中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

舉辦時(shí)間:
深圳 2012年6月26-27日

課程費(fèi)用:2800元/人(含資料、中餐和證書)
會 員 價(jià):會員優(yōu)惠價(jià)請咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
1、分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過現(xiàn)場的互動幫助學(xué)員理清適合的研發(fā)人力資源管理方案
2、掌握研發(fā)的價(jià)值鏈,研發(fā)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評價(jià)和價(jià)值分配的各環(huán)節(jié)的重點(diǎn)
3、掌握研發(fā)人員的勝任力素質(zhì)模型及技術(shù)任職資格的創(chuàng)建方法
4、掌握研發(fā)中高層管理者述職管理的制度、方法和操作技巧
5、掌握如何從整個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈來分解企業(yè)的KPI 指標(biāo),從源頭理清研發(fā)的價(jià)值鏈
6、掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績效目標(biāo)制定的方法(PBC)
7、掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績效輔導(dǎo)的方法和行之有效的操作技巧
8、掌握研發(fā)績效管理結(jié)果的應(yīng)用和研發(fā)體系的獎(jiǎng)金分配方法,結(jié)合企業(yè)的自身情況設(shè)計(jì)激勵(lì)措施
9、分享講師20 多個(gè)咨詢項(xiàng)目的績效管理的案例資料(模板、表格、樣例……),使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐



課程詳情

研發(fā)系統(tǒng)的人力資源管理是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、研發(fā)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理最為頭疼的問題之一,經(jīng)常遇到以下問題:
1、研發(fā)體系是否應(yīng)該有嚴(yán)格的考核制度,這樣會不會挫傷研發(fā)人員的積極性?
2、研發(fā)的KPI 指標(biāo)體系如何進(jìn)行分解,KPI 指標(biāo)如何進(jìn)行量化和過程跟蹤?
3、研發(fā)人員的素質(zhì)如何識別,以便在選拔及招聘時(shí)所用?
4、績效目標(biāo)制定和考核結(jié)果反饋的過程中如何與員工進(jìn)行溝通?
5、如何處理好考核的結(jié)果與過程并重的特點(diǎn)?
6、如何平衡研發(fā)結(jié)果的滯后和研發(fā)人員的及時(shí)激勵(lì)之間的關(guān)系?
7、研發(fā)內(nèi)部如何針對不同的職位進(jìn)行分類的考核(部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、員工……)?
本課程結(jié)合多家企業(yè)的實(shí)際,強(qiáng)調(diào)從業(yè)務(wù)的角度來進(jìn)行研發(fā)的人力資源管理,通過理論及實(shí)踐來指導(dǎo)研發(fā)及人力資源部門的主管對于研發(fā)人力資源管理有一個(gè)明確的、理論與實(shí)踐結(jié)合的、可操作的方法,從而提高研發(fā)的管理效率,提高投入產(chǎn)出比。

研發(fā)績效管理概述
研發(fā)人員具有哪些特點(diǎn)?
邏輯思維能力強(qiáng)
獨(dú)立貢獻(xiàn)者居多
技術(shù)導(dǎo)向性明顯
流動意向明顯
……
研發(fā)人力資源管理常見的問題分析
研發(fā)人力資源管理在研發(fā)管理核心價(jià)值鏈中所處的位置
案例研討:《E公司的困惑》

研發(fā)勝任力素質(zhì)模型及技術(shù)任職資格
研發(fā)人員勝任力素質(zhì)模型的創(chuàng)建
研發(fā)人員的常規(guī)素質(zhì)要求
18種素質(zhì)的定義
研發(fā)勝任力素質(zhì)模型的創(chuàng)建方法
* 調(diào)查問卷法
* B·E·I訪談法:某咨詢項(xiàng)目的BEI創(chuàng)建過程演示
如何基于研發(fā)勝任力素質(zhì)模型創(chuàng)建結(jié)構(gòu)化面試試題庫?
* 演示:研發(fā)人員的結(jié)構(gòu)化面試試題庫
如何培養(yǎng)研發(fā)人員的勝任力素質(zhì)?
* 業(yè)績評估
* 關(guān)鍵事件
* 案例的總結(jié)
* 知識庫的建設(shè)
* 研發(fā)文化的建設(shè)
* ……
研發(fā)人員的晉升通道及技術(shù)任職資格
研發(fā)人員晉升通道圖
* 管理系列
* 技術(shù)系列
* 技術(shù)管理系列,如QA
任職資格和開發(fā)流程的關(guān)系
如何基于開發(fā)流程創(chuàng)建技術(shù)任職資格體系?
咨詢項(xiàng)目演示:某公司的技術(shù)任職資格體系創(chuàng)建過程

