課程特色
★ 更多結合實際案例，深入淺出將公文的規(guī)范要求和寫作技巧等方面進行生動演繹，從而使學員達到了解公文的規(guī)范化和標準化，系統(tǒng)掌握公文寫作的知識和方法技能的目的。
★ 培訓講師胡斯可博士，本科、碩士、博士十年中文專業(yè)歷練，并在中國電信、中國人壽等大型國企從事過多年文字編輯工作，具備深厚的專業(yè)背景和扎實的寫作功底，長期潛心專講《打通商務公文寫作的“任督二脈”》這一門課程，在當前國內(nèi)公文寫作培訓領域，是唯一的一位理論與實踐并重的中文專業(yè)博士學位權威講師和顧問專家。
★ 講授文種全面，包括最常用的十種商務公文和計劃、總結、新聞稿、制度、合同、簡報等事務性文書
★ 實操性極強，對于每種文書的所有內(nèi)部小類共計三十余種，均詳細講授正文的結構層次，并提供四十套經(jīng)典范文模板，兩天課程結束后，學員即能撰寫各種規(guī)范的文書。
★ 無償后續(xù)服務，課程結束后，學員可將日常工作中的文章通過電郵發(fā)給講師，講師將作出針對性的修改和個性化點評。
★ 除文書寫作外，將結合具體案例對行文規(guī)則、行文方向、公文格式、公文處理、特定用語等理論性知識進行講授，為規(guī)范的文書寫作打下扎實的基礎。

授課方法
講授、啟發(fā)互動式教學、游戲、小組討論、角色演練、案例分析

引航：任脈的打通 商務公文寫作的根基
一、商務公文的完美詮釋
二、商務公文美學的呈現(xiàn)
★ 發(fā)掘并呈現(xiàn)公文的別樣美感
★“金字塔寫作思維”思維導圖
★ 獨特“紅與黑”——色彩之美
★ 助推執(zhí)行——語言邏輯的魅力
三、鍛造商務公文的六脈神劍
四、挖掘商務公文的最大效能
五、“各就各位”的商務公文文種
※ 案例分享: 沒有下文的“報告”
六、商務公文的行文方向
★ 上行文、下行文、平行文轄域內(nèi)的具體文種
★ 正確選定公文文種的三步要訣
※ 案例分享: “自降身份”還是“目中無人”
⊙ 實操訓練：根據(jù)模擬工作情境，確定行文方向，選擇具體文種
七、商務公文的行文規(guī)則
※ 案例分享1：新來的職員到底出了什么錯？
※ 案例分享2：一份“添亂”的公文
八、讓格式規(guī)范成為一種常態(tài)
注：精選當前企業(yè)日常公文案例，國內(nèi)首家最為全面清晰的講授
★ 紙張
★ 排版規(guī)格與印刷裝訂
★ 公文要素標識規(guī)則：眉首、主體、版記的18項要素格式的規(guī)范呈現(xiàn)技術
獨家放送：商務公文的特定版式——命令、函及會議紀要
⊙ 實操訓練：模擬工作情境，公文格式排版
九、商務公文的“細胞”——語言
★ 商務公文常用特定用語
★ 模態(tài)詞語與古詞語的適當運用
★ 怎樣正確使用專業(yè)術語、熟語等詞語
★ 八種經(jīng)典句式的運用
※ 案例分享：細節(jié)決定成敗，細節(jié)事關企業(yè)形象
⊙ 實操訓練：避免行文中的病句與歧義句
十、握住生花妙筆
★ 提高商務文書的情感指數(shù)
★ 調(diào)整語言的密度強調(diào)重點
★ 運用事例和引用的竅門
⊙ 實操訓練：范文賞析與常見弊病糾正
磨礪：督脈的打通 10種常用商務公文的的謀篇布局
精選當前企業(yè)日常公文案例講授，全面講授并各文種所有小類的規(guī)范寫法，特別提供四十種經(jīng)典范文模板，為學員速成公文寫作奠定扎實基礎，開國內(nèi)公文寫作培訓之先河。
一、凸顯上層決策的權威
★ 決定的種類細分：部署性決定 獎懲性決定 變更性決定
★ 三種決定的規(guī)范寫法及經(jīng)典模板
※ 案例分享：自相矛盾的決定
二、廣而告之的便利
★ 通告的種類細分：規(guī)定性通告 告知性通告
★ 兩種通告的規(guī)范寫法及經(jīng)典模板
※ 案例分享：如此通告“通告”的是誰？
三、公文中的輕騎兵
★ 通知的種類細分：批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)型通知 事項型通知 任免通知 發(fā)布型通知
★ 四種通知的規(guī)范寫法及經(jīng)典模板
★ 5W1H方法在商務文書寫作中的作用
※ 案例分享：YY公司關于參加集體對外重大活動時著裝的通知
四、宣傳教育的有力載體
★ 通報的種類細分：表彰通報 批評通報 情況通報
★ 三種通報的規(guī)范寫法及經(jīng)典模板
※ 案例分享：該用獎懲性決定還是表彰通報？
√ 小組討論：通告、通報及通知的共性及差異性
五、求助上級的最好方式
★ 請示的種類細分：請求指示的請示 請求批準的請示 請求批轉(zhuǎn)的請示
★ 三種請示的規(guī)范寫法及經(jīng)典模板
★ 如何在請示中強調(diào)緊迫性
★ 讓理由更具說服力的技巧——共贏
※ 案例分享：可能無法收到回復的“請示”？
六、及時匯報，知照上級
★ 報告的種類細分：工作報告 情況報告 答復報告
★ 三種報告的規(guī)范寫法及經(jīng)典模板
★ 在工作報告中凸現(xiàn)可信度
※ 案例分享：內(nèi)容殘缺的工作報告
√ 小組討論：請示與報告的共性及差異性
七、反饋下屬，有理有據(jù)
★ 批復的種類細分：解答型批復 肯定型批復 否定型批復
★ 三種批復的規(guī)范寫法及經(jīng)典模板
★ 起首部分行文的特殊性
※ 案例分享：如此批復為何招致下級不滿？
八、客觀建議的如實表達
★ 意見的種類細分： 建議型意見 指導型意見 參考型意見
★ 三種意見的規(guī)范寫法及經(jīng)典模板
★ 適應場合，語氣的靈活轉(zhuǎn)換
※ 案例分享：發(fā)錯對象的意見
九、平級商討的好幫手
★ 函的種類細分：商洽函 詢問函 答復函 請批函 告知函
★ 五種函的規(guī)范寫法及經(jīng)典模板
※ 案例分享：請嚴重注意你的語氣
十、上傳下達，互通有無
★ 會議紀要的種類細分： 辦公會議紀要 專題會議紀要
★ 兩種會議紀要的規(guī)范寫法及經(jīng)典模板
※ 案例分享：FY公司的工作例會會議紀要
√ 小組討論：會議紀要與會議記錄的區(qū)別

