中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源公開課
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 上�！�2012年3月15日-19日 | 青島 2012年2月22日-26日 |
| 北京 2012年1月11日-15日 |
課程費(fèi)用：1600元/人（含學(xué)費(fèi)、資料講義、證書費(fèi)等）
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程的特點(diǎn)是：
（1）務(wù)實(shí)性：避免空洞的理論、理念和規(guī)律的闡述，而是基于企業(yè)實(shí)踐中的常見問(wèn)題，并從典型案例入手，深入分析如何解決實(shí)際問(wèn)題，然后從解決實(shí)際問(wèn)題中學(xué)習(xí)相關(guān)技能。
（2）形象性：依據(jù)大量的實(shí)踐案例進(jìn)行分析提煉，編制劇本后，進(jìn)行“電視劇”式的拍攝。課堂上通過(guò)形象的、甚至是正反面對(duì)照的錄像情景分析，逐步引導(dǎo)受訓(xùn)人員了解到在不同情形下解決問(wèn)題的技能和流程，能給學(xué)員留下非常深刻、形象的印象。
（3）實(shí)效性：技能的提升70%依靠挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，20%靠他人指點(diǎn)，10%靠課堂教學(xué)。百朗教育公司開發(fā)的這種課程形式已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的課堂教學(xué)，而是結(jié)合“挑戰(zhàn)性問(wèn)題”、“專家指導(dǎo)”、“在崗培訓(xùn)”和“課堂教學(xué)”于一身，實(shí)效性大為提升。
為此，全國(guó)企業(yè)案例式培訓(xùn)專家委員會(huì)特舉辦《中國(guó)企業(yè)案例式【高級(jí)秘書、助理與辦公室行政統(tǒng)籌管理】實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》培訓(xùn)班，歡迎各單位積極組織相關(guān)人員參加學(xué)習(xí)。
課程詳情
（一）新時(shí)期辦公室工作：1.新時(shí)期辦公室工作面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇；2. 辦公室基本職能與工作特點(diǎn)；3. 新時(shí)期辦公室工作的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”； 4. 搞好辦公室工作的思路；5. 提高辦公室工作質(zhì)量和效率的有效途徑。
（二）新時(shí)期辦公室領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：1.領(lǐng)導(dǎo)決策藝術(shù)；2.領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù)；3.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)藝術(shù)；4.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)藝術(shù)；5.領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)；6.領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)藝術(shù)；7.領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)藝術(shù)；8.領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)藝術(shù)；9.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉途徑與方法。
（三）辦公室工作危機(jī)處理：1.單位突發(fā)事件預(yù)防；2.突發(fā)事件處理原則；3.突發(fā)事件處理程序與技巧；4.辦公室危機(jī)處理能力提升方法。
（四）辦公室績(jī)效考核設(shè)計(jì)：1.辦公室績(jī)效考核的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；2.辦公室績(jī)效考核的方法；3.辦公室績(jī)效考核的方案設(shè)計(jì)；4.辦公室績(jī)效考核結(jié)果的實(shí)施與履行。
（五）辦公室政務(wù)商務(wù)禮儀：1.辦公室接待禮儀與涉外禮儀：（1）個(gè)人形象設(shè)計(jì)；（2）常用社交禮儀；（3）商務(wù)禮儀；（4）涉外禮儀。2.出國(guó)訪問(wèn)基本政策與外事知識(shí)。3. 接待臺(tái)港澳同胞基本政策與技巧。
（六）辦公室公文處理：1.公文格式規(guī)范；2.公文文種規(guī)范；3.公文處理規(guī)范；4.辦公室主任（秘書）如何簽發(fā)文件。
（七）辦公室檔案管理：1.企業(yè)內(nèi)不同部門的檔案特點(diǎn)；2.辦公室檔案類型；3.辦公室檔案管理系統(tǒng)。
（八）秘書/助理職業(yè)定位與基本技能職業(yè)化：1.什么是現(xiàn)代職業(yè)秘書/助理；2.職業(yè)秘書/助理的作用；3.職業(yè)秘書/助理應(yīng)掌握的基本工作方法；4.職業(yè)秘書/助理必備的工作工具；5.職業(yè)秘書/助理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)6.如何成為老板的得力助手。
講師簡(jiǎn)介
姬瑞環(huán) 老師
中共中央辦公廳電子科技學(xué)院
課程對(duì)象
1．各單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，辦公室主任及從事辦公室綜合管理、文秘、檔案、信訪、機(jī)要工作的有關(guān)人員。
2．企業(yè)經(jīng)理助理、高級(jí)秘書、專業(yè)秘書、高級(jí)行政支持人員、行政人員、行政助理等。
備 注
課程名稱：中國(guó)企業(yè)案例式【高級(jí)秘書、助理與辦公室行政統(tǒng)籌管理】實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：中國(guó)企業(yè)案例式【高級(jí)秘書、助理與辦公室行政統(tǒng)籌管理】實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn) 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||