研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo):述職管理
如何理解研發(fā)績效管理要從源頭來抓
業(yè)界優(yōu)秀公司管理研發(fā)中高層績效管理的思路
研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)述職管理的誤區(qū)
述職會成為故事會
每個(gè)述職者述職均非常優(yōu)秀,但是公司業(yè)績不行
沒有述職評議的標(biāo)準(zhǔn)
研發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)述職管理的原則
研發(fā)高層述職管理的模型
研發(fā)高層述職管理的內(nèi)容
述職報(bào)告的構(gòu)成及關(guān)鍵內(nèi)容
咨詢項(xiàng)目演示:研發(fā)中高層的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
研發(fā)高層述職管理的操作
操作的流程
述職評議的過程
研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的任職資格管理
任職資格標(biāo)準(zhǔn)
任職資格中如何關(guān)注行為規(guī)范
任職資格如何進(jìn)行評議
實(shí)例講解:
某案例公司的研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)分析

研發(fā)中層和團(tuán)隊(duì):基于價(jià)值鏈的研發(fā)KPI 指標(biāo)設(shè)計(jì)
業(yè)界公司KPI 指標(biāo)制定過程中的誤區(qū)
如何從端到端的流程的角度來設(shè)計(jì)研發(fā)的KPI 指標(biāo)
研發(fā)體系KPI 指標(biāo)制定的原則
研發(fā)體系KPI 制定的方法
平衡計(jì)分卡的方法
魚骨圖的方法
設(shè)定研發(fā)KPI 需要考慮哪些因素(I、T、Q、C、S)
研發(fā)體系的KPI 指標(biāo)庫
產(chǎn)品線的KPI 指標(biāo) 的制定(產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理……)
資源線的KPI 指標(biāo)的制定(軟件、硬件、測試、工藝、QA……)
職能管理部門的KPI 指標(biāo)的制定(HR、項(xiàng)目管理、配置管理……)
研發(fā)體系KPI 的應(yīng)用
研發(fā)績效的量化管理
研發(fā)績效量化管理中存在的問題
研發(fā)績效量化管理的原則
量化不了結(jié)果的KPI 指標(biāo)怎么辦?
研發(fā)績效量化管理如何操作(考核績效、考核改進(jìn))
實(shí)例講解:
某案例公司的研發(fā)體系KPI 指標(biāo)庫(指標(biāo)與部門的對應(yīng)、標(biāo)準(zhǔn)定義、示例……)
某案例公司KPI 指標(biāo)量化管理的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)――》過程能力基線PCB

研發(fā)基層員工:研發(fā)績效的目標(biāo)管理
研發(fā)績效目標(biāo)迷茫的原因分析
研發(fā)績效目標(biāo)的分層體系
研發(fā)高層的績效目標(biāo)
研發(fā)體系、各職能部門、產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)人員的績效目標(biāo)
研發(fā)績效目標(biāo)的來源
職位說明書
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的終極目標(biāo)
資源部門
個(gè)人發(fā)展和成長
研發(fā)績效目標(biāo)制定的方法――個(gè)人績效承諾PBC
贏的承諾(WINNING)
執(zhí)行承諾(EXECUTION)
團(tuán)隊(duì)承諾(TEAMWORK)
采用個(gè)人績效承諾PBC 方式的優(yōu)點(diǎn)分析
如何根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定個(gè)人績效承諾PBC
案例研討:王老五的個(gè)人績效承諾
績效承諾目標(biāo)的跟蹤與修改(PIP)
實(shí)例講解:
某案例公司的個(gè)人績效承諾PBC模板分析
某案例公司的個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃PIP模板分析

研發(fā)團(tuán)隊(duì)/個(gè)人的績效輔導(dǎo)
研發(fā)管理中各種團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
產(chǎn)品決策團(tuán)隊(duì)PAC
產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)PDT
職能部門FT
研發(fā)團(tuán)隊(duì)中各種角色的職責(zé)
研發(fā)團(tuán)隊(duì)的各種考核模式
功能部門與項(xiàng)目考評相結(jié)合
項(xiàng)目考評方式
功能部門考評方式
研發(fā)個(gè)人績效輔導(dǎo)的方式
研發(fā)人員工作太忙怎么輔導(dǎo)?
研發(fā)管理人員太忙怎么輔導(dǎo)?
案例研討:針對不同類型的員工如何進(jìn)行績效輔導(dǎo)
指揮傾向型
關(guān)系傾向型
思考傾向型
聽命行事型
實(shí)例講解:
某案例公司的研發(fā)績效輔導(dǎo)的要求和具體操作模板

