第一模塊 企業(yè)文化解讀與規(guī)劃
一、企業(yè)管理的四個(gè)境界
◆一流的企業(yè)都是靠文化管理企業(yè) ◆案例：海爾、聯(lián)想、青島海景花園大酒店、豐田等案例
二、對(duì)企業(yè)文化的理解
◆企業(yè)文化的三個(gè)層次 ◆海爾企業(yè)文化的幾點(diǎn)體會(huì)
三、企業(yè)文化的理念體系
◆核心價(jià)值觀 ◆著名企業(yè)的核心價(jià)值觀
四、文化是企業(yè)的DNA ◆著名企業(yè)案例故事
五、企業(yè)文化的幾大作用
六、企業(yè)文化規(guī)劃
1、企業(yè)文化服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略
2、企業(yè)文化三年規(guī)劃
◆企業(yè)文化定位 ◆規(guī)劃導(dǎo)向和總體發(fā)展目標(biāo) ◆階段發(fā)展目標(biāo) ◆變更和管理 ◆附則
案例和作業(yè)練習(xí)
第二模塊 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施
一、企業(yè)文化為什么要落地
二、企業(yè)文化如何實(shí)施
實(shí)施八部曲
1、勾畫于根 繼承創(chuàng)新
◆保留企業(yè)原有文化特色 ◆繼承發(fā)揚(yáng)+創(chuàng)新模仿◆案例：中建八局、華為案例◆企業(yè)文化適合自己就是最好的
2、內(nèi)化于心 傳播有道
◆觀念先行，落地從容 ◆企業(yè)文化理念落地三步曲 如何辦內(nèi)刊？如何抓案例？
◆企業(yè)文化理念傳播方法 目視文化上墻，如何建立目視文化 / 目視文化建立渠道
◆文化理念根植四部曲
3、固化于制 人人平等
1）沒有制度不成方圓 ◆海爾的三公原則 ◆海爾的三個(gè)徹底主義以及案例賞析 ◆聯(lián)想的執(zhí)行原則
2）管理中的情、理、法 ◆IBM：讓員工績效來說話機(jī)制 ◆華為管理制度的蛻變
3） 制度管理是企業(yè)的內(nèi)功
4、外化于行 自我經(jīng)營
1）企業(yè)文化要滲透到每個(gè)人言行中 ◆華為的創(chuàng)新觀念及實(shí)施 ◆海爾的觀念創(chuàng)新管理及實(shí)施
2）自我經(jīng)營的本質(zhì)是人單合一 海爾自我經(jīng)營的案例故事
3）建立互動(dòng)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) ◆中南集團(tuán)的“總裁”班修煉 ◆泰麗戈妮的培訓(xùn)模式
4）經(jīng)營人的三重境界
5、顯化于物 氛圍營造
1）氛圍營造三個(gè)觀點(diǎn) ◆海爾、移動(dòng)等企業(yè)的氛圍創(chuàng)新
2）企業(yè)文化目視管理及范例
◆企業(yè)文化漫畫及范例 ◆具體實(shí)施做法 ◆標(biāo)語口號(hào)及范例解讀
3）管理員工的幸福
◆授權(quán)和信任 ◆員工的三項(xiàng)收入
6、身先士卒 干部先動(dòng)
1）領(lǐng)導(dǎo)在管理中的地位和作用 2）干部抓管理的幾個(gè)核心問題 3）80/20原則
7、寓教于樂 凝聚人心
◆ 活動(dòng)設(shè)計(jì)要策劃符合主題 ◆海爾、移動(dòng)、海景案例
8、搭建平臺(tái) 延伸終端
1）網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
2）媒體網(wǎng)絡(luò)
◆著名企業(yè)案例賞析 ◆作業(yè)和案例練習(xí)
三、文化提升員工職業(yè)化素質(zhì)
1、職業(yè)化解讀
2、責(zé)任勝于能力
3、為自己工作
◆愛諾和布諾的故事 ◆三個(gè)木匠的故事 ◆負(fù)責(zé)任的精神讓你出類拔萃
4、優(yōu)秀文化塑造的五種心態(tài) 案例分享
5、經(jīng)營責(zé)任心，提高執(zhí)行力
◆著名企業(yè)的執(zhí)行觀 ◆責(zé)任心從小事做起 ◆青啤等企業(yè)案例
第三模塊 企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)（測評(píng)）
一、企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)
二、企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)
◆企業(yè)文化測評(píng) ◆作業(yè)練習(xí) ◆考試測評(píng)
第四模塊 文化管理技能提升
一、文化創(chuàng)新 管理升級(jí)
1、維基經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn) 2、文化不是一成不變的，每年根據(jù)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行升級(jí) 3、補(bǔ)充新鮮血液
二、管理者的角色定位
1、企業(yè)必須正確回答的三個(gè)問題 2、教練、合作伙伴、協(xié)調(diào)人
3、通過文化凝聚人心 4、情相容、力相合、心相通
三、用文化管理人心
1、關(guān)愛員工 2、激發(fā)士氣 3、績效輔導(dǎo) 4、員工關(guān)系管理
四、如何導(dǎo)入企業(yè)文化
1、企業(yè)文化咨詢的步驟
2、企業(yè)報(bào)是企業(yè)文化的載體和窗口
◆如何編企業(yè)報(bào)？編企業(yè)報(bào)注意的問題 ◆咨詢企業(yè)編制案例分析
五、企業(yè)文化咨詢的模塊設(shè)計(jì)
1、理念設(shè)計(jì) 2、活動(dòng)設(shè)計(jì) 3、編制文化手冊(cè) 4、培訓(xùn)體系 5、傳播體系
6、評(píng)價(jià)體系 7、目視文化 8、落地方案 9、規(guī)劃大綱
◆咨詢企業(yè)案例分享、展示 案例分析、疑難解答
六、借鑒之道 文化悟道
1、優(yōu)秀企業(yè)的借鑒之道 2、向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)什么
3、小結(jié) 企業(yè)文化落地的五個(gè)目標(biāo) 4、作業(yè)練習(xí)，現(xiàn)場答疑