1、 產品管理的基本概念和框架
 業(yè)界公司在產品管理方面存在的主要問題
 產品管理的基本概念
 產品管理和項目管理的不同和聯(lián)系
 產品管理的發(fā)展階段
 產品管理的體系框架和核心活動
 產品管理的組織和職能
 產品管理的流程框架
 實例講解：業(yè)界產品管理體系舉例
2、 市場管理與產品規(guī)劃
 業(yè)界公司在市場管理方面存在的主要問題
 市場管理流程與產品開發(fā)流程之間的關系
 市場管理流程的幾個階段
 階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機會和目標）
 階段二：進行市場細分（定義初步的細分目標市場）
 階段三：產品組合分析（競爭環(huán)境、投資機會等的分析）
 階段四：制定業(yè)務計劃（整個產品線或產品系列的業(yè)務計劃）
 階段五：管道管理及資源平衡（排定項目優(yōu)先級）
 市場管理流程的輸出――產品線、產品包的業(yè)務計劃
 產品經理如何參與市場管理流程
 如何作產品的路標規(guī)劃
 產品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
 演練:產品規(guī)劃制定
 如何作產品定位和定義
 演練:立項任務書制定
 產品平臺的規(guī)劃
 技術平臺與技術規(guī)劃
3、 產品的需求管理
 業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
 如何進行產品的市場需求管理
 需求的搜集方法和特點
 需求的整理、分析
 需求的分配、驗證
 需求實現的跟蹤、管理考核
 演練：$APPEALS需求分析
 實例講解：需求管理的支撐平臺
 調研體系
 情報系統(tǒng)
 IT工具
 組織和職能
4、 產品的開發(fā)管理
 產品開發(fā)的結構化流程
 結構化的產品開發(fā)流程的特點
 產品經理在結構化產品開發(fā)流程中如何推動工作
 產品經理在結構化流程的每個階段的工作重點
 實例講解
 產品開發(fā)的決策評審機制
 產品經理在公司的產品決策機制中扮演什么角色
 產品經理如何參與決策
 演練：產品決策評審
 產品開發(fā)的過程的項目管理
 產品經理在如何監(jiān)控整個項目的研發(fā)進展
 產品經理如何協(xié)調與項目經理之間的關系
 產品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理
 實例講解
 產品的財經和成本管理
 產品經理在研發(fā)財經與成本管理中關注的重點
 產品開發(fā)的投資與研發(fā)費用的管理
 案例分析：研發(fā)預算書
 研發(fā)項目的敏感性分析
 降低產品設計成本的方法
 公共基礎模塊的建立（CBB）、設計優(yōu)化、可維護性設計
 建立產品的成本檔案
 產品利潤監(jiān)控的方法：分產品核算
 研發(fā)項目的利潤監(jiān)控的手段
5、 產品的上市管理及生命周期管理
 產品經理如何整體把控產品的上市節(jié)奏
 新產品上市的主要流程
 新產品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
 發(fā)布策略
 發(fā)布準備
 正式發(fā)布
 發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
 實例講解：產品上市計劃中需要包含的內容
 新產品上市的支撐流程
 產品的命名管理
 產品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）
 演練：制定市場宣傳指導書
 產品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關系
 產品的早期試用管理
 產品上市的效果評估
 對產品上市中容易出現的問題產品經理如何應對
 新產品上市如何處理與老產品和其他關聯(lián)產品的關系
 產品生命周期管理要點
6、 產品團隊管理
 產品開發(fā)團隊的構成
 貫穿全流程的產品開發(fā)團隊的構成
 產品開發(fā)團隊成員的角色構成及相應職責
 產品經理如何保證產品開發(fā)團隊高效運作
 如何構建產品團隊
 全流程的產品團隊存在的典型問題
 成功的產品開發(fā)團隊具備的典型特征
 跨部門的產品開發(fā)團隊構成及角色定位
 核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識和經驗
 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理
 核心小組成員的角色和職責
 擴展小組組員的角色和職責
 職能部門經理在產品開發(fā)中的角色和職責
 如何考核產品團隊
 跨部門的產品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
 產品經理的考核
 產品團隊的常用的KPI指標
 團隊成員的考核

 如何處理產品團隊中的沖突
7、 產品經理的培養(yǎng)
 產品經理和項目經理的區(qū)別
 產品經理的定位及工作職責
 產品經理在公司組織體系中的運作
 成功的產品經理應該具備的能力
 產品經理的素質模型

 應該具備的知識和技能
 任職資格標準
 產品經理的資格認證
 產品經理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
 實例講解：業(yè)界某公司的產品經理手冊