研發(fā)績效的評價(jià)與反饋管理
案例研討:分析角色A(主管)和角色B(跨部門工作的員工)在績效面談中能否達(dá)成共識?
造成績效考核結(jié)果無法達(dá)成共識的原因是什么?
思考:這種情況在自己的公司是否普遍存在?
研發(fā)績效評價(jià)到底誰說了算(資源線、產(chǎn)品線、HR……)?
績效評價(jià)的原則(程序公正、過程與結(jié)果并重)
績效評價(jià)的結(jié)果是否公開(不公開、公開、部分公開……)
績效評價(jià)方法
人與人比還是人與標(biāo)準(zhǔn)比
考核比例的控制(要不要比例、如何控制比例、如何避免輪流坐莊)
如何進(jìn)行跨部門人員的績效評價(jià)
新員工如何評價(jià)(經(jīng)常是墊背的……)
績效溝通反饋要注意的問題
績效管理診斷箱
績效反饋的方法(如何針對不同的人采用不同的反饋方式、場合、地點(diǎn)……)
如何面對員工質(zhì)疑或投訴
可不可以民告官
如何處理打小報(bào)告、越級報(bào)告
績效反饋的“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)和四項(xiàng)基本原則”
如何與研發(fā)系統(tǒng)的幾類“特殊人員”進(jìn)行反饋溝通
明星員工
問題員工
如何激活休克魚?
研討:如何看待研發(fā)人員的流動和末位淘汰?
實(shí)例講解:某案例公司的研發(fā)績效反饋的操作表格和模板

評價(jià)結(jié)果的應(yīng)用及獎(jiǎng)金分配
如何對研發(fā)人員進(jìn)行激勵(lì)?
激勵(lì)員工的多種方式
攻關(guān)獎(jiǎng)
5年/10年奉獻(xiàn)獎(jiǎng)
伯樂獎(jiǎng)
專利獎(jiǎng)
金牌
……
如何根據(jù)績效及任職資格調(diào)整薪酬(加薪、降薪)
研發(fā)獎(jiǎng)金的構(gòu)成
個(gè)人獎(jiǎng)/團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
項(xiàng)目獎(jiǎng)
績效獎(jiǎng)
季度獎(jiǎng)
年終獎(jiǎng)
研發(fā)季度、年度獎(jiǎng)金的分配思路(蓄水池)
實(shí)例講解:某案例公司研發(fā)體系獎(jiǎng)金計(jì)算的公式及分配思路


講師簡介

  張永杰 老師
清華大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)研發(fā)管理課程特聘專家,長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會。

◆教育背景及曾任職務(wù):
==>教育背景:西安交通大學(xué) 工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士,1999年碩士畢業(yè)后先后任職于華為 & 邁瑞。
==>曾任職務(wù):項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
◆書籍:
先后參與研發(fā)管理類有影響力書籍的翻譯及校對工作,如:
《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》、《新產(chǎn)品開發(fā)流程管理:以市場為驅(qū)動(第3版)》、《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊1》、《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊2》……

◆工作經(jīng)驗(yàn):
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位,在長期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
在國內(nèi)某知名通信企業(yè)(華為)工作期間(1999.06-2004.01),先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理和市場營銷策劃等工作,并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革(IPD-集成產(chǎn)品開發(fā))。在國內(nèi)營銷策劃部期間,同IBM顧問一起優(yōu)化MM(市場管理)體系,并負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的推行。
在某生物醫(yī)療設(shè)備公司(邁瑞)工作期間(2004.02-2006.04),擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理,任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師,具有豐富的產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在邁瑞期間,作為產(chǎn)品經(jīng)理成功主導(dǎo)了某血球產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品定義、立項(xiàng)及整個(gè)開發(fā)與上市過程的管理,獲取了極大的市場成功。

