中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理公開(kāi)課
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 廣州 2011年9月24-25日 | 廣州 2011年6月11-12日 |
| 廣州 2011年3月28-29日 |
課程費(fèi)用：2800元/人（內(nèi)含培訓(xùn)費(fèi)、講義、餐費(fèi)、茶點(diǎn)等）
培訓(xùn)目標(biāo)
全面質(zhì)量管理目的就是一個(gè)：從根源處控制質(zhì)量。
為什么我們的企業(yè)都說(shuō)“質(zhì)量第一”但總是出質(zhì)量問(wèn)題，而且重復(fù)的問(wèn)題總是經(jīng)常出現(xiàn)？
TQM是什么大家很容易理解，方法也容易學(xué)，為什么用起來(lái)就沒(méi)效果？
張洪濤老師用十六年制造業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)告訴大家：
什么是讓TQM真正起作用的基礎(chǔ)和關(guān)鍵；
N多類(lèi)的質(zhì)量管理工具背后的意義是什么；
如何徹底解決問(wèn)題，保證重復(fù)的事故不再重復(fù)出現(xiàn)。
沒(méi)有照本宣科的解釋與說(shuō)明，只有真正用起來(lái)的思維與方法，您會(huì)聽(tīng)到一堂完全不同的全面質(zhì)量管理（TQM）課程，為您開(kāi)啟一扇質(zhì)量管理的新大門(mén)！
課程詳情
質(zhì)量重要嗎？——中/日/德三國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量的對(duì)比與分析
討論：什么是質(zhì)量？
案例：海爾對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)
討論：提升客戶滿意度的關(guān)鍵
案例：豐田對(duì)客戶滿意度的測(cè)量方式
質(zhì)量管理發(fā)展的歷史
什么是TQM?
TQM的起源與發(fā)展過(guò)程
案例：中集對(duì)品質(zhì)的追求
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)——TQM實(shí)施的基礎(chǔ)
體會(huì)做好質(zhì)量管理必須回答的二個(gè)問(wèn)題：
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞受什么因素影響？
如何讓這些影響因素受控？
標(biāo)準(zhǔn)化的定義與難點(diǎn)
形式上標(biāo)準(zhǔn)化的三大危害
實(shí)現(xiàn)真正標(biāo)準(zhǔn)化的三大路徑
案例：豐田導(dǎo)入TQC的時(shí)機(jī)與目的
檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施況狀的方式要點(diǎn)
案例：順德某小家電工廠的品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)化清單節(jié)選
解決問(wèn)題從分析問(wèn)題開(kāi)始
——實(shí)施TQM要掌握的工具（1）
中國(guó)工廠中對(duì)待問(wèn)題態(tài)度的共性分析
案例：豐田對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度
日本能效協(xié)會(huì)對(duì)問(wèn)題的定義與分類(lèi)
體會(huì)：描述問(wèn)題的習(xí)慣
個(gè)案與系統(tǒng)問(wèn)題描述的三要素
數(shù)字說(shuō)話，科學(xué)直觀——舊QC七大手法的應(yīng)用介紹
PDCA/8D/七步糾錯(cuò)/5WHY/4M1E的對(duì)比分析
案例：某500強(qiáng)中國(guó)工廠的問(wèn)題分析模板展示
開(kāi)好品質(zhì)異常分析會(huì)的難點(diǎn)與出路
有效分析問(wèn)題的四個(gè)習(xí)慣
事后是必須、事中是重點(diǎn)、事前是關(guān)鍵
——實(shí)施TQM要掌握的工具（2）
生產(chǎn)準(zhǔn)備與計(jì)劃的工具
生產(chǎn)準(zhǔn)備部門(mén)責(zé)任劃分與三種生產(chǎn)準(zhǔn)備清單
QC工程圖與兩因素六步法的工作計(jì)劃
過(guò)程控制的有效工具：
ISO9000內(nèi)部稽核機(jī)制與到真正的檢查
過(guò)程控制規(guī)劃表與目視化
SPC與客戶動(dòng)態(tài)分析
3、直正預(yù)防的有效工具
橫向展開(kāi)與頭腦風(fēng)暴
FMEA與產(chǎn)品質(zhì)量檔案
DOE/QFD/PPAP與防呆
體會(huì)：四川桑棗中學(xué)給我們的啟示
改善貴在持續(xù)——TQM實(shí)施的路徑與關(guān)鍵點(diǎn)
先明確一點(diǎn)：品質(zhì)與效率、成本真的矛盾嗎？
TQM實(shí)施的目的與原則
TQM實(shí)施的組織機(jī)構(gòu)與步驟
TQM活動(dòng)定標(biāo)定果的方式與方法
案例：深圳某外資工廠TQM推行計(jì)劃
案例：豐田持續(xù)改善的階梯
通向自主改善目標(biāo)的三個(gè)活動(dòng)
改善項(xiàng)目管理
提案改善制度
質(zhì)量管理小組
殊途同歸——ISO/TQM/0缺陷/6δ的對(duì)比分析
注：以上課程同樣可以引放內(nèi)訓(xùn)，大綱可以根據(jù)客戶公司的具體情況和具體要求做相應(yīng)的改動(dòng)。
講師簡(jiǎn)介
張洪濤 老師
制造業(yè)成本控制及現(xiàn)場(chǎng)改善大師
中國(guó)制造業(yè)精益思想實(shí)踐的先行者
工學(xué)學(xué)士，高級(jí)工程師，MBA，6δ黑帶， PMP項(xiàng)目管理師，國(guó)際人力資源管理師，PTT國(guó)際職業(yè)講師；