特別贈送：高頻使用事務文書—計劃、總結、簡報、制度、新聞及合同的寫作
一、未雨綢繆與前事不忘
★ 完美布局結構——讓領導賞心悅目的計劃和總結
★ 經(jīng)典實用的模板與模板變形
★ 巧設過渡和照應，做到行文簡潔流暢
二、內(nèi)刊中的多面手
★ 報頭的要素布局——關鍵要素的完美呈現(xiàn)
★ 報核的鋪陳編排——清晰結構的完美呈現(xiàn)
★ 報尾的四項要素——簡報去向的完美呈現(xiàn)
三、建立規(guī)矩方圓
★ 制度范疇類文書概述
★ 條例、規(guī)定、辦法、細則的區(qū)別
★“給力”執(zhí)行力
四、敏銳捕捉的慧眼
★ 企業(yè)新聞的價值判斷標準——西方新聞理論公式
★ 新聞的內(nèi)部的六大構成要素和要素的組合技巧
★ 倒金字塔式結構、時間順序式結構、懸念式結構的綜合運用
※ 案例分享：眼見不一定為“實”
⊙ 實操訓練：新聞的敏感性——根據(jù)圖片材料現(xiàn)場完成新聞稿寫作
五、求財?shù)嗡�不�?
★ 簽訂合同的原則
★ 什么是行紀合同和居間合同
★ 合同的首部、主部、尾部
★ 當事人雙方權利義務的表述竅門
六、推敲咬文嚼字
★ 招聘啟事還是招聘啟示？
★ 來自甲骨文的啟示
★ 嚴正聲明還是嚴正申明？
起航： 技能競賽：給定模擬工作情境，現(xiàn)場公文快速寫作大比拼，個性點評
全程課程總結分享：文書寫作技能提升的三重境界