中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理公開(kāi)課
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 北京 2012年2月22-23日 | 北京 2011年6月18-19日 |
| 北京 2011年4月21-22日 |
課程費(fèi)用：2800元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、培訓(xùn)證書(shū)等）
培訓(xùn)目標(biāo)
管理的宗旨，是達(dá)成公司目標(biāo)及持續(xù)改善公司業(yè)績(jī)。不少晉升至管理層的新任經(jīng)理，可能從未受過(guò)正規(guī)管理培訓(xùn)，也沒(méi)有為擔(dān)當(dāng)管理職責(zé)做過(guò)相關(guān)的準(zhǔn)備。
本項(xiàng)目之設(shè)計(jì)旨在幫助新任經(jīng)理在有限的時(shí)間內(nèi)基本把握有效擔(dān)當(dāng)經(jīng)理崗位所需之管理知識(shí)、技能，盡早進(jìn)入所期望之角色，并為今后有效管理打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
通過(guò)大量案例分析與對(duì)實(shí)際工具運(yùn)用的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠從以下幾個(gè)方面做好全方位的角色轉(zhuǎn)換：
自我管理，包括以身作則、人際關(guān)系的處理。并通過(guò)分析表的使用將所學(xué)轉(zhuǎn)化到實(shí)際。
工作管理，包括思維方式的建立、目標(biāo)達(dá)成。并通過(guò)會(huì)議記錄工具用達(dá)到高效會(huì)議、實(shí)現(xiàn)績(jī)效跟蹤。
人員管理，包括管理員工、輔佐上司。利用啤酒式反饋達(dá)到高效溝通。
課程詳情
一 從員工到管理的角色轉(zhuǎn)變
角色與責(zé)權(quán)利的變化
– 責(zé)權(quán)利的變化與心態(tài)
– 學(xué)做教練
– 角色變化后可能面臨的困惑與對(duì)策
案例分析
管理的通俗解釋
– 管理就是設(shè)法讓別人幫我做事
– 管理職責(zé)與工具
你準(zhǔn)備好了嗎？（角色轉(zhuǎn)換要素自測(cè)表）
行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具
– 差距分析及行動(dòng)計(jì)劃表
二 從自我管理開(kāi)始
以身作則與以身作責(zé)
– 案例分析不同場(chǎng)景下的以身作則
不能忽視的人際關(guān)系
– 人際關(guān)系是管理體系的必要補(bǔ)充
– 未來(lái)人際關(guān)系的走勢(shì)與選擇
內(nèi)部人際關(guān)系的變化與對(duì)策
跨部門(mén)人際關(guān)系的變化與對(duì)策
案例分析如何靈活運(yùn)用人際關(guān)系
– 行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具
人際關(guān)系QF（質(zhì)量頻次）分析表
如何建立自己的效率系統(tǒng)
– 認(rèn)識(shí)任務(wù)的輕重緩急
案例分析
80/20定律
如何定義什么是“要事”
– 要事第一原則
– “不做”與“讓別人做”
三 管理基本功——工作管理
重視PDCA
– 計(jì)劃與5W1H
– 三個(gè)計(jì)劃才是計(jì)劃
– 執(zhí)行與創(chuàng)新的關(guān)系
– 學(xué)會(huì)跟蹤和觀察
– 改善無(wú)止境
– 將PDCA溶入思維方式
目標(biāo)達(dá)成與會(huì)議管理
– 通過(guò)部門(mén)目標(biāo)落實(shí)公司戰(zhàn)略執(zhí)行
– 選擇恰當(dāng)?shù)暮饬恐笜?biāo)將事半功倍
– 高效會(huì)議實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效跟蹤
會(huì)前準(zhǔn)備
會(huì)議主持與控場(chǎng)
會(huì)議記錄員對(duì)會(huì)議的重要貢獻(xiàn)
– 行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具
會(huì)議記錄員語(yǔ)錄
四 新的挑戰(zhàn)——人員管理
管理需要因人而異
– 員工發(fā)展階段差異與領(lǐng)導(dǎo)策略
員工發(fā)展階段診斷
領(lǐng)導(dǎo)策略配合
案例練習(xí)
高效溝通
– 溝通基本原則
案例分析
– 坦決式溝通
三種溝通方式
坦決式溝通
– 溝通情境分析與GDF分類(lèi)
信息搜集（Gather）的溝通（問(wèn)題分析、了解情況等）
信息傳達(dá)（Deliver）的溝通（通知、任務(wù)分配等）
信息反饋（Feedback）的溝通（表?yè)P(yáng)、批評(píng)、建議、應(yīng)對(duì)抱怨等）
達(dá)成共識(shí)是所有類(lèi)型溝通的最終目標(biāo)
– 常用溝通技巧
傾聽(tīng)的五個(gè)層次
如何表達(dá)觀點(diǎn)
如何給予反饋
總結(jié)與話題轉(zhuǎn)換
– 溝通方法綜合運(yùn)用實(shí)例與練習(xí)
– 行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具
啤酒式反饋訓(xùn)練日志
善用激勵(lì)
– 士氣低落的原因
– 馬斯洛需求層次論及其運(yùn)用
從猴子到人
提升論與各種對(duì)應(yīng)現(xiàn)象
平衡論與各種對(duì)應(yīng)現(xiàn)象
讓員工參與，給員工權(quán)力
– 雙因素理論及其應(yīng)用
工資能否起到激勵(lì)作用
滿意因素與激勵(lì)因素
再?gòu)暮镒拥饺?
