中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源公開(kāi)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程費(fèi)用:2800元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
課程詳情
共贏增長(zhǎng)模式.3月30-31日.北京
--突破中小企業(yè)成長(zhǎng)瓶頸,實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)
培訓(xùn)時(shí)間:2007年3月30-31日
培訓(xùn)地點(diǎn):北京
咨詢電話:020-82328755 13288473331 鄧小姐
培訓(xùn)費(fèi)用:2800元 1人普通席位
3800元 1人貴賓席位
10800元 4人+1貴賓席位
備注1:學(xué)員可在一年內(nèi)以反復(fù)參加此課程,直至學(xué)會(huì)應(yīng)用;
備注2:所有學(xué)員均可參加30日晚上沙龍,維新多位顧問(wèn)將面對(duì)面幫助企業(yè)解決管理問(wèn)題;
課程背景:
新年新起點(diǎn):尋找管理問(wèn)題的源頭,建立簡(jiǎn)單有效的管理體系
依靠老板能力和資源優(yōu)勢(shì)成功的機(jī)會(huì)越來(lái)越少,管理者團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)能力的發(fā)揮和總經(jīng)理對(duì)企業(yè)的管理控制能力的缺乏成為中小企業(yè)失去市場(chǎng)或倒閉的真正原因。外資沖擊和市場(chǎng)透明度越來(lái)越高導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)范化,使一大批營(yíng)業(yè)額5億以下的中小企業(yè)面臨的成長(zhǎng)環(huán)境迅速惡化和被淘汰的危險(xiǎn)。要避免因管理問(wèn)題和內(nèi)耗而消失的利潤(rùn)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,我們就必須重新認(rèn)清企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì),理清各種管理問(wèn)題的根源,設(shè)計(jì)一種股東、客戶、員工共贏的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)一體化管理機(jī)制是中小企業(yè)最簡(jiǎn)單有效的出路。
主要內(nèi)容:
認(rèn)清經(jīng)營(yíng)本質(zhì),構(gòu)建戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)一體化的總經(jīng)理企業(yè)管理控制方案
◆第一,為什么有些企業(yè)家能管理上萬(wàn)人,有些企業(yè)家只能管理近百人?中小企業(yè)向大企業(yè)邁進(jìn)的真正門檻不是市場(chǎng)而是經(jīng)營(yíng)模式,那么我們?nèi)绾谓⒊掷m(xù)增長(zhǎng)并實(shí)現(xiàn)總裁簡(jiǎn)單有效控制的管理體系?
◆第二,客戶是經(jīng)營(yíng)模式設(shè)計(jì)的源頭,一線總在抱怨市場(chǎng)的各種困難,是銷售團(tuán)隊(duì)出了問(wèn)題還是產(chǎn)品質(zhì)量或品牌宣傳或渠道的問(wèn)題?如何設(shè)計(jì)客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù),并保證員工工作創(chuàng)造客戶價(jià)值?
◆第三,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)是股東利潤(rùn)的保證,但人們往往選擇逃避責(zé)任,如何把公司希望的轉(zhuǎn)化為各崗位承諾的,并設(shè)計(jì)一整套保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵考核指標(biāo)?做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)。
◆第四,高度激發(fā)的員工就是競(jìng)爭(zhēng)力,但高薪不等于高激勵(lì),如何通過(guò)關(guān)鍵員工參與薪酬設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)公平公正下的有效激勵(lì)?如何通過(guò)調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)建立有競(jìng)爭(zhēng)力人才體系,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共贏?
