中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
舉辦時(shí)間:
深圳 2022年12月7–8日 | 深圳 2021年9月9-10日 |
廈門 2021年3月19–20日 |
課程費(fèi)用:4800元/人(包括學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、其他材料費(fèi);餐費(fèi)和住宿費(fèi)自理)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標(biāo)
1、陳述跨部門溝通中達(dá)成共識(shí)的障礙根源;
2、樹立雙贏思維,啟動(dòng)動(dòng)力對(duì)話系統(tǒng);
3、運(yùn)用“KISS表達(dá)原則”;
4、陳述組織內(nèi)溝通的三項(xiàng)基本原則。
課程詳情
課程特色
1、案例分析+角色扮演+實(shí)踐練習(xí),幫助學(xué)員快速掌握課堂所學(xué);
2、根據(jù)企業(yè)和學(xué)員的實(shí)際案例進(jìn)行課堂解說,實(shí)操性強(qiáng)。
課程大綱
一、積極主動(dòng),重新明確溝通的作用
1、溝通在勝任能力模型中的位置
2、塑造順暢溝通環(huán)境源于勇?lián)?zé)任,不等不靠不抱怨的管理者
3、積極主動(dòng),做好職業(yè)發(fā)展的準(zhǔn)備
(1)路徑依賴,習(xí)慣的巨大作用
(2)獨(dú)立成長(zhǎng),發(fā)展內(nèi)職業(yè)生涯
(3)做好準(zhǔn)備,找準(zhǔn)職業(yè)跨越按鈕
二、跨部門溝通中達(dá)成共識(shí)的障礙
1、認(rèn)識(shí)組織內(nèi)溝通與協(xié)作中的問題及根源
(1)視頻:《長(zhǎng)征》
(2)思考:您認(rèn)為該會(huì)議雙方出現(xiàn)沖突的根本原因是什么?組織內(nèi)溝通出現(xiàn)問題的癥狀和原因是什么?在日常協(xié)作工作中您最反感的做派是什么?
2、企業(yè)內(nèi)橫向溝通的沖突根源來自于四個(gè)方面:
(1)角色沖突
(2)環(huán)境壓力
(3)信息不足
(4)個(gè)體差異
4、來自企業(yè)內(nèi)部門墻的存在
(1)流程與制度
(2)體制與分工
(3)企業(yè)文化
5、用理性推到部門墻
(1)統(tǒng)一目標(biāo)、利益,厘清任務(wù)
(2)敲定最佳解決方案
6、跨部門溝通三原則
(1)面子第一,道理第二
(2)高標(biāo)處事,低調(diào)做人
(3)主動(dòng)--跨部門溝通的第一要義
三、跨部門溝通的修養(yǎng)與技巧
1、策略性溝通的結(jié)構(gòu)
2、動(dòng)力對(duì)話系統(tǒng)
3、人際思維的重要性
4、用心傾聽的意義
講師簡(jiǎn)介
嚴(yán)明 老師
原華為公司高級(jí)經(jīng)理
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擁有二十五年工作經(jīng)歷,先后就職于正大集團(tuán)、香港FAC設(shè)計(jì)、華為技術(shù)、UT斯達(dá)康通訊等大型企業(yè),從事產(chǎn)品開發(fā)、銷售、采購、行政管理、人力資源管理等工作,歷任行政經(jīng)理、地區(qū)銷售主管、人力資源部總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)等職務(wù),具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。近二十年來堅(jiān)持不斷為中、大型企業(yè)提供人力資源管理、銷售及領(lǐng)導(dǎo)力等培訓(xùn)及咨詢。
專業(yè)背景
復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士,國際職業(yè)規(guī)劃師(GCDF),高級(jí)心理咨詢師。
授課特點(diǎn)
講求授課內(nèi)容系統(tǒng)性、可操作性和實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)性,理念與方法并重,關(guān)注學(xué)員參與,通過案例分析、角色扮演、實(shí)踐練習(xí)等互動(dòng)式、啟發(fā)式教學(xué),深入淺出,學(xué)有所用。
主講課程
跨部門溝通與協(xié)作、MTP-中層管理者技能提升訓(xùn)練、做富有激情的管理者、高效執(zhí)行的實(shí)踐、時(shí)間管理與生命的效率、管理者的關(guān)鍵任務(wù)。
服務(wù)客戶
工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、TCL、美的、德勤咨詢、富士康、中石化、國家電網(wǎng)、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)、東風(fēng)集團(tuán)、金山軟件、松下、紅蜻蜓、蘇泊爾、中國移動(dòng)、中國電信……
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
各職能部門、經(jīng)理/主管、業(yè)務(wù)等骨干員工
備 注
課程名稱:跨部門溝通與協(xié)作
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:m.a10by9.cn(中國培訓(xùn)易)
課程名稱:跨部門溝通與協(xié)作 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
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參會(huì)人數(shù): 名 |
參會(huì)人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請(qǐng)一定要用購買方公司賬戶進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |