課程背景：
本課程向學員提供實用信息，使他們的工作更有效率。學員將要學習目標制定、優(yōu)先排序、計劃安排、文檔處理技巧、工作流程分析以及變化的管理。小組討論要求學員積極參與各種練習活動包括個人評估、撰寫目標、行動計劃以及時間審計。另外，學員們也將學習如何委派、如何管理打擾。學員們要學習如何使用每日計劃手冊用來計劃、管理時間。學員們用“時間管理大綱”學會確定其時間管理的長處與不足之處。

課程內容：
第一節(jié) 引言與自我介紹
1.什么叫時間
2.最浪費時間的一件事
3.來培訓班的期望
4.浪費時間對員工的影響
5.什么叫時間管理—名家名言
6.測試你的時間管理水平
第二節(jié) 端正態(tài)度
1.態(tài)度對維持我們的習慣變化起重要作用
 我行嗎Can I？技巧
 進退兩難Stymied？知識
 我會嗎Will I？意愿
2.習慣的建立
 好習慣
 壞習慣
3.積極心態(tài)助你成功
4.關于態(tài)度的關鍵理念
5.改善態(tài)度的行動計劃
第三節(jié) 設定目標
1.什么叫目標
2.目標分類
3.人生目標種種
4.為什么要設定目標
5.如何設定目標
6.目標特征
7.練習書寫目標
8.設計你的人生目標
第四節(jié) 優(yōu)先排序
1.什么叫優(yōu)先排序
 排定你目標的重要性和順序;
 在某一特定時間里最重要的事情;
 排定輕重緩急就是能夠決定什么是最重要的事;
 目標講的是干什么事,優(yōu)先排序講的是何時干;
 優(yōu)先排序給我正確的方向,如前進目標
2.如何區(qū)分輕重緩急—重要和緊急的區(qū)別：
3.如何做到優(yōu)先排序—優(yōu)先排序坐標
4.學會委派
 委派定義：
 委派本質：
5.委派的必要性
 兩個基本問題:
 兩條基本規(guī)則:
 決策盡量放在最底層；
 教會你的下屬帶來答案而不是問題
6.關于委派的關鍵概念
 有效委派6原則
 有效委派7步驟
 有效委派8級別
 委派的藝術
第五節(jié) 制定計劃
1.什么是計劃
2.制定計劃的6個問題
1)我想得到什么結果？
2)我必須做什么以達到結果？
3)什么是優(yōu)先次序？
4)每項活動需要多少時間？
5)我何時做各項活動？
6)靈活機動！我給意外事件留有多少余地?
3.如何制定計劃
 制定計劃的7步驟
 制定計劃的6W3H
4.何時制定計劃
 精力高峰VS精力低谷
5.跟蹤系統(tǒng)的使用
第六節(jié) 時間管理技巧
1.十大浪費時間的事情
2.消除浪費時間的對策
 如果電話“吃掉”你太多的時間…有效使用電話N要
 會議浪費時間一些N種共同原因
 縮短會議時間、提高效率的N種方法(如果你是會議主持人)
 縮短會議時間和提高效率的N種方法(如果你是與會者)
 縮短來訪者逗留時間的N種方法 Team5
3.文檔管理
 文件處理技巧
 文檔就近管理
4.充分利用時間的技巧
5.Case study—你生命中的大石頭
第七節(jié).變化管理
1.變化定義
2.變動來源
3.變化模式
4.變化過程
5.應變策略
6.關于管理變化的關鍵概念
第八節(jié).團隊工作時間管理
1.團隊練習活動計時規(guī)定
2.制作過程報告提綱
3.有關管理團隊工作時間的關鍵概念
4.行動計劃