質(zhì)量成本有效控制.6月30日.廣州



開課時間：6月30日（周六）
開課地點：廣州.天河區(qū)
學(xué)習(xí)投資：僅需人民幣900元/人 (包括授課費、教材、證書、早點、午餐以及下午茶點等）

報名熱線：020-82328755 88379606 鄧小姐

課 程 背 景:
本課程中的方法和工具已經(jīng)在大量的企業(yè)中得到了實踐，幫助企業(yè)直接提升純利3-10%不等。如何有效推動質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，追求客戶滿意是所有企業(yè)的目標(biāo)，通過有效的質(zhì)量控制切實降低質(zhì)量問題帶來的各項隱形成本更是企業(yè)關(guān)注的要素。本次課程全面講解質(zhì)量管理的概念、理念、內(nèi)涵、推進方法，使學(xué)員牢固樹立“品質(zhì)管理人人有責(zé)”、“品質(zhì)源于自己的日常工作”的正確觀念并掌握眾多實戰(zhàn)工具。

課 程 目 標(biāo)：
正確認知品質(zhì)管理的幾個誤區(qū)，樹立全面質(zhì)量管理的理念、經(jīng)營思想
理解質(zhì)量管理的觀念、框架、目標(biāo)；特別能夠理解TQM與ISO9000及SPC的相互關(guān)系
幫助管理人員建立一套有效的品質(zhì)管理及品質(zhì)提升機制
掌握最有效和最實用的現(xiàn)代品質(zhì)管理方法及管理工具

課 程 大 綱：

一、質(zhì)量管理的沿革
1.手工作坊——質(zhì)量管理源頭
2.檢驗品管——過程統(tǒng)計管理
3.服務(wù)升級——TQM與ISO
4.質(zhì)量免費——零缺陷品質(zhì)管理

二、質(zhì)量定義

三、質(zhì)量管理成熟度方格
1、不確定期
2、覺醒期
3、啟蒙期
4、智慧期
5、確定期

四、管理者與管理風(fēng)格
1.單單只有專業(yè)人員是不夠的
2.認知與態(tài)度——管理者第一

五、質(zhì)量組織
1.政策、組織、職能
2.質(zhì)量工程與質(zhì)量改進

六、質(zhì)量問題與改善
1.問題、細節(jié)、溝通、互動
2.質(zhì)量改善的14個步驟

七、質(zhì)量成本
1.COQ——質(zhì)量成本
2.影響品質(zhì)成本的八大要素
3.質(zhì)量成本分類
4.質(zhì)量成本計算

八、QC七大手法在品質(zhì)成本管理中的應(yīng)用
1、層別法
2、柏拉圖
3、特性要因圖
4、散布圖
5、直方圖
6、管制圖
7、查檢表

九、純利10%——質(zhì)量成本控制魔法
1.預(yù)防管理不是夢
2.零缺陷
3.質(zhì)量免費

授 課 專 家：胡忠陽
鼎原咨詢高級質(zhì)量管理顧問，精研世界一流制造企業(yè)品質(zhì)管理流程及技術(shù)，曾在深圳北開電器、臺灣龍億科技、香港佳力木業(yè)集團等大、中型企業(yè)擔(dān)任高層管理職位長達十余年，主管品管、生產(chǎn)及PMC，在品質(zhì)管理和生產(chǎn)管理方面具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論素養(yǎng)，后受聘于意大利HEAD、美國PRINCE品牌制造工廠全面負責(zé)品質(zhì)部門的工作。胡老師擁有全國各地一百多場的公開班授課經(jīng)歷，更了解課堂上學(xué)員的真正需求；胡老師擅長采用互動交互式授課模式，根據(jù)學(xué)員行業(yè)特征提供案例，使學(xué)員能夠全程參與課程的問題討論，并加深對課程的理解，最終能夠運用在工作中；這種貫穿了啟發(fā)和引導(dǎo)的教學(xué)方法，使培訓(xùn)過程更加生動、活潑、充滿趣味性和知識性。
培訓(xùn)客戶有：深圳長城裝飾、名雕裝飾、香港名豪木業(yè)、四川樂山電力集團、重慶變壓器廠、北開電器、中域通訊、臺灣龍億科技、深圳譽方圓實業(yè)有限公司、深圳嘉勝家具有限公司、廣東東鵬陶瓷、東風(fēng)汽車、創(chuàng)維集團、華豐隆玩具、羅蒙西服、四川恩威集團、日立電梯、惠州TCL、深圳能源集團、香港威明實業(yè)（集團）有限公司、臺灣中大印刷有限公司、浙江三昌文具等多家企業(yè)。


