標
掌握產品市場管理的運作流程和一套系統(tǒng)化方法
了解產品經理的定位、角色及職責
學習先進企業(yè)在產品市場管理和方面的經驗
學習如何實現產品市場管理流程與產品開發(fā)流程的整合
掌握制定、優(yōu)化和監(jiān)控產品管理的流程、方法和工具
熟練掌握產品差異化管理和生命周期管理的流程和方法。
課程詳情
企業(yè)賺錢最終要靠有競爭力的產品，如何運營好產品至關重要。一款優(yōu)秀的產品和完美的運作，可以使一個小企業(yè)一躍成為上市公司；而很多成功的企業(yè)可能兵敗一款產品。在浩瀚的市場需求中，如何才能發(fā)現真正的產品機會？如何打造差異化的產品，開辟市場競爭的“藍�！保俊鳛槠髽I(yè)高層、營銷主管、產品經理或研發(fā)主管，您是否被這些問題所困擾？那么，產品管理一課就是解決之道。
研發(fā)管理的重點是“做出產品”，而產品管理關注的重點是“做什么產品”、“做對產品”以及“從產品到銷售額”之間所涉及的方方面面。產品管理對產品的成功更為關鍵。很多優(yōu)秀的設計和概念，由于產品管理不得法，卻沒有轉化成企業(yè)賺錢的商品。有強有力的銷售，有素質很高的研發(fā)隊伍，卻沒有競爭力的產品，很多中國企業(yè)長期陷入這樣的發(fā)展怪圈。很多企業(yè)拍腦袋上產品，產品還沒有做出來就已經發(fā)現賣不出去；還有一些企業(yè)用同樣的技術搞研發(fā)，做出來的產品就是不如國外產品做得好，銷得好。甚至在多數中國企業(yè)中，產品部、產品經理這種關鍵的部門和崗位都不存在，沒有專業(yè)的產品管理團隊，這說明中國企業(yè)在在產品管理及運作方面還十分粗放和薄弱。
要實現創(chuàng)新型企業(yè)，要實現企業(yè)的市場銷售，必須要從源頭的產品管理抓起。本課程基于國際先進的產品管理方法和實踐，針對中國企業(yè)的實際，使您全面掌握產品管理的核心思想、組織方法、打造差異化的產品。
【課程特色】
系統(tǒng)化的方法：該課程提供了一整套產品管理、需求管理、產品團隊管理實操、產品差異化管理、產品生命周期管理等涉及產品管理的所有相關流程和方法，是一套真正的“組合拳”。
全景案例分析：某公司產品管理的全景案例將貫穿始終，幫助學員實際體會產品管理方法的應用。
全程演練：學員分組后，每組選定一個產品線，按照產品管理的步驟全程演練，切實掌握相應的概念和方法。
豐富的案例和經驗分享：通過領先企業(yè)的實際案例和講師豐富的實踐經驗的分享，拓展學員視野和思路。
【課程大綱】
1. 產品管理的基本概念和框架
業(yè)界公司在產品管理方面存在的主要問題
產品管理的基本概念
產品管理的發(fā)展階段
產品管理的體系框架和核心活動
產品管理系統(tǒng)的優(yōu)點
產品管理部門的組織形式
組織形式舉例- -直線式
組織形式舉例- -基于產品的
組織形式舉例- -基于市場的
組織形式舉例- -距陣式
各種組織形式的優(yōu)缺點分析
不同產品/市場類型下最恰當的組織形式
討論-
2. 產品運營管理的流程
產品運營管理的流程框架
產品運營管理流程間的相互關系
產品管理的工作流程
實例講解：業(yè)界某公司產品運營管理體系舉例
3. 產品運營及產品管理人員的職責
產品管理部的能力模型
產品管理部主要崗位設置
產品運營部門在公司組織體系中的作用
成功產品經理的核心活動
實例講解：業(yè)界某公司的產品經理職責舉例
討論二
4. 產品管理團隊的管理和協調
產品管理中常見問題
產品經理的定位
產品管理部門與公司其他部門間關系解析- -與研發(fā)部的
產品管理部門與公司其他部門間關系解析- -與采購部的
產品管理部門與公司其他部門間關系解析- -與生產部的
產品管理部門與公司其他部門間關系解析- -與銷售部的
產品管理部的核心思想及定位
討論三
5. 如何培養(yǎng)產品經理
產品經理的背景要求
產品經理的關鍵技能
如何培養(yǎng)產品經理
產品經理資源池
產品經理運作中可能存在的問題
6. 產品管理團隊
什么是產品管理團隊
產品管理團隊的績效考核和KPI指標
如何保證產品管理團隊的高效運作
如何打造狼性管理團隊
產品管理團隊考核表、
討論四
7. 客戶需求管理與市場調研
業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
需求的不同概念和含義
市場需求開發(fā)工作包含的主要內容
市場需求管理的工作重點
需求搜集分析實現過程的信息失真分析
客戶需求層次示意圖
需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
運用$APPEALS收集需求的過程和步驟
演練: $APPEALS需求分析
8. 常用的客戶需求搜集方法
需求搜集常用的技術活動
需求搜集常用的市場活動
需求搜集常用的售后活動
確定客戶需求優(yōu)先次序的BSA方法
客戶需求的排序與分類
客戶需求到產品需求
客戶需求分析子流程
從市場需求到產品開發(fā)
討論六
9. 市場評估與市場細分
市場評估的內容與輸出
市場評估:環(huán)境分析
市場評估:競爭分析
市場評估:市場分析
市場評估:公司自身分析
市場評估輸出:優(yōu)勢與劣勢
