一、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1、 項(xiàng)目管理知識點(diǎn)
•  項(xiàng)目的特點(diǎn) 、項(xiàng)目的生命周期
•  項(xiàng)目的三要素（質(zhì)量、時間、成本）
•  項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域 
•  項(xiàng)目管理的過程
•  項(xiàng)目生命周期管理
•  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目干系人（項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶、項(xiàng)目總監(jiān)在項(xiàng)目管理中的作用）
•  如何更好地管理項(xiàng)目
2、企業(yè)的項(xiàng)目管理
•   項(xiàng)目管理對企業(yè)的影響
•   企業(yè)的項(xiàng)目管理特點(diǎn) 
•   項(xiàng)目案例：產(chǎn)品研制項(xiàng)目  訂單項(xiàng)目 建設(shè)項(xiàng)目 
本節(jié)目的：
1.  了解項(xiàng)目管理的基本概念，
2.  掌握生命周期的制定。
3.  了解項(xiàng)目管理過程與項(xiàng)目管理范疇的結(jié)合二、Microsoft Project 2007 產(chǎn)品簡介
•  Microsoft Project 2007的工作環(huán)境
•  產(chǎn)品分類、項(xiàng)目管理的內(nèi)容、協(xié)作及主要功能
•  了解project的經(jīng)典項(xiàng)目管理技術(shù)
•  基于project的企業(yè)項(xiàng)目管理協(xié)作平臺本節(jié)目的：
1.  了解project項(xiàng)目管理系統(tǒng)的特點(diǎn)和組成
2.  掌握project的具備菜單和操作
3.  了解項(xiàng)目管理中的一些技術(shù)名詞和應(yīng)用領(lǐng)域 
 
三、項(xiàng)目的啟動階段
•  項(xiàng)目需求確定
•  項(xiàng)目的評估與決策：可行性與投入預(yù)估、風(fēng)險評估
•  項(xiàng)目初步規(guī)劃：項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目草案和里程碑計劃
•  準(zhǔn)備建議：資源、范圍、重要交付物
•  批準(zhǔn)立項(xiàng)
•  項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建立
•  項(xiàng)目啟動
•  制定項(xiàng)目規(guī)章制度，使項(xiàng)目做到有法可依。本節(jié)目的：
1.  掌握項(xiàng)目啟動的方法和過程；
2.  學(xué)會規(guī)劃項(xiàng)目里程碑計劃
3.  明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員職責(zé)
四、項(xiàng)目的計劃管理
1、確立項(xiàng)目時間規(guī)范
•  時間定制：項(xiàng)目日歷、任務(wù)日歷、資源日歷、日歷共享
•  正排和倒排計劃的使用
•  項(xiàng)目的協(xié)作定制
•  企業(yè)項(xiàng)目模版的使用
2、明確項(xiàng)目的工作和范圍管理
•  項(xiàng)目范圍定義
•  項(xiàng)目目標(biāo)細(xì)分WBS
•  項(xiàng)目內(nèi)容細(xì)分：wbs工作分解結(jié)構(gòu)
•  WBS分解的實(shí)現(xiàn)和規(guī)則
•  按項(xiàng)目內(nèi)在結(jié)構(gòu)進(jìn)行工作分解、按項(xiàng)目實(shí)施要求進(jìn)行項(xiàng)目分解
•  制作WBS代碼，子項(xiàng)目、工作包的實(shí)現(xiàn)
•  任務(wù)的處理：從Excel導(dǎo)入任務(wù)、周期性任務(wù)、刪除和移動任務(wù)
•  任務(wù)的屬性：定義、說明和限定條件
•  WBS項(xiàng)目分解實(shí)戰(zhàn)演練
3、任務(wù)管理（任務(wù)工作量和工期估算）
•  估算任務(wù)及工作歷時、工作量評估
•  任務(wù)類型：固定工期、固定單位和固定工時、投入比導(dǎo)向
•  樂觀和悲觀的項(xiàng)目時間估算：計劃評審技術(shù)PERT的應(yīng)用
•  持續(xù)時間估計：依據(jù)資源配置估計各項(xiàng)活動的持續(xù)時間
•  以活動為基礎(chǔ)的時間分配表
•  周期性任務(wù)的設(shè)置
•  各活動及分項(xiàng)完成條件
• 任務(wù)的說明、備注、相關(guān)文檔的連接
4、時間管理計劃（項(xiàng)目進(jìn)度計劃）
•  關(guān)鍵時間的要求：期限設(shè)定（目標(biāo)時間）及對動態(tài)計劃的影響
•  里程碑監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)定
•  認(rèn)識任務(wù)關(guān)聯(lián)的四種邏輯關(guān)系FS\SS\FF\SF
•  了解項(xiàng)目管理經(jīng)典視圖：甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖
•  任務(wù)的關(guān)聯(lián)的建立與拆分
•  合理的處理并行和串行任務(wù)
•  編制完整的活動相互關(guān)系計劃：確定項(xiàng)目各項(xiàng)活動間的內(nèi)部關(guān)系、邏輯交互關(guān)系及依賴性
•  識別關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵任務(wù)和里程碑，并通過他們監(jiān)控項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)
•  格式化進(jìn)度計劃、趕工、優(yōu)化和壓縮工期的最佳方案CPM
•  完整項(xiàng)目進(jìn)度計劃和進(jìn)度控制單-里程碑事件計劃
•  利用可用時差來協(xié)調(diào)人員合理安排
•  EXCEL 和project項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)互聯(lián)
•  進(jìn)度計劃的打印輸出技巧本節(jié)目的：
1.  快速使用PROJECT的模版和范例
2.  掌握PROJECT的時間定制原理
3.  根據(jù)客戶項(xiàng)目目標(biāo)要求確立項(xiàng)目工作內(nèi)容，確立項(xiàng)目的主要輪廓和我們要做哪些具體工作
4.  掌握WBS分解技術(shù)的基本原理和方法
5.  通過企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目的要求分解項(xiàng)目工作內(nèi)容 
實(shí)例練習(xí)：編制項(xiàng)目的進(jìn)度計劃
具體要求：能夠正確地按照項(xiàng)目管理規(guī)范編制出系統(tǒng)化的全面的研發(fā)項(xiàng)目的的項(xiàng)目計劃，按產(chǎn)品開發(fā)的分工和過程分解出各部門一起配合的階段和詳細(xì)工作步驟 
本節(jié)目的：
了解任務(wù)工作量估算方法
2.  了解任務(wù)工期和里程碑設(shè)置
3.  掌握制定項(xiàng)目進(jìn)度計劃的方法。邏輯關(guān)系的處理
4.  掌握縮短項(xiàng)目工期的方法-關(guān)鍵路徑
 
五、資源管理規(guī)劃（項(xiàng)目的工作分配）
1、資源規(guī)劃與評估
•  資源庫的分類和建立
•  共享資源庫
•  從outlook中導(dǎo)入資源信息
•  資源的定義與評估
•  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成、確定適合項(xiàng)目需要的組織結(jié)構(gòu)、用RBS定義項(xiàng)目組織及供應(yīng)商：內(nèi)部資源與外部資源、設(shè)備、消耗材料、人員的定義
•  資源專業(yè)技能評估
•  資源可用性和人工費(fèi)用成本核算
2、資源分配
•  為任務(wù)確定執(zhí)行人、材料消耗及設(shè)備
•  資源的分配策略資源工作表
•  任務(wù)分配列表
•  基于資源-項(xiàng)目人員的周/日工作安排表
•  資源使用狀況、資源使用監(jiān)控
•  資源使用效率分析與人工時統(tǒng)計
•  資源分配沖突分析及解決辦法
•  項(xiàng)目各階段工作量統(tǒng)計與分析
練習(xí)：項(xiàng)目計劃的資源分配計劃
本節(jié)目的：
1.  有效的安排內(nèi)部資源
2.  合理評估工作人員的工作量
3.  明確項(xiàng)目執(zhí)行人的工作職責(zé)、要求和時間安排
 
六、項(xiàng)目成本管理
•  項(xiàng)目成本劃分：資源成本、管理費(fèi)用、固定成本 
•  資源成本估算、項(xiàng)目整體預(yù)算
•  Project成本應(yīng)用表：資源成本總表與任務(wù)成本管理總表
•  計算成本公式自定義、收入核算定義
•  現(xiàn)金流量、任務(wù)費(fèi)用明細(xì)和分階段的費(fèi)用匯總
•  項(xiàng)目預(yù)算分配與項(xiàng)目成本分類統(tǒng)計
•  成本資源的使用、與財務(wù)科目對應(yīng)
•  項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用匯總與分布  成本超支預(yù)警
•  工作量與成本支出S曲線的繪制與分析
•  項(xiàng)目執(zhí)行：實(shí)際成本與剩余成本
練習(xí)：自定義費(fèi)用的定義與使用
本節(jié)目的：
1.  規(guī)劃項(xiàng)目費(fèi)用
2.  控制和分析項(xiàng)目預(yù)算
 
