中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷公開(kāi)課
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 廣州 2011年7月22日 | 深圳 2011年6月24日 |
課程費(fèi)用：1280元/人（含教材、合影、茶點(diǎn)）
培訓(xùn)目標(biāo)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，客戶具備了更多的產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)需求的產(chǎn)品有著更高的要求。因此，掌握銷售技巧與全方位的客戶服務(wù)，是贏得最佳商機(jī)的關(guān)鍵。 本課程深入分析了新經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)銷售工作的影響和要求，作為現(xiàn)代銷售人員不單要推銷產(chǎn)品，更要有推銷解決問(wèn)題的策略和方案，以便向更高層和更廣層面的決策者推銷，成為客戶眼中值得信賴的業(yè)務(wù)顧問(wèn)和咨詢者。
本課程為銷售人員專業(yè)技能訓(xùn)練提供了一整套的解決方案，是系統(tǒng)的高回報(bào)的銷售技巧課
課程詳情
銷售前的規(guī)劃
開(kāi)發(fā)準(zhǔn)客戶的方法與途徑
精選潛在客戶
銷售人員要具備的特質(zhì)
第二步、尋找客戶的方法和途徑
客戶開(kāi)發(fā)前請(qǐng)思考
客戶購(gòu)買(mǎi)的原因
如何開(kāi)發(fā)客戶
第三步、拜訪客戶
拜訪客戶的方式
拜訪前的準(zhǔn)備
初次拜訪客戶要注意以下問(wèn)題
有效開(kāi)場(chǎng)的四個(gè)步驟
再次拜訪
維持老客戶
第四步、產(chǎn)品介紹與展示
產(chǎn)品介紹的技巧
產(chǎn)品說(shuō)明的三段論
圖片講解法
展示的技巧
展示的類型
第五步、處理客戶的異議
異議的涵義
異議的種類
異議產(chǎn)生原因
處理異議的方法
客戶拒絕的探討及處理客戶異議的技巧
面對(duì)拒絕應(yīng)把握的要領(lǐng)
如何處理客戶對(duì)價(jià)格的討論
第六步、建立客戶購(gòu)買(mǎi)的時(shí)機(jī)
客戶關(guān)心什么？
顧客的購(gòu)買(mǎi)心理
客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的流程
銷售員如何根據(jù)客戶的購(gòu)買(mǎi)流程來(lái)決定自己的工作？
以客戶為中心的銷售過(guò)程
第七步、提供建議的方法
迎合購(gòu)買(mǎi)者的心理策略
提供建議的方法
提供建議的形式
第八步、促成交易與締結(jié)的技巧
促成交易的方式
達(dá)成協(xié)議的時(shí)機(jī)
達(dá)成協(xié)議的準(zhǔn)則
達(dá)成協(xié)議的技巧
締結(jié)的方法與藝術(shù)
締結(jié)的準(zhǔn)則
有效締結(jié)的技巧
第九步、收回賬款
收回賬款是銷售工作的結(jié)束
賬款回收工作的重要性
預(yù)防托延付款的方法：
選擇付款的方式：
契約必須明確規(guī)定：
回收呆賬的方法：
第十步、售后服務(wù)
銷售人員適用的五個(gè)原則
常見(jiàn)的服務(wù)類型
將顧客組織化
做顧客真誠(chéng)的商討對(duì)象
處理顧客不滿的要訣
顧客不滿的類型
處理顧客不滿的要訣
講師簡(jiǎn)介
周星光 老師
北京氣象學(xué)院學(xué)士，
23年的銷售與企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，
曾任南洋期貨公司總經(jīng)理，
PTT國(guó)際培訓(xùn)師獲得者，
接受過(guò)上海電視臺(tái)、西安電視臺(tái)等專訪。
周星光先生從92年開(kāi)始從事證券交易，至今已有十八年
的職業(yè)生涯。為多家證券公司和期貨公司的專業(yè)操作員做股票、
期貨、外匯、黃金等操作技巧的培訓(xùn)，及銷售人員銷售技巧的培訓(xùn)，有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和極富特色的個(gè)人風(fēng)格。
周星光先生不僅是證券方面的專家，而且在團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)文化等方面也有很深的造詣。以豐富的人生閱歷，逐步發(fā)展形成了以先進(jìn)培訓(xùn)理念為基礎(chǔ)，充分結(jié)合商業(yè)心理，并針對(duì)客戶需求開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程。將授課與命題討論、案例分析、體驗(yàn)活動(dòng)、分組比賽等交叉進(jìn)行，緊扣學(xué)員所需，與學(xué)員深入互動(dòng)，讓學(xué)員輕松投入、全神貫注、漸入佳境，在充滿挑戰(zhàn)性的參與過(guò)程中將培訓(xùn)內(nèi)容深刻理解、融會(huì)貫通，進(jìn)而學(xué)以致用。課程以趣味性、實(shí)用性、實(shí)效性著稱。其效果常常超出客戶期望，廣獲好評(píng)。
周星光先生鄭重承諾：不滿意全額退款！
多次接受上海電視臺(tái)、西安電視臺(tái)等媒體專訪。
服務(wù)過(guò)的企業(yè)：
銀河證券、國(guó)泰君安、南方證券、聯(lián)合證券、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)郵政、摩托羅拉、
創(chuàng)維集團(tuán)、格萊美印刷包裝、強(qiáng)竣電子、三九藥業(yè)、工商銀行、深圳證券交易所、
方大集團(tuán)、中山化工、錦繡中華、地王觀光、太陽(yáng)百貨、廣深賓館、正章干洗、
VOLVO汽車、新綸科技、中科新業(yè) ……
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
銷售人員 、企業(yè)銷售經(jīng)理 、企業(yè)中層管理者 、企業(yè)基層管理者
備 注
課程名稱：銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門(mén) | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||