市場評估輸出:機會與威脅
討論七
市場評估輸出:市場地圖
市場評估輸出:業(yè)務計劃評估
市場細分的概述(目的、主要活動、輸出)
市場細分的流程和步驟
細分市場簡介
組合分析概況
組合分析工具介紹
細分市場的吸引力評估
討論八
確定最佳細分市場目標與策略
設定財務目標
支撐目標與彌補差距的框架
針對細分市場的的業(yè)務計劃制定
制訂業(yè)務策略概況
討論九
10. 產品生命周期管理
什么是產品的生命周期
分析產品的生命周期
引入期的特點及策略
成長期的特點與策略
成熟期的特點與策略
衰退期的特點及策略
產品生命“復活”
如何延長產品生命周期
風格、流行、時尚產品的生命周期
區(qū)域擴散與產品生命周期
討論十
11. 產品差異化管理
產品差異化設計要點
差異化組織的設立
差異化的概念形成
差異化賣點的策劃
所有的產品和服務都可以實現差異化
實現差異化的多種方式
產品差異化概念的評審與發(fā)布
企業(yè)如何面對差異化被抄襲
討論十一
講師簡介
春華 老師
資深顧問，高級講師
專業(yè)背景：14年知名高科技企業(yè)產品管理、市場、新產品規(guī)劃及企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃管理經驗，在華為公司工作的七年中，參與過多個具有突破性意義的戰(zhàn)略產品的規(guī)劃工作，參與華為公司4年時間從10個億突破100個億的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的具體過程及細節(jié)。1998年曾任華為公司從農村突破上海、北京等高端市場的尖兵產品經理；2000年參與華為新市話、商業(yè)網等在全國高端市場全面鋪開的企業(yè)戰(zhàn)略的制定，2001年作為華為利潤最厚產品線業(yè)務與軟件產品線總工，制定華為進軍移動數據業(yè)務、運營支撐系統(tǒng)等新領域的戰(zhàn)略，并當年取得1/2市場份額；2002年任華為運營商解決方案部，負責華為從單一產品銷售到向客戶提供全面解決方案的“大營銷”戰(zhàn)略；2002年底從華為規(guī)劃了進軍手機業(yè)務的戰(zhàn)略路徑，并主導了華為手機立項工作，之后華為手機按照既定的目標，在短短4年時間發(fā)展為250億美元估值的國際前十名的手機公司。作為華為公司負責發(fā)展戰(zhàn)略、產品戰(zhàn)略規(guī)劃的核心成員，通過一系列的產業(yè)環(huán)境分析，企業(yè)外部以及內容環(huán)境分析等幫助華為公司成功制定了一系列的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。因為在華為公司戰(zhàn)略規(guī)劃領域的杰出業(yè)績，曾獲得華為公司2002年金質獎章。
培訓背景：在長江商學院、清華大學等開設講座，也是北京大學的咨詢顧問，曾為寧波北斗、南京朗詩、思源電氣（上市公司）、眾地集團、優(yōu)勝集團等多家公司提供華為公司成長戰(zhàn)略解讀、如何打造有競爭力的企業(yè)團隊、如何打造企業(yè)的核心競爭力、面向競爭環(huán)境的產品管理、如何提升客戶滿意度、從客戶需求到有競爭力的產品、產品運營、如何打造創(chuàng)新型企業(yè)、如何進軍國際市場等課程。
課程對象
企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產品線總監(jiān)、產品經理/項目經理、產品管理部成員、PMO（項目管理辦公室）成員、市場總監(jiān)、技術支持總監(jiān)、MARKETING負責人等。
備 注
課程名稱：產品運營管理實踐
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網址：m.a10by9.cn（中國培訓易）
課程名稱：產品運營管理實踐 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯系人 | | 部門 | | 公司網址 | |
聯系電話 | | 傳真 | | 聯系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數: 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉帳 □ 現金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務組協助安排住宿: □是 □否 入住天數（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內容：□1、*現代服務*培訓費 □2、*現代服務*咨詢服務費 □3、*現代服務*咨詢費 □4、*現代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票（數電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內容：□1、*現代服務*培訓費 | |||||