工作改善本身是最好的激勵(lì)因素
如何輔佐上司
我能否管理上司？
對(duì)上司的權(quán)利與義務(wù)
案例分析
與上司保持一致
講師簡(jiǎn)介
陳毅歆 老師
MTP金牌講師，企業(yè)管理教練，國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)會(huì)員。曾任某世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師、延鋒偉世通汽車(chē)飾件系統(tǒng)有限公司生產(chǎn)經(jīng)理、國(guó)際濟(jì)豐紙業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。多年的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)使陳先生非常熟悉制造型企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，同時(shí)豐富的人員管理及企業(yè)管理顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)使陳先生成為一位不可多得的管理專(zhuān)家。陳先生曾在企業(yè)中多次承擔(dān)各類(lèi)管理體系的設(shè)計(jì)和推行工作，對(duì)推行各種管理措施有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，尤其擅長(zhǎng)將抽象的提升領(lǐng)導(dǎo)力、塑造團(tuán)隊(duì)文化等通過(guò)各種手段落到實(shí)處。在培訓(xùn)方面，陳先生又是一位善于運(yùn)用各種培訓(xùn)手法的專(zhuān)業(yè)講師，他思路清晰、邏輯嚴(yán)密、善于運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行講授，并且案例詳實(shí)、融會(huì)貫通。其輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)已有百余家，為多家企業(yè)推行過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力提升的咨詢項(xiàng)目，并得到了客戶的廣泛認(rèn)可，現(xiàn)任漢威電子股份有限公司等多家企業(yè)特聘領(lǐng)導(dǎo)力與管理顧問(wèn)。
專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域
專(zhuān)注于管理與領(lǐng)導(dǎo)力研究，陳先生憑借他豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)管理的深入研究，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，為管理者提供全面系統(tǒng)培訓(xùn)及輔導(dǎo)，幫助學(xué)員將課程所學(xué)運(yùn)用到工作實(shí)際中。課程包括：《中層經(jīng)理全面管理技能提升》、《新任經(jīng)理全面管理技能提升》、《從技術(shù)到管理》、《執(zhí)行力十二錦囊》、《高效團(tuán)隊(duì)與激勵(lì)》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力塑造》、《打破部門(mén)墻——跨部門(mén)溝通與合作》、《影響式溝通》、《人際關(guān)系與沖突處理》、《問(wèn)題解決“84”消毒法》、《建立管理者效率系統(tǒng)》等。
服務(wù)企業(yè)
PPG、環(huán)球邁特、蘇州金龍、圣萊科特化工、上海第一冷凍機(jī)廠、迪卡儂、大隆鏈條廠、瓦克聚合物、弓箭玻璃器皿、卡斯馬汽車(chē)系統(tǒng)、六和輕合金、樓氏電子、美卓自動(dòng)化、寧波樂(lè)金甬興化工、蒂森克虜伯匯眾、好麗友食品、惠亞電子、世偉洛克、廈門(mén)ABB開(kāi)關(guān)、新美亞、徐州羅特艾德、西門(mén)子變壓器、西門(mén)子移動(dòng)通信、博西華家用電器、松下半導(dǎo)體、松下等離子、飛利浦電子元件、飛利浦注塑、3M（中國(guó)）、圣戈班（中國(guó)）、德?tīng)柛Ｅ煽�、固特異輪胎、迅達(dá)電梯、玫琳凱、博世、三星電子、艾默生電氣、施耐德電器、日立家用電器、博朗（上海）、強(qiáng)生制藥、三菱電機(jī)、艾歐史密斯熱水器、米其林輪胎、菲尼克斯電氣、和成衛(wèi)浴、迪比特、韓泰輪胎、眼力健、聯(lián)想電腦、一汽、青島海爾、中國(guó)鋁業(yè)、中國(guó)東方航空、航天機(jī)電、首信、美的空調(diào)、寧波波導(dǎo)、禧瑪諾自行車(chē)零件、華獅啤酒、科世達(dá)華陽(yáng)、北京安期生技術(shù)、阿爾斯通水電設(shè)備、中材科技、中糧、北京握奇數(shù)據(jù)系統(tǒng)……
企業(yè)反饋
很有針對(duì)性，有些例子就像發(fā)生在自己部門(mén)一樣，加上老師能夠根據(jù)我們實(shí)際情況予以分析，讓我們可以把一些頑固問(wèn)題解決或放下。
——強(qiáng)生（中國(guó)）醫(yī)療器材有限公司
陳老師的授課技巧和表達(dá)能力非常出色，語(yǔ)言生動(dòng)幽默，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性，讓大家自然而然的就融入到課堂氣氛中來(lái)，暢所欲言。
——西門(mén)子移動(dòng)通信
老師平易近人的教學(xué)風(fēng)格，提高了我們的接受能力；課程條理結(jié)構(gòu)比較好，深入淺出寓教于樂(lè)。
通過(guò)課程學(xué)會(huì)了很多處理問(wèn)題和人際關(guān)系的方法；更清楚地給自己定位；發(fā)現(xiàn)了自己平時(shí)工作中存在的問(wèn)題和缺點(diǎn)。
——威意特汽車(chē)系統(tǒng)有限公司
課程對(duì)象
新任經(jīng)理、儲(chǔ)備干部、未接受系統(tǒng)管理訓(xùn)練的企業(yè)中基層管理人員
備 注
課程名稱(chēng)：新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練技巧
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱(chēng)：新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練技巧 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱(chēng)： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門(mén) | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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