背景
自2004年起劉大海老師專注于產(chǎn)品演示技巧的研究與實踐，并攜手安利（中國），
為安利（中國）開發(fā)并主講了《安利演示技巧》課程，為安利（中國）量身打造產(chǎn)品演
示高手。每一場精彩的傳承都得到了安利（中國）企業(yè)方的高度認(rèn)可，同時也獲得了學(xué)
員評價的歷史性最高分。隨后劉大海老師又與聯(lián)想集團、美的學(xué)院、海爾大學(xué)、中國移
動等優(yōu)秀企業(yè)合作成功開展了近兩百場培訓(xùn)。

本課程,劉大海老師將為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫助您提高演示專業(yè)技巧，
增加演示亮點，提升表達影響力和公眾魅力，加強客戶關(guān)系管理及團隊領(lǐng)導(dǎo)能力！ 劉大
海老師將以國際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合自身多年海外留學(xué)、從業(yè)的經(jīng)驗，加之其獨
到精深的講解呈現(xiàn)和訓(xùn)練點評的專業(yè)實力，對企業(yè)產(chǎn)品演示者進行科學(xué)、專業(yè)、先進的
系統(tǒng)化訓(xùn)練。

● 課程目標(biāo)
一、通過深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價值
二、通過有效有趣的互動，傳承企業(yè)培訓(xùn)的實用方法
三、通過實戰(zhàn)情境的演練，掌握企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)技能

● 課程形式
實操講解-深度解析-實戰(zhàn)分享-情境模擬-多媒體展示


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● 課程大綱

第一天（重點訓(xùn)練市場推廣人員的外部表達與產(chǎn)品內(nèi)容呈現(xiàn)技巧）
導(dǎo)入：
敢講，開啟善講之門
產(chǎn)品演示者的3大能力：表演、導(dǎo)演、編劇
演練：短片欣賞與《一分鐘自我介紹》
精彩自我介紹要領(lǐng)：
1、who?是誰
2、where？來自哪里
3、what？要講什么
4、how？怎么講
5、worth？有什么價值

一 → 產(chǎn)品演示者職業(yè)化形象訓(xùn)練
（一）怯場壓力的破解辦法：
1、生理舒緩法
2、壓力轉(zhuǎn)換法
3、預(yù)演成功法
4、自我解脫法
5、身心投入法

（二）產(chǎn)品演示者外部形象規(guī)范：
站姿：重心平均分配雙腿，雙手放開
坐姿：頭正身直，雙腳平行, 手放桌面
走姿：動作舒緩，重心均衡，T字路線

（三）產(chǎn)品演示者語言運用技法五種：
1、吸引——高量、休止
2、明晰——減速、重音
3、強化——重音、高音
4、激動——加速、高音
5、感動——低音、減速

（四）肢體語運用技法十二種：
溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷

（五）表情語言運用技法六種：
高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權(quán)威

（六）演講者的七大禁忌：
1、延時輕諾
2、與客戶爭執(zhí)不休
3、自我陶醉
4、強以不知為知之
5、進行人身攻擊
6、無原則取悅客戶
7、牽涉政治、宗教、色情等敏感問題
綜合演練：《手勢、出場、語言》

二 → 如何精彩演示產(chǎn)品內(nèi)容的呈現(xiàn)訓(xùn)練
（一）開場結(jié)尾八大問題：
1、偏離式開場
2、自殺式開場
3、自夸式開場
4、過熱式開場
5、矛盾式結(jié)尾
6、迷失式結(jié)尾
7、倉促式結(jié)尾
8、冗長式結(jié)尾

（二）五種導(dǎo)入快速破冰：
1、懸念法
2、溫故法
3、事件法
4、演示法
5、引言法
開場主題演練：1分鐘命題演示開場呈現(xiàn)

（三）五種收結(jié)引發(fā)行動：
1、提煉法
2、呼應(yīng)法
3、延伸法
4、演練法
5、贈言法
收結(jié)主題演練：1分鐘命題演示結(jié)尾呈現(xiàn)

（四）五種組織主體段落的方法：
1、時空法
2、因果法
3、題解法
4、對比法
5、遞進法

（五）顛峰體驗四元素突出產(chǎn)品亮點：
1、新知元素呈現(xiàn)
2、哲理元素呈現(xiàn)
3、情感元素呈現(xiàn)
4、幽默元素呈現(xiàn)
綜合演練：3分鐘命題MINI演示呈現(xiàn)

第二天（重點訓(xùn)練市場推廣人員的現(xiàn)場掌控能力與內(nèi)容開發(fā)制作能力）
三 → 臨場能力與互動方法訓(xùn)練
（一）產(chǎn)品演示中提問技巧：
1、整體式
2、特定式
3、開放式
4、封閉式
5、修飾式

（二）產(chǎn)品演示中應(yīng)答技巧：
1、直接式
2、描述式
3、符合式
4、拒絕式
5、反問式

（三）演示現(xiàn)場突發(fā)事件的應(yīng)變技巧：
1、內(nèi)容錯漏怎么辦
2、氣憤沉悶怎么辦
3、現(xiàn)場混亂怎么辦
4、高手出場怎么辦
5、遭遇挑釁怎么辦
6、群體壓力失靈怎么辦
7、工具、硬件等輔助設(shè)備失靈怎么辦
8、場上出丑怎么辦
研討：《人性熱鍵的識別》

（四）說明-現(xiàn)場演示法：
1、操作設(shè)計簡易
2、防止出現(xiàn)歧義
3、深刻揭示本質(zhì)
案例：圖形結(jié)構(gòu)化說明《PPT制作第三代演示技巧》

（五）啟發(fā)-案例分析法：
1、內(nèi)容引導(dǎo)
2、劃分小組
3、提供案例
4、宣布規(guī)則
5、討論分析
6、激勵引導(dǎo)
7、總結(jié)升華
現(xiàn)場辯論：Mini案例分析《人性化管理與制度化管理》

（六）趣味-游戲帶動法：
1、破冰類游戲
2、啟示類游戲
3、承載類游戲
4、游戲法四項原則

（七）游戲體驗：
經(jīng)典現(xiàn)場游戲〈同心順〉
綜合演練：3分鐘命題Mini產(chǎn)品講解

四 → 演示內(nèi)容設(shè)計能力訓(xùn)練
（一）設(shè)計流程：
1、課題定位
2、課程價值點體現(xiàn)
3、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯
4、課程課件呈現(xiàn)

（二）結(jié)構(gòu)設(shè)計：
1、并列結(jié)構(gòu)
2、偏正結(jié)構(gòu)
3、遞進結(jié)構(gòu)
4、復(fù)合結(jié)構(gòu)

（三）素材應(yīng)用：
1、圖形素材應(yīng)用 演練：圖形素材的分類與使用
2、案例素材應(yīng)用 演練：案例的剪裁與應(yīng)用
3、游戲素材挖掘與應(yīng)用 演練：互動游戲設(shè)計
4、影音素材制作與應(yīng)用 演練：培訓(xùn)音樂使用

（四）演示內(nèi)容設(shè)計五線譜：
1、時間線
2、內(nèi)容線
3、方法線
4、資源線
5、目的線
討論設(shè)計+導(dǎo)師現(xiàn)場點評：自選主題五線譜制作

（五）演示開發(fā)4+1模式：
1、主課件
2、推薦包
3、教案包
4、演練包
5、測試包
綜合演練：五分鐘畢業(yè)作品呈現(xiàn)

（六）收結(jié)：從優(yōu)秀業(yè)務(wù)員到卓越演示者的跨越：
1、經(jīng)驗層
2、技術(shù)層
3、藝術(shù)層