【聯(lián)系方式】
Tel：020-82328755 82327837 Fax：82328755-810 E-mail：gfar001@163.com
聯(lián)系人：鄧小姐 24小時熱線：13288473331
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中用管理培訓(xùn)網(wǎng): http://www.zoneuse.com
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【君遠咨詢.培訓(xùn)事業(yè)部.公開管理培訓(xùn)課程.報名回執(zhí)】

單位名稱（蓋章）________________________ 單位地址/郵編_________________________

經(jīng)辦人名稱________ 部門職位________ 電話_________ 傳真_________ 手機__________

我單位共_____人報名參加2007年6月30日.廣州.純利10%—質(zhì)量成本有效控制.公開課

付款方式：□轉(zhuǎn)帳 □支票 □郵匯 總金額 ￥_______元， □需要安排住宿___晚___間

匯款資料: 戶 名：廣州君遠管理咨詢有限公司 開戶行：廣州市商業(yè)銀行東圃支行 帳 號：316-8091201-52

參加者姓名 性別 部門／職位 手機/E-MAIL

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本回執(zhí)可復(fù)印，請?zhí)钔滓陨闲畔�傳真至�?20-82328755-810，我們會有專人為您服務(wù)

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廣州君遠管理咨詢有限公司簡介

■ 廣州君遠管理咨詢有限公司（前身為君遠企業(yè)管理咨詢顧問中心）成立于2001年，系由多名長期從事企業(yè)管理實踐與研究的有志人士，整合各種企業(yè)管理資源，聯(lián)合相關(guān)學(xué)術(shù)機構(gòu)、職能機構(gòu)而組成。君遠管理咨詢公司致力于企業(yè)管理的服務(wù)和傳播，經(jīng)過6年已發(fā)展成集管理咨詢事業(yè)部，管理培訓(xùn)事業(yè)部和管理傳播事業(yè)部的綜合型管理機構(gòu)，作為企業(yè)可信賴的成長伙伴，君遠秉承“把握根本，創(chuàng)造價值”的業(yè)務(wù)理念，全力協(xié)助企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，并愿為推動企業(yè)管理科學(xué)發(fā)展和社會進步而作出更多貢獻。

■ 君遠管理咨詢公司.管理咨詢事業(yè)部以企業(yè)文化咨詢?yōu)楹诵�、以企業(yè)戰(zhàn)略咨詢?yōu)橹С�，以人力資源管理咨詢和管理體系咨詢?yōu)榛�礎(chǔ)，以企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)管理服務(wù)為補充，通過專業(yè)有效的服務(wù)，協(xié)助企業(yè)創(chuàng)造更大價值，致力于成長為業(yè)界最具客戶價值的管理咨詢機構(gòu)。

■ 君遠管理咨詢公司.管理培訓(xùn)事業(yè)部作為華南資深的管理培訓(xùn)機構(gòu)，憑據(jù)其卓越的管理服務(wù)經(jīng)驗及強大的管理資源整和能力，為企業(yè)提供系統(tǒng)的超值管理培訓(xùn)課程。君遠擁有涵蓋管理技能、人力資源、市場銷售、財務(wù)投資和生產(chǎn)質(zhì)量等各個體系近百個高質(zhì)量的管理課程，并不斷的根據(jù)客戶反饋及市場信息而推陳出新。

■ 君遠管理咨詢公司.管理傳播事業(yè)部整合了6個專業(yè)管理網(wǎng)站：君遠管理咨詢網(wǎng): www.gfar.com ，中用管理培訓(xùn)網(wǎng): www.zoneuse.com ，中華企業(yè)管理網(wǎng): www.guanli.org.cn ，中華企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng): www.zhanlue.com.cn ，21世紀(jì)企業(yè)文化網(wǎng): www.21culture.com ，中國工廠在線: www.gongchang.com.cn，為企業(yè)及管理業(yè)界提供了一個更具價值的共享平臺。