——為什么要學(xué)習(xí)本課程？
此課程又名MTP（Management Training Program，即管理培訓(xùn)計(jì)劃）。是由美國在上世紀(jì)50年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。
MTP的課程先后歷經(jīng)11次改版，日臻完善，成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。迄今為止，全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接受了MTP的洗禮。該體系對于20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)特別是歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。
上世紀(jì)90年代末，MTP也由日本及臺灣引進(jìn)大陸，在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個(gè)有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)計(jì)劃，廣泛為各地企業(yè)運(yùn)用，并取得了良好的成果。
MTP訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行，省去很多不必要的理論。因?yàn)槠髽I(yè)管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運(yùn)用的理論。因此MTP培訓(xùn)絕非泛泛而談，而是讓學(xué)員“一針見血”的快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn),這些都是MTP的設(shè)計(jì)精神。
由于MTP對于管理人員的管理能力的全面發(fā)展的切實(shí)有效性，從而在日本、臺灣及世界各地得以廣泛地引進(jìn)與實(shí)施。
MTP的成功源于它深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ)，MTP最突出的特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架，注重實(shí)際管理問題的解決，對訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。

模塊一、管理者的角色與認(rèn)知
視頻案例：交響樂隊(duì)
案例：測試您的管理力？
案例：描述您所期待的上司和下屬
主管的現(xiàn)狀與誤區(qū)？
管理的基本概念
一個(gè)主管的核心任務(wù)是什么？
管理者與員工的不同
管理者的任務(wù)和作用
模塊二、目標(biāo)計(jì)劃與跟進(jìn)
活動：看誰先數(shù)21
視頻案例：李云龍是個(gè)好主管
如何選擇工作目標(biāo)
怎樣設(shè)立目標(biāo)
建立目標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)
精準(zhǔn)目標(biāo)的SMART原則
目標(biāo)卡和計(jì)劃
如何進(jìn)行目標(biāo)跟進(jìn)
模塊三、管理與控制
視頻案例：刷漆
控制的意義和目的
如何發(fā)現(xiàn)問題
問題與控制的類型
控制的本質(zhì)
控制方法
模塊四、工作指導(dǎo)方法
思考：工作中如何指導(dǎo)下屬?
工作指導(dǎo)四步驟
案例：你能教會別人打領(lǐng)帶嗎？
模塊五、員工培育輔導(dǎo)技巧
思考：工作中如何培育下屬?
部門人才的梯隊(duì)建設(shè)
培育的責(zé)任人
培育部屬三方式
系統(tǒng)式培育方法（OFF JT）
機(jī)會式培育方法（OJT）
自主式培育方法（SDP）
案例學(xué)習(xí)：老鷹的教學(xué)課程
模塊六、有效溝通技巧
溝通的冰山理論
哈里窗戶分析
同理心溝通技巧
學(xué)會聆聽
工作的溝通技巧
有效溝通的關(guān)鍵
視頻案例：亮劍片段趙李對話
模塊七、員工激勵(lì)技巧
馬斯洛需求層次理論
激勵(lì)理論的實(shí)踐
活動：測試您的激勵(lì)類型
激勵(lì)的基本步驟
激勵(lì)方法
期望領(lǐng)導(dǎo)法
激勵(lì)的貨幣性工具和非貨幣性工具
視頻案例：孝莊的激勵(lì)模式