在職業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段，許多技術(shù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)路線發(fā)展或者是走向管理發(fā)展路線；在企業(yè)成長(zhǎng)的過程中，某些技術(shù)人員會(huì)提拔到管理工作崗位；科技型企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模日益增加，使得越來越多的創(chuàng)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)技術(shù)人員提升到管理崗位后，得到的結(jié)果是失去了一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員，增加了一個(gè)不稱職的經(jīng)理。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因之一是：技術(shù)和管理需要不同的解決手段。如果你目前擔(dān)任基層管理崗位或者剛剛進(jìn)入管理崗位，該課程將幫助你理解管理的角色，樹立正確的管理理念，理清管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的工作職責(zé)，掌握管理者的必備知識(shí)和技能，選擇和使用各種管理方法和管理工具來解決實(shí)際問題

【客戶反饋】
周老師豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)用于教學(xué)之中，對(duì)我們的幫助很大，非常受用！ ----歐文斯科寧
之前我是技術(shù)能手型的管理人員，這個(gè)課程對(duì)我的啟發(fā)很大，讓我認(rèn)識(shí)到了做一個(gè)好的管理必須轉(zhuǎn)變好自己的角色，不能事事沖在前，而要懂得授權(quán)、激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬----上海昌海德同瑞
【培訓(xùn)大綱】
一、管理者的角色
1、何謂管理
2、主管的管理內(nèi)容
3、主管的角色
4、主管的素質(zhì)要求
5、認(rèn)識(shí)權(quán)力與責(zé)任
二、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
1、歷史人物用人之道
2、韓非子.八經(jīng)
3、如何選人
4、考人九字
5、不同性格看管理
6、不同類型的人員定位
7、主管如何在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)職責(zé)
8、實(shí)現(xiàn)高效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)原則
三、授權(quán)和時(shí)間管理
1、授權(quán)的含義
2、哪些是可以授權(quán)的
3、授權(quán)誤區(qū)
4、授權(quán)程度
5、事務(wù)的分類
6、常出現(xiàn)的時(shí)間陷阱 – 配置不對(duì)
7、常出現(xiàn)的時(shí)間陷阱 – 拖延 四、與上司和部屬的良性關(guān)系
1、工作關(guān)系的重要性
2、工作關(guān)系的幾個(gè)效應(yīng)
3、與上司的關(guān)系
4、與部屬的關(guān)系
5、個(gè)人成功關(guān)系的建立
6、溝通行為與比例
7、如何成為一個(gè)好聽眾
8、如何有效的說
9、 說話的四不原則
10、溝通過程語言忌諱
11、工作說服技巧
12、如何批評(píng)
13、圖表溝通
五、問題員工管理
1、你有這樣的部屬嗎?
2、功高蓋主如何管
3、有靠山的如何管
4、標(biāo)新立異的如何管
5、悶葫蘆老黃牛如何管
6、挑剔愛發(fā)牢騷的如何管
7、案例分析
六、答疑和討論