七、項(xiàng)目輔助管理計劃、綜合與集成管理
•  質(zhì)量監(jiān)控計劃
•  項(xiàng)目采購計劃
•  風(fēng)險管理計劃
•  項(xiàng)目文本提示信息列表的定義與使用
•  項(xiàng)目的合并、分級管理及集成管理
 
八、項(xiàng)目的跟蹤與控制
1、執(zhí)行項(xiàng)目
•  設(shè)置項(xiàng)目比較基準(zhǔn)，確立計劃執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
•  任務(wù)執(zhí)行數(shù)據(jù)的填報方法：完成百分比、實(shí)際完成百分比、實(shí)際工期、實(shí)際開始、完成時間
•  中途延期的任務(wù)填報
•  按項(xiàng)目原定日程更新
•  跟蹤視圖與表的使用
•  重排項(xiàng)目計劃：項(xiàng)目整體變動
2、項(xiàng)目監(jiān)控
•  成本跟蹤項(xiàng)目控制機(jī)制、
•  項(xiàng)目控制機(jī)制、項(xiàng)目執(zhí)行狀況分析 
•  跟蹤干特圖項(xiàng)目運(yùn)行趨勢分析
•  項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤與控制：前鋒線、跟蹤甘特圖、工期差異的使用
•  定義項(xiàng)目進(jìn)度與成本監(jiān)控表
•  預(yù)警提示燈的制作
•  進(jìn)度計劃控制：項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度表 項(xiàng)目各階段耗時統(tǒng)計表
•  項(xiàng)目績效綜合分析：掙值技術(shù)的運(yùn)用BCWS、BCWP、ACWP、CV、PV等指標(biāo) 
練習(xí)：1.  項(xiàng)目執(zhí)行數(shù)據(jù)與跟蹤監(jiān)控練習(xí)
         2.  利用定義的警戒燈判定項(xiàng)目延期或正常
         3.  處理因故延遲的任務(wù)，變更管理
本節(jié)目的 ：
1.  運(yùn)用符合企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目管理要求的方式來記錄進(jìn)度和費(fèi)用支出數(shù)據(jù)
2.  對比項(xiàng)目執(zhí)行與規(guī)劃差距
 
九、通過視圖和報表管理項(xiàng)目
•常用視圖：甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、
•任務(wù)及資源的分配狀況圖
•視圖自定義 交叉視圖
•篩選器和分組技術(shù)的應(yīng)用
•制作項(xiàng)目報表技巧
•項(xiàng)目總覽表、項(xiàng)目任務(wù)分派表、待辦事宜、現(xiàn)金流量表、成本分配表
• 項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控表、工作量統(tǒng)計表、盈余分析應(yīng)用
•項(xiàng)目分析：可視報表與數(shù)據(jù)透視表
本節(jié)目的 ：
1.  學(xué)會使用PROJECT的圖表功能來分析項(xiàng)目的數(shù)據(jù)，對項(xiàng)目的差異作出處理
 
十、高級應(yīng)用
1、多重項(xiàng)目管理
•  項(xiàng)目文件合并、主/子項(xiàng)目管理 
•  多項(xiàng)目工作環(huán)境保存 
•  項(xiàng)目之間關(guān)聯(lián)設(shè)置 
•  項(xiàng)目間共享資源、
•  群體項(xiàng)目管理
•  多項(xiàng)目信息匯總、分析，狀態(tài)報表
2、項(xiàng)目的變更管理
•  比較基準(zhǔn)的更新與保存
•  被迫中止和因故延期的任務(wù)處理
•  處理中斷后繼續(xù)執(zhí)行的任務(wù)
•  創(chuàng)建項(xiàng)目的暫擱
•  應(yīng)對變更的幾種方式，執(zhí)行時間變更、范圍變更、費(fèi)用變更
•  處理變更的模式
•  變更的管理
3、 通過outlook進(jìn)行項(xiàng)目的協(xié)作
•  通過郵件審閱項(xiàng)目計劃
•  通過郵件進(jìn)行項(xiàng)目工作提示
本節(jié)目的 ：
1.  學(xué)會一些多項(xiàng)目管理的技巧和方法
2.  了解項(xiàng)目重大變更的處理技巧
3.  掌握如何利用outlook作為客戶客戶端進(jìn)行項(xiàng)目協(xié)作