 從優(yōu)秀員工到部門經(jīng)理，你是否對角色的轉(zhuǎn)換一籌莫展？
 過去和部門同事的親密無間蕩然無存，為什么做了上級就不
可以像以前一樣做朋友呢？
 事事親力親為，時常覺得時間不夠用，個人績效雖優(yōu)秀，團
隊業(yè)績卻很差，這是為什么呢？
 管人真的很難嗎？如何打造一個高效團隊？
 對新的管理職位沒信心，不知道如何規(guī)劃未來的工作？
 在職已久的部門經(jīng)理對管理的系統(tǒng)理論仍認識模糊？總是憑
經(jīng)驗做事，如何在管理上系統(tǒng)地提升自己？
本項課程旨在幫助新晉經(jīng)理人在有限時間內(nèi)明確其使命和責任；掌握經(jīng)理人所需的管理知識和技能；快速進入管理層的新角色，為管理職能的有效履行打下堅實基礎(chǔ)，從而打造低成本、高效率、高質(zhì)量的企業(yè)管理模式。

第一單元：什么是管理 第二單元：自我管理
1、管理的定義
 管理的二重性
 管理的科學性和藝術(shù)性 　　
 管理的普遍性 　　
 管理或管理人員任務(wù)的共同性
2、 管理的本質(zhì)
 管理的產(chǎn)生和發(fā)展
 管理中的人性假設(shè)
3、環(huán)境變動與管理
 環(huán)境的含義
 環(huán)境的構(gòu)成
 時刻關(guān)注組織的特殊環(huán)境
 環(huán)境與組織的相互相影響
4、管理者的工作方法
 分解控制法
 重點管理法
 民主集中法
 項目管理法
 目標管理法
 目視管理法 1．角色認知和改變
 作為上司的角色
 作為下屬的角色
 作為同事的角色
 如何改變自己的角色？
2．時間管理
 時間價值的概念
 時間管理的矩陣
 如何用80/20原則管理時間
3、 問題管理
 對待問題的理念
 對待問題的狀態(tài)
4、 日清管理
 日清的目的
 日清的內(nèi)容
 日清的形式
 日清的手段
 日清實施工具
 日清糾偏
5、 自我修煉
第三單元：管理他人 第四單元：團隊管理
1. 目標管理
 目標管理的含義和概念
 目標管理的SMART原則
案例分析和演練
 如何進行目標分解
 職能部門如何進行目標分解
2．兩大管理工具：PDCA和6w2h
 如何做計劃
案例分析和演練
 如何加強計劃的執(zhí)行力度？
 如何改善工作?
 如何輔導下屬？
 輔導下屬的“漢堡原則”
3．授權(quán)
 授權(quán)的定義
 授權(quán)的方法與步驟
 如何進行授權(quán)控制？
 授權(quán)四部曲
4、激勵
 激勵的實質(zhì)和意義
 激勵的原則
 如何識別員工需要？
 員工激勵理論
 員工的激勵因素
 如何進行員工的激勵？
5、溝通技巧
 溝通的定義
 溝通的注意點
 企業(yè)溝通的準則
 溝通的基本技巧 – 如何說得清楚？
 溝通的基本技巧 – 如何聽得明白？
 如何和上司溝通
 如何和同事溝通
 如何和下級溝通？ 1、合作精神與高績效團隊
 什么是團隊？為什么團隊如此流利？
 影響一個團隊的因素
 個人與團隊的關(guān)系
 個人表現(xiàn)出色的員工能否在團隊中共同創(chuàng)造更好的績效？
2、如何打造高績效團隊
 團隊的5個時期
 團隊發(fā)展階段的特征和應對
 如何打造高績效團隊？
案例分析：如何打造高績效團隊
3、高績效團隊協(xié)作的六大要素
 團隊合作訓練—冠軍團隊如何工作？
 團隊合作的條件與團隊合作的六大要素
 團隊合作中可能遇到的問題分解
 團隊合作中如何克服困難達成共識
 團隊合作的過程控制手段
4、團隊管理制度
 團隊工作總則
 團隊的結(jié)構(gòu)與崗位分析
 團隊職責管理
 團隊工作流程設(shè)置
 【工具】：勝任素質(zhì)模型介紹
5、沖突管理
 正確認識沖突
 沖突過程的5個階段
 解決工作中的沖突
 有效控制人際沖突的方法
 游刃有余的協(xié)調(diào)技能
案例分析：沖突的解決和處理
第五單元：經(jīng)理工作的顯著特點 第六單元：新任經(jīng)理對公司管理系統(tǒng)的了解
 工作量大，步調(diào)緊張
 活動短暫、多樣而瑣碎
 把現(xiàn)實的活動放在優(yōu)先的地位
 愛用口頭交談方式
 重視同外部和下屬的信息聯(lián)系
 權(quán)力和責任相結(jié)合  企業(yè)組織與企業(yè)管理系統(tǒng)
 企業(yè)管理角色的不同層次與職能
 部門內(nèi)外經(jīng)理角色的定位與管理
 經(jīng)理管理工作的基本項目與技能了解
 企業(yè)文化的認識
 企業(yè)文化建設(shè)的實質(zhì)
 企業(yè)文化的活動示例
 企業(yè)文化的落地
 創(chuàng)立團隊文化

★ 課程費用：① 團隊套票一：36000元（15個參會名額）
② 團隊套票二：25600元（10個參會名額）
③ 團隊套票三：13600元（5個參會名額）
④ 團隊套票四：8640 元 （3個參會名額）
⑤ 個 人 票價：3200元 （1個參會名額）
（ 注：所有價格均為實價，絕不打折銷售。此費用不含食宿費用。）