十五年制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)于日立、永合集團(tuán)等知名企業(yè)，歷任工程師、生產(chǎn)部主管、TQM推進(jìn)主任、管理部經(jīng)理、制造總監(jiān)、企劃總監(jiān)，常務(wù)副總經(jīng)理等職位。
研究方向：
制造業(yè)成本管控體系診斷與改善；
制造業(yè)系統(tǒng)改善思想與方法的實(shí)踐研究；
制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善方法與管理技能提升訓(xùn)練。
專(zhuān)業(yè)成果：
中國(guó)制造業(yè)管理技能整體提升的訓(xùn)練方案
將精益思想按照學(xué)員可接受的程度，融入到企業(yè)高、中、基層管理者的培訓(xùn)方案中，使同一企業(yè)中各級(jí)管理者的管理思維一脈相承，本著技能是可以相互傳遞的原則，對(duì)訓(xùn)練重點(diǎn)不僅僅體現(xiàn)“應(yīng)知”，更體現(xiàn)“應(yīng)會(huì)”。不只是傳授管理方法與工具，更引領(lǐng)學(xué)員分析與總結(jié)管理工具背后的思維習(xí)慣。
中國(guó)制造業(yè)企業(yè)成本控制“卅”字模型
首創(chuàng)融合了財(cái)務(wù)管理與精益思想精髓的成本控制體系，并延伸開(kāi)發(fā)了有效運(yùn)作的執(zhí)行系統(tǒng)，它不會(huì)像財(cái)務(wù)管理那樣專(zhuān)業(yè)高深，也不會(huì)像精益生產(chǎn)那樣可望而不可及，它就是制造業(yè)現(xiàn)在可體會(huì)得到、可領(lǐng)會(huì)得清、可執(zhí)行得好的系統(tǒng)方法。
授課風(fēng)格：
多種管理工具與管理思想融會(huì)貫通，信手拈來(lái)；
古今中外，廣征博引，深入淺出，輕松之中啟迪思考；
標(biāo)桿企業(yè)案例與輔導(dǎo)企業(yè)實(shí)例相結(jié)合，講解、分析、演練與總結(jié)相結(jié)合。
追求穿越思想深處的震撼，教授技能的同時(shí)，教會(huì)學(xué)員掌握知識(shí)與技能背后的思維習(xí)慣。
核心課程：
成本控制與削減精類(lèi)：
《制造業(yè)成本控制之道》
《制造現(xiàn)場(chǎng)八大浪費(fèi)削減實(shí)務(wù)》
技能提升與訓(xùn)練類(lèi)：
《制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理者的六項(xiàng)修煉》（制造業(yè)MTP）
《一線管理者現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升訓(xùn)練---TWI》
《現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)》
現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)改善類(lèi)：
《制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與改善的金鑰匙》
《制造業(yè)全面質(zhì)量管理（TQM）推行實(shí)務(wù)》
《從設(shè)備管理到TPM》
《養(yǎng)成按規(guī)定做事的習(xí)慣——5S提升篇》
經(jīng)典課程：
《制造業(yè)年度計(jì)劃的制定與有效執(zhí)行》
《優(yōu)秀制造業(yè)目標(biāo)制訂、分解與管控實(shí)務(wù)》
《制造業(yè)品質(zhì)意識(shí)的提升與改善》
《制造業(yè)工藝管理與優(yōu)化》
《一線管理者溝通與激勵(lì)的技巧》
《精益生產(chǎn)實(shí)施實(shí)務(wù)》
代表客戶：
西門(mén)子、華帝集團(tuán)、美的集團(tuán)、愛(ài)立信、神州數(shù)碼、研祥科技、凱華電器、宇龍通信（酷派）、深泰電子、OKI沖電氣、深圳奧尼電子、深圳歐菲光科技、杭州奧普浴霸、廣業(yè)電子集團(tuán)、深圳惠程電氣、許繼電氣、上海思源電氣、神馬集團(tuán)、德特高壓電器、山河智能、東風(fēng)日產(chǎn)、金城集團(tuán)、樂(lè)山斯堪納機(jī)械、湘電集團(tuán)、西安昆侖集團(tuán)、昭和汽車(chē)配件、東方機(jī)器制造、富得巴精模、東江科技、東莞堅(jiān)朗五金、三花集團(tuán)、深圳航空、風(fēng)神物流、住友集團(tuán)、立邦漆、南玻集團(tuán)、新中源集團(tuán)、馳宏鋅鍺、宜昌多晶硅、祁連山水泥、福建雙飛日化、中國(guó)石油（大理）、邯鋼能源、云南三環(huán)中化高盟化工、道德?tīng)柺�、德氏紙制品、邁德樂(lè)糖果（廣州）、嘉里益海糧油、燕京啤酒、中煙集團(tuán)、新百麗集團(tuán)、迪桑娜皮具、千金飾品、金海灣首飾、廣東新華印刷、深圳九星印刷、上海中華印刷
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
制造型企業(yè)所有中高層干部/企業(yè)BOSS
備 注
課程名稱(chēng)：全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)（TQM）
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
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課程名稱(chēng)：全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)（TQM） 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱(chēng)： | |||||
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開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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