8月27日 星期六《績(jī)效篇：績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)與案例實(shí)操解析》
績(jī)效課程目標(biāo)：認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性，了解績(jī)效管理的原理和方法；了解整個(gè)績(jī)效管理的流程，正確理解績(jī)效考核的核心技術(shù)和提高管理人員對(duì)績(jī)效考核方面的整體管理意識(shí)、理念、技巧和能力；
了解激勵(lì)管理與績(jī)效考核的關(guān)系，根據(jù)本企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，建立正確的激勵(lì)管理機(jī)制和績(jī)效管理體系等實(shí)際性操作；幫助管理人員掌握面對(duì)面的績(jī)效面談和激勵(lì)、輔導(dǎo)、溝通的技巧，成為成功的職業(yè)經(jīng)理人
一．績(jī)效管理的重要意義
1．明顯的價(jià)值鏈與潛在的價(jià)值鏈；
2．績(jī)效管理的重要性；
3．績(jī)效管理的原則；
4．績(jī)效管理體系介紹； 四.績(jī)效管理和績(jī)效考核實(shí)踐
 1．如何建立個(gè)人績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)？
 2．如何建立軟指標(biāo)體系
（工作態(tài)度和行為指標(biāo)）
 3．如何制定中高層管理人員績(jī)效指標(biāo)體系
 4．如何建立行政人員指標(biāo)體系和考核維度
 5．如何建立員工發(fā)展指標(biāo)體系
（工作能力、知識(shí)技能）
 6．績(jī)效考核相關(guān)的表格的設(shè)計(jì)方法
 7．影響員工績(jī)效各種因素分析和改進(jìn)方法
 8．優(yōu)秀企業(yè)績(jī)效管理體系及考核標(biāo)準(zhǔn)介紹
二．明確你的目標(biāo)
1．什么是目標(biāo)？
2．目標(biāo)與任務(wù)；
3．什么是目標(biāo)的衡量；
4．什么是指標(biāo)；
5．什么是KPI；
三．績(jī)效管理的基礎(chǔ)——目標(biāo)管理概述
一）目標(biāo)管理的意義與特點(diǎn)
二）目標(biāo)設(shè)定與分解：
如何制定和分解員工新年度目標(biāo)？
三）目標(biāo)管理與績(jī)效考核的關(guān)系
四）目標(biāo)設(shè)定前要思考的問(wèn)題
五）目標(biāo)設(shè)定的類型及舉例
六）目標(biāo)管理的原則和應(yīng)用舉例
1．目標(biāo)設(shè)定的“ABCDE原則”
2．目標(biāo)設(shè)定的“SMART原則”
3．目標(biāo)設(shè)定的“FEW原則”
4．目標(biāo)設(shè)定的數(shù)量原則
5．目標(biāo)設(shè)定后的改變?cè)瓌t
6．目標(biāo)管理中的軟硬指標(biāo)體系設(shè)定
7．目標(biāo)實(shí)施后的考核標(biāo)準(zhǔn)
8．目標(biāo)管理中的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法
五.績(jī)效考核過(guò)程中的績(jī)效輔導(dǎo)和績(jī)效跟蹤
1．工作輔導(dǎo)與溝通
2．工作改進(jìn)與指導(dǎo)
3．糾正員工行為
4．績(jī)效記錄
5．績(jī)效評(píng)估面談的步驟
6．不同績(jī)效員工的面談重點(diǎn)
7．績(jī)效評(píng)估面談的后續(xù)行動(dòng)追蹤
8．如何評(píng)估不太容易量化的員工的業(yè)績(jī)？
9．績(jī)效考核如何與薪酬管理相關(guān)聯(lián)？
10．由誰(shuí)來(lái)給員工做評(píng)估？
11．考核結(jié)果如何為薪酬給付提供依據(jù)？
12．如何讓績(jī)效評(píng)估更客觀公正？



8月28日周日《薪酬篇：支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的薪酬福利分配體系設(shè)計(jì)、工作與員工能力分析》
薪酬課程目標(biāo)：什么樣的薪酬分配體系才能支持戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)？如何發(fā)放工資才更合理？經(jīng)過(guò)多年的跟蹤研究后發(fā)現(xiàn)：能夠持續(xù)獲得收益和成功的企業(yè)在薪酬分配方面都具有兩個(gè)共同點(diǎn)：第一，支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的薪酬分配體系系統(tǒng)性較強(qiáng)，能夠與其他各人力資源管理環(huán)節(jié)緊密相聯(lián)，形成了系統(tǒng)的激勵(lì)效果；第二，企業(yè)管理層包括總經(jīng)理和各級(jí)管理干部都有一個(gè)共同認(rèn)同的分配理念：誰(shuí)創(chuàng)造的價(jià)值高，誰(shuí)的收益大。帶著這個(gè)問(wèn)題，趙老師將系統(tǒng)引導(dǎo)您逐漸揭開(kāi)這個(gè)“成功企業(yè)的薪酬體系面紗”，并通過(guò)各類案例來(lái)分享他多年的實(shí)踐研究成果，掌握一個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)薪酬體系的方法與思路，為您回到企業(yè)逐步設(shè)計(jì)出戰(zhàn)略薪酬分配體系奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公平合理的薪酬體系至關(guān)重要。設(shè)計(jì)這樣一個(gè)復(fù)雜、科學(xué)、系統(tǒng)的體系,需要專業(yè)的知識(shí)和高超的技巧；更重要的是，每一個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況千差萬(wàn)別,不能指望照搬其他企業(yè)的現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)。薪資規(guī)劃的目的，是在計(jì)算員工薪資及提供員工激勵(lì)時(shí)，能給予一個(gè)公平一致的基礎(chǔ)，并使公司建立符合外部競(jìng)爭(zhēng)性和公平性的原則。如何依據(jù)公司策略及營(yíng)運(yùn)狀況設(shè)計(jì)薪資結(jié)構(gòu)并規(guī)劃高級(jí)主管、銷售人員以及研發(fā)人員之薪資，實(shí)為人力資源管理不可不知的策略性議題�！奥毼环治雠c薪酬設(shè)計(jì)”是一套全新的管理解決方案，讓復(fù)雜過(guò)程換成簡(jiǎn)單化，以幫助企業(yè)各級(jí)管理者樹(shù)立完整的薪資體系管理理念。本研討班將根據(jù)其多年的國(guó)際跨國(guó)公司管理的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合成功人士的實(shí)戰(zhàn)技巧心得與優(yōu)秀公司績(jī)效管理和薪資管理體系的介紹與分析，并將績(jī)效考核管理、薪酬體系動(dòng)態(tài)管理等企業(yè)高級(jí)管理技能訓(xùn)練融為一體，使您在盡快了解和掌握有效的企業(yè)績(jī)效考核動(dòng)態(tài)管理；同時(shí)通過(guò)研討和交流，還能在溝通能力、激勵(lì)技巧以及團(tuán)隊(duì)管理等方面有所提高，并增進(jìn)企業(yè)及人事工作同行之間的友誼。
一：系統(tǒng)思考企業(yè)薪酬體系
1.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與薪酬分配體系的關(guān)系
2.集合系統(tǒng)能力的各類人才劃分方法
3.支持戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的核心人才提煉方法與步驟
4.中國(guó)企業(yè)薪酬分配問(wèn)題思考與分析
案例：某大型國(guó)有企業(yè)薪酬體系問(wèn)題分析 二：戰(zhàn)略落實(shí)薪酬工具模型與薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1.企業(yè)成功因素與關(guān)鍵/核心人才之間的關(guān)系
2.企業(yè)發(fā)展階段與薪酬戰(zhàn)略關(guān)系
3.體現(xiàn)企業(yè)文化特點(diǎn)的薪酬戰(zhàn)略與評(píng)價(jià)要素設(shè)計(jì)
4.分層分類人才激勵(lì)的薪酬結(jié)構(gòu)與工具應(yīng)用
案例：優(yōu)秀外資企業(yè)薪酬戰(zhàn)略成功案例分析
三：人力資源管理與科學(xué)薪酬分配體系的基礎(chǔ)：工作分析技術(shù)與崗位說(shuō)明書(shū)
1.工作分析的作用與價(jià)值
2.工作分析常見(jiàn)的步驟與分析方法
3.崗位說(shuō)明書(shū)如何撰寫(xiě)
4.工作分析的常見(jiàn)問(wèn)題與解決方案
案例：量化的崗位標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)支持薪酬設(shè)計(jì) 四：?jiǎn)T工能力評(píng)價(jià)
1.能力評(píng)價(jià)的模型
2.能力評(píng)價(jià)的程序
3.能力評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)
4.如何組織進(jìn)行能力評(píng)價(jià)
5.不同崗位能力評(píng)價(jià)的思路與方法

五：崗位評(píng)估,薪酬調(diào)查與崗位稀缺性分析
1.崗位薪酬外在競(jìng)爭(zhēng)性的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)—薪酬調(diào)查工具
2.薪酬調(diào)查因素設(shè)計(jì)與調(diào)查方法
3.崗位市場(chǎng)稀缺性分析方法與工具
4.外部競(jìng)爭(zhēng)性，崗位稀缺性應(yīng)用工具—K系數(shù)的使用
案例：某行業(yè)薪酬調(diào)查與崗位市場(chǎng)稀缺性分享 六：持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造原動(dòng)力—現(xiàn)代薪酬管理制度
1.工資政策，工資結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
2.工資等級(jí)區(qū)間設(shè)計(jì)
3.各類人才薪酬收入模式的設(shè)計(jì)
4.以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的薪酬制度設(shè)計(jì)
5.以崗位標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的薪酬制度設(shè)計(jì)
6.以能力為導(dǎo)向的薪酬制度設(shè)計(jì)
7.核心人才激勵(lì)方式的設(shè)計(jì)與實(shí)踐分享
案例：某中型企業(yè)整合多因素的分配模式案例研究