講師簡(jiǎn)介:
楊發(fā)文顧問(wèn)
高級(jí)顧問(wèn),資深的運(yùn)營(yíng)管理專家,維新中小企業(yè)咨詢事業(yè)部總經(jīng)理
楊小松顧問(wèn)
高級(jí)顧問(wèn),資深的運(yùn)營(yíng)管理專家,維新(深圳)咨詢中心副總經(jīng)理
突破:建立制度性利潤(rùn)共贏機(jī)制和運(yùn)營(yíng)模式
課題大綱:
第一模塊:共贏管理模式——建立客戶、股東和員工同步共贏的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)機(jī)制
第一節(jié):戰(zhàn)略3M共贏——缺乏三方共贏而產(chǎn)生的矛盾是出現(xiàn)管理問(wèn)題和造成經(jīng)營(yíng)困難的根源
◆ 措施一:M1客戶價(jià)值管理——為客戶提供價(jià)值還是搞定客戶?是企業(yè)能否持續(xù)擴(kuò)張的關(guān)鍵
◆ 措施二:M2股東利潤(rùn)管理——認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略本質(zhì),只有共贏的成長(zhǎng)模式股東才能持續(xù)贏利
◆ 措施三:M3員工激勵(lì)管理——企業(yè)成功要素從“老板和資源”向“團(tuán)隊(duì)和制度” 轉(zhuǎn)變
第二節(jié):運(yùn)營(yíng)3M共贏——注重過(guò)程管理,建立制度化的運(yùn)營(yíng)管理流程,再多的員工也能管理好
◆ 措施一:M4運(yùn)營(yíng)目標(biāo)管理——可衡量\責(zé)任人\完成時(shí)間\獎(jiǎng)懲
◆ 措施二:M5運(yùn)營(yíng)過(guò)程管理——檢查\分享\及時(shí)激勵(lì)\輔導(dǎo)
◆ 措施二:M6運(yùn)營(yíng)結(jié)果管理——質(zhì)詢\改進(jìn)\獎(jiǎng)懲\職位升降
第二模塊:M1客戶價(jià)值管理——把工作標(biāo)準(zhǔn)與客戶價(jià)值對(duì)接,迅速增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
第一節(jié):明確客戶競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——如果不知道客戶更想要什么,那么我們永遠(yuǎn)都面臨嚴(yán)峻競(jìng)爭(zhēng)
◆ 第一步:強(qiáng)調(diào)“衣食父母”的客戶文化——客戶是用來(lái)服務(wù)、愛(ài)護(hù)的,不是用來(lái)搞定的
◆ 第二步:描繪企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶價(jià)值曲線圖,投票選出影響客戶選擇的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素
◆ 第三步:通過(guò)六個(gè)途徑對(duì)關(guān)鍵要素進(jìn)行創(chuàng)新,確定新的價(jià)值曲線圖和客戶競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
◆ 第四步:通過(guò)各種渠道和方式對(duì)全公司人員進(jìn)行宣講
第二節(jié):規(guī)范崗位工作標(biāo)準(zhǔn)——如果工作標(biāo)準(zhǔn)不為客戶提供價(jià)值,那么你只有苦勞沒(méi)有功勞
◆ 第一步:選擇三個(gè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素,并設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)這三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)要素的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
◆ 第二步:權(quán)利來(lái)自于流程,從關(guān)鍵流程出發(fā)設(shè)計(jì)客戶導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)
◆ 第三步:明確流程需要各關(guān)鍵崗位提供什么結(jié)果,分為“底線結(jié)果”和“超越期望的結(jié)果”
◆ 第四步:形成崗位工作標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明書(shū)
第三模塊:M2股東利潤(rùn)管理——把績(jī)效指標(biāo)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)接,保證公司利潤(rùn)最大化
第一節(jié):層層分解經(jīng)營(yíng)目標(biāo)——人們不會(huì)對(duì)你的希望負(fù)責(zé),人們只會(huì)對(duì)自己的承諾負(fù)責(zé)
◆ 第一步:根據(jù)行業(yè)增長(zhǎng)和客戶競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并將目標(biāo)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)層面
◆ 第二步:業(yè)務(wù)層根據(jù)公司總體指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求制定年度預(yù)算計(jì)劃
◆ 第三步:在年度計(jì)劃下做詳細(xì)的季度業(yè)務(wù)規(guī)劃和月度業(yè)務(wù)規(guī)劃
◆ 第四步:根據(jù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃,各業(yè)務(wù)層/生產(chǎn)部門制定目標(biāo)/預(yù)算進(jìn)度時(shí)間表
第二節(jié):開(kāi)發(fā)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)——根據(jù)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)指標(biāo)的權(quán)重,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)
◆ 第一步:根據(jù)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素和預(yù)算的成本要求,開(kāi)發(fā)公司層面的KPI
◆ 第二步:從公司KPI出發(fā)對(duì)部門KPI進(jìn)行定位,為實(shí)現(xiàn)公司增長(zhǎng)目標(biāo)服務(wù)
◆ 第三步:根據(jù)部門的KPI開(kāi)發(fā)各個(gè)崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
◆ 第四步:通過(guò)逐級(jí)簽署業(yè)績(jī)合同將關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)納入法制化軌道
第四模塊:M3員工激勵(lì)管理——把員工回報(bào)與公司成長(zhǎng)對(duì)接,打造高度激發(fā)的員工
第一節(jié):將關(guān)鍵崗位的薪酬考核與公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)與利潤(rùn)增長(zhǎng)掛鉤,確保形成團(tuán)隊(duì)利益共同體
◆ 第一步:根據(jù)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)要求,明確各個(gè)崗位的薪酬結(jié)構(gòu)和水平
◆ 第二步:通過(guò)薪酬分層分類和結(jié)構(gòu)的差異化原則構(gòu)建有成長(zhǎng)空間的薪酬體系
◆ 第三步:建立關(guān)鍵崗位員工的年度薪制,實(shí)現(xiàn)相互保障和承諾
第四步:建立關(guān)鍵崗位人員的中長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期共贏戰(zhàn)略
第二節(jié):建立不依賴任何能人的人力資源系統(tǒng),打造成長(zhǎng)機(jī)制,基礎(chǔ)最差也能培養(yǎng)出一流人才
◆ 措施一:建管道——建立招聘管道比招聘本身更重要,實(shí)施富余的人力資源戰(zhàn)略
◆ 措施二:定戰(zhàn)略——根據(jù)績(jī)效改進(jìn)和未來(lái)需求,建立有效的人才儲(chǔ)備培養(yǎng)戰(zhàn)略
◆ 措施三:做機(jī)制——設(shè)計(jì)以核心員工個(gè)人成長(zhǎng)戰(zhàn)略為核心的人才選拔機(jī)制
◆ 措施四:造文化——營(yíng)造優(yōu)秀的執(zhí)行文化,培養(yǎng)執(zhí)行型人才
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君遠(yuǎn)管理咨詢網(wǎng): http://www.gfar.com
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中華企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng): http://www.zhanlue.com.cn
21世紀(jì)企業(yè)文化網(wǎng): http://www.21culture.com
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單位名稱(蓋章)________________________ 單位地址/郵編_________________________
經(jīng)辦人名稱________ 部門職位________ 電話_________ 傳真_________ 手機(jī)__________
我單位共_____人報(bào)名參加2007年3月30-31日.北京.共贏增長(zhǎng)模式.公開(kāi)課
付款方式:□轉(zhuǎn)帳 □支票 □郵匯 總金額 ¥_______元, □需要安排住宿___晚___間
匯款資料: 戶 名:廣州君遠(yuǎn)管理咨詢有限公司 開(kāi)戶行:廣州市商業(yè)銀行東圃支行 帳 號(hào):316-8091201-52
參加者姓名 性別 部門/職位 手機(jī)/E-MAIL
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本回執(zhí)可復(fù)印,請(qǐng)?zhí)钔滓陨闲畔髡嬷粒?20-82328755-810,我們會(huì)有專人為您服務(wù)
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課程對(duì)象
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課程名稱:共贏增長(zhǎng)模式.3月30—31日.北京
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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
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課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |