中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 蘇州 2011年4月26日-4月28日 | 威�！�2011年4月22日-4月24日 |
課程費(fèi)用：1600元/人（（含學(xué)費(fèi)、資料講義、學(xué)習(xí)文具、培訓(xùn)期間午餐），報到后統(tǒng)一開具發(fā)票；如需安排住宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。）
課程詳情
主題二：實(shí)操練習(xí)：設(shè)置部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)（60分鐘）
主題三：如何將指標(biāo)轉(zhuǎn)換到可監(jiān)控可管理的層面－績效實(shí)施階段（120分鐘）
1.故事分享：了解制定計劃的重要性
2.將指標(biāo)轉(zhuǎn)換成可執(zhí)行的工作計劃：注重過程管理并以結(jié)果為導(dǎo)向
3.案例展示：如何幫助設(shè)置行動計劃
4.行動計劃過程監(jiān)控的工具介紹：工作日志、總結(jié)報告、例會等
5.績效實(shí)施過程中的信息收集：具體案例展示，需要收集哪些信息
6.績效實(shí)施過程中的如何輔導(dǎo)員工
主題四：非系統(tǒng)性的績效考核技術(shù)介紹（90分鐘）
1.非系統(tǒng)性的考核技術(shù)種類分類介紹：因素比較法、強(qiáng)制性比例分配法、工作作業(yè)法等等
2.實(shí)際案例展示：運(yùn)用排比方法確定各個員工的考核結(jié)果排序
3.應(yīng)該采用怎樣的考核工具（結(jié)合案例）
4.如何選擇評估工具：多種考核工具的介紹、比較與使用（某公司的其中一種方法的使用介紹）
5.幾種考核誤區(qū)的介紹及應(yīng)對方法
6.考核中需要注意的問題
7.自我評估與主管評估的結(jié)合：流程、作用、方法介紹
8.部門間滿意度的評估：行政部、人力資源部、財務(wù)部、信息系統(tǒng)部等
9.如何進(jìn)行年終評議及需要注意的方面
主題五：不同崗位種類的考核方式介紹（60分鐘）
主題六：績效反饋與面談（60分鐘）
主題七：傳統(tǒng)的面試技術(shù)介紹
1.各種測評方法效度、公平性等方面的比較（重點(diǎn)介紹評價中心與行為面試的特點(diǎn)）
2.傳統(tǒng)面試技術(shù)的特點(diǎn)
3.傳統(tǒng)面試技術(shù)中易出現(xiàn)的問題（案例分析）
4.解決的策略（案例分析）
主題八：面試結(jié)束
1.如何評估（評估中需要注意的地方）
2.評估的重要性原則
3.面試評估表格設(shè)計，怎樣填寫面試評價（實(shí)際練習(xí)，并點(diǎn)評）
主題九：素質(zhì)及其模型介紹
主題十：基于素質(zhì)模型的行為面試技術(shù)介紹（重點(diǎn)介紹，需要120分鐘的時間）
1.行為面試介紹（優(yōu)勢與難點(diǎn)及其作用）
2.行為面試流程
3.行為面試的開場與背景了解（實(shí)操練習(xí)并點(diǎn)評）
4.行為式的面試問題與行為式的答案的理解（兩個案例，分組練習(xí)并逐個點(diǎn)評）
5.關(guān)鍵行為事件回顧（引入案例分析和討論：非行為面試的不足）
6.行為面試過程中的技巧（如何觀察、傾聽、控制時間等）
7.行為面試的實(shí)操練習(xí)，點(diǎn)評與分享
8.行為面試中需要注意的地方（兩個案例分享和討論）
9.常見面試問題討論與分析（結(jié)合十個實(shí)際案例）
講師簡介
何新云 老師
百朗教育課程總監(jiān)、首席講師，國內(nèi)知名人力資源管理專家，資深管理咨詢顧問，先后獲得數(shù)學(xué)學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位，擁有超過18年的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾任職于華為、金蝶等知名企業(yè)，擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、常務(wù)副總等職位。培訓(xùn)咨詢涉及到人力資源管理與企業(yè)管理的多個方面，包括企業(yè)戰(zhàn)略、組織設(shè)計、流程梳理、職位體系、人力資源規(guī)劃、KPI體系、績效管理與薪酬激勵體系、任職資格體系、招聘與素質(zhì)模型建模、關(guān)鍵崗位人員能力識別與匹配。服務(wù)企業(yè)有：寧波方太廚具有限公司、江蘇晶石集團(tuán)有限公司、深圳邁瑞生物醫(yī)療股份有限公司、東大金智軟件股份有限公司、中國聯(lián)通蘇州分公司、上海國脈通信有限公司、深圳冠利達(dá)集團(tuán)公司、羅萊家紡、錦勝包裝（深圳）有限公司、貴州中煙貴定卷煙廠、廣州電器集團(tuán)公司、溫州南方寢飾有限公司、中國聯(lián)通無錫分公司、世紀(jì)人無線通訊設(shè)備有限公司、深圳勁嘉彩印股份有限公司、寧波杰友升電氣有限公司、許繼電源有限公司
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
各企業(yè)人力資源總監(jiān)（經(jīng)理）、行政總監(jiān)（經(jīng)理）、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓(xùn)主管(專員)、培訓(xùn)師、招聘主管(專員)，工會、企業(yè)法律顧問，各類管理人員和業(yè)務(wù)骨干以及總經(jīng)辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等部門相關(guān)人員參加。
備 注
課程名稱：如何突破績效管理的瓶頸與基于素質(zhì)模型的行為面試技術(shù)培訓(xùn)班
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：如何突破績效管理的瓶頸與基于素質(zhì)模型的行為面試技術(shù)培訓(xùn)班 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||