中國培訓易(m.a10by9.cn)
人力資源公開課
中國培訓易（m.a10by9.cn）
| 深圳 2014年9月26-27日 | 深圳 2011年11月24日 |
課程費用：3800元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
培訓目標
據權威機構調查，企業(yè)員工離職79.52%的原因來自于直接主管。
各部門經理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)目標的具體執(zhí)行者，在公司中起著承上啟下的
作用，他們是員工的第一知情人，他們最了解本部門各崗位的職責、任職資格、最了解員工的心態(tài)、技
能、優(yōu)缺點、和員工的個人職業(yè)規(guī)劃，最了解員工的工作表現、績效指標的提煉，如果這些工作做的到
位，就會大大激發(fā)員工的積極性，提高團隊的執(zhí)行力，所以，非人力資源部門經理、主管的人力資源管
理能力是在其專業(yè)能力之外的另一個非常重要的、也是不可缺少的能力。尤其是當企業(yè)規(guī)模逐漸擴大時，
需要快速提升中層管理人員的管理能力，讓他們成為企業(yè)的核心骨干，以帶動更大的團隊成長，部門經
理除了了具備基本的管理能力外，還需要利用好本部門的人力資源，要做好本部門人員的選育用留，要
提高他們的執(zhí)行力，帶領他們的完成部門目標，從而實現企業(yè)目標。
課程詳情
1、思辨的魅力；
2、人力資源進程；
3、外科人力資源管理；
4、人力資源拓展管理；
5、人力資源管理新時期的歷史使命；
6、人力資源工作者的角色定位；
7、人力資源管理是一門愛人的學問。
第二篇：正確認識管理者的角色定位
1、經理與管理的區(qū)別；
2、部門經理面臨的工作關系；
3、部門經理的管理風格和工作方式；
4、部門經理的人力資源管理職責；
5、部門經理常有的人力資源難題。
第三篇：認識人力資源管理
1、人力資源管理到底做些什么事情？
2、人力資源管理到底包括哪些內容？
3、人力資源部門的職責和角色；
4、總經理人在人力資源管理中的作用和職責。
第四篇：部門經理的選才實務
1、部門經理如何進行部門工作分析；
2、工作分析的意義與作用；
3、部門人力資源規(guī)劃的方法；
4、招聘前的準備工作綜述；
5、部門經理與HR人員在招聘工作中的分工合作；
6、部門經理正確的招聘觀念；
7、關注你的供應鏈：招聘渠道選擇；
8、部門經理也應關注招聘成本預算；
9、面試中的提問技巧及其目的；
10、常見的篩選方法；
11、招聘中的測試方法和手段應用；
12、根據企業(yè)的情況進行有效的薪資待遇談判；
13、面試后如何進行面試評估。
第五篇：部門經理的溝通技巧
1、溝通的主要內容；
2、高效溝通的基本原則；
3、日常工作中的常用溝通方法；
4、溝通的改善途徑。
第六篇：部門經理的激勵技巧
1、部門經理如何關注員工需求；
2、部門經理留人的常用手法；
3、部門經理的獎勵技巧；
4、部門經理如何運用晉升激勵手法；
5、部門經理如何創(chuàng)造良好的工作氣候；
6、怎樣幫助和管束問題員工；
7、怎樣處理棘手的開除案子。
第七篇：部門經理如何作好績效評估
1、部門經理績效評估的對象與內容；
2、部門經理績效面談的基本技巧；
3、績效面談時如何處理員工自評分；
4、績效面談時不和眭場面的應對方法。
第八篇：部門經理如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工
1、員工跳槽的主要原因分析；
2、部門經理應對員工跳槽的主要對策；
3、減少員工非正常流動的有效策略；
5、高新技術企業(yè)如何面對員工跳槽。
第九篇：員工培訓與發(fā)展
1、部門經理如何引導新員工適應組織氛圍；
2、如何培訓新員工提高工作績效；
3、部門經理如何與員工做好發(fā)展規(guī)劃；
4、部門經理如何發(fā)掘員工培訓需求；
5、部門經理如何做好部門團隊管理。
講師簡介
王若文 老師
2003年深圳市首屆“十大金領”人物
2003年深圳“特區(qū)之子”人物
中國總裁最喜愛的十大總裁教練
原中華網（china.com）（上市公司） 中國區(qū)創(chuàng)始人兼副總裁
曾任：
彩虹集團（上市公司） 常務副總裁兼人力資源總監(jiān)
愛施德實業(yè)（上市公司） 副總裁兼人力資源總監(jiān)
中華網（china.com）（上市公司） 中國區(qū)創(chuàng)始人兼副總裁
神州通集團 人力資源總監(jiān)兼培訓總監(jiān)
三一重工集團（上市公司） 行政副總裁
中興通訊（上市公司） 企業(yè)文化官兼人力資源總監(jiān)
主講課程：
《非人力資源經理的人力資源管理》《基于BSCKPI之績效評估管理》 《中國式老板用人之道》
《人才戰(zhàn)略—總裁如何選、育、用、留人》《人力資源與企業(yè)文化思辨管理》《企業(yè)招募與面試教練》
《人力資源配置與優(yōu)化及績效溝通實戰(zhàn)技巧》《中小企業(yè)人才的選用育留之道》《招聘與面試技巧》
《人力資源配置與優(yōu)化及績效溝通實戰(zhàn)技巧》《中式用人策略與老板解脫之道》
部分服務過的企業(yè)
中興通訊、深圳彩虹集團、深圳愛施德電訊、廣州悅訊公司、廣州中之豪公司、富士康集團、深圳華為集團、植富商標、賽博宇華電子、深圳機場、深圳比克電池、長城開發(fā)科技股份、泰源富珠寶、東莞力昌能源、長沙華韻房地產有限公司、中國南方電網、都昌供電局、郴州高斯貝爾科技、湖北土老憨食品、深圳艾賽倫電子、中山天貿電池、深圳新中橋電子、聯合利華國際、聯想集團、玫琳凱（中國）、長沙煙草公司、紅桃K集團、蒙牛乳業(yè)、路勁地產、中國鋁材集團、深圳奧聯科技、福建聯通、廣州電信、東莞美維電路、河北天香乳業(yè)、中國常林集團、蘭州黃河集團、韓國LG電子、東莞鈴木電梯、YKK拉鏈集團、淮南化工集團、力勁集團、萬邦醫(yī)藥、盛大物流、雷氏照明、永琪養(yǎng)生美容美體公司、阿里巴巴網絡、紅蜻蜓集團、神開石油設備、中榮印刷、浙江步陽集團、太平洋安泰、鼎元空調設備有限公司、布魯斯特墻紙、小豬班納服飾、中山凱越科技、中山遠洋科技照明。
課程可以提供內訓
課程對象
人力資源專業(yè)工作者、企業(yè)中、高層領導
備 注
課程名稱：非人力資源經理的人力資源管理
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網址：m.a10by9.cn（中國培訓易）
課程名稱：非人力資源經理的人力資源管理 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉帳 □ 現金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務組協助安排住宿: □是 □否 入住天數（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內容：□1、*現代服務*培訓費 □2、*現代服務*咨詢服務費 □3、*現代服務*咨詢費 □4、*現代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票（數電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內容：□1、*現代服務*培訓費 | |||||