◆研發(fā)管理咨詢:主要參與及負(fù)責(zé)的項(xiàng)目如下:
==>中國電子科技集團(tuán)公司第七研究所(廣州,軍品)研發(fā)管理體系咨詢:參與了該咨詢項(xiàng)目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計(jì)、試驗(yàn)局流程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品工程更改流程設(shè)計(jì)、新器件選型流程設(shè)計(jì)、知識管理體系設(shè)計(jì)、中試業(yè)務(wù)管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)、研發(fā)績效管理體系設(shè)計(jì)、研發(fā)KPI體系設(shè)計(jì),已結(jié)項(xiàng)。
==>廣州威創(chuàng)股份(VTRON,經(jīng)過研發(fā)管理的梳理后目前已經(jīng)在國內(nèi)中小板上市)的研發(fā)管理咨詢:參與該咨詢項(xiàng)目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計(jì)、產(chǎn)品工程更改流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)等,已結(jié)項(xiàng)。
==>深圳國人通信有限公司(網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統(tǒng))研發(fā)管理體系咨詢項(xiàng)目(研發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)質(zhì)量管理體系),任項(xiàng)目組成員,已結(jié)項(xiàng)。
==>深圳艾伯資訊研發(fā)管理咨詢(RFID):主導(dǎo)了該咨詢項(xiàng)目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計(jì)、產(chǎn)品工程更改流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)等,任項(xiàng)目經(jīng)理,已結(jié)項(xiàng)。
==>TCL集團(tuán)家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部(DVD產(chǎn)品)研發(fā)管理咨詢:主導(dǎo)了該咨詢項(xiàng)目的現(xiàn)狀調(diào)研,參與市場需求管理及產(chǎn)品規(guī)劃模塊,主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)。該項(xiàng)目歷經(jīng)2年多時(shí)間,已于2009年5月份結(jié)項(xiàng)。
==>廈門敏訊信息技術(shù)股份有限公司(通信設(shè)備)研發(fā)管理咨詢:作為項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)該項(xiàng)目的市場管理、產(chǎn)品規(guī)劃、開發(fā)流程及研發(fā)項(xiàng)目管理模塊,該項(xiàng)目已于2009年3月份結(jié)項(xiàng)。
==>上海寶鋼股份有限公司(鋼材)研發(fā)財(cái)經(jīng)管理咨詢項(xiàng)目:作為項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)研發(fā)投資決策管理體系、研發(fā)預(yù)算及核算管理體系、產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理體系、產(chǎn)品生命周期成本管理體系和研發(fā)投資管理考核體系等模塊的搭建及推行,該項(xiàng)目已于2009年4月份結(jié)項(xiàng)。
==>北京天碁科技有限公司(為3G手機(jī)提供芯片)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目:作為項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)研發(fā)流程、市場管理、研發(fā)績效管理、商業(yè)決策等模塊,該項(xiàng)目已于2009年7月份結(jié)項(xiàng)。
==>上海艾帕電力電子股份有限公司(電力電子設(shè)備)研發(fā)管理體系咨詢項(xiàng)目:作為項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)研發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理及研發(fā)績效管理等模塊,該項(xiàng)目已于2009年7月份結(jié)項(xiàng)。
==>深圳創(chuàng)維RGB電子有限公司(LED液晶電視)產(chǎn)品鏈管理體系咨詢項(xiàng)目:作為項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)研發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理及產(chǎn)品規(guī)劃等模塊,該項(xiàng)目已于2010年8月份結(jié)項(xiàng)。
==>廣州市怡文環(huán)境科技股份有限公司(水檢測設(shè)備)產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理體系咨詢:作為項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)研發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理及產(chǎn)品技術(shù)評審等模塊,該項(xiàng)目已于2010年12月份結(jié)項(xiàng)。
==>福田雷沃國際重工股份有限公司產(chǎn)品規(guī)劃管理體系咨詢,該項(xiàng)目已于2010年10月份結(jié)項(xiàng)。
==>珠海天威集團(tuán)產(chǎn)品規(guī)劃管理體系咨詢項(xiàng)目:作為項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)市場需求管理及產(chǎn)品規(guī)劃等模塊,該項(xiàng)目已于2011年5月份結(jié)項(xiàng)。
==>北京金羽杰服裝有限公司(羽絨服)產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理體系咨詢:作為項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)研發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理及產(chǎn)品技術(shù)評審等模塊,該項(xiàng)目已于2011年7月份結(jié)項(xiàng)。
==>深圳市中諾電子有限公司(電話機(jī))產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理體系咨詢:作為項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)研發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理模塊,該項(xiàng)目于2010年12月份啟動,已于2011年4月中旬結(jié)項(xiàng)。
==>武漢市維斯第醫(yī)用科技有限公司(醫(yī)用設(shè)備)產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理體系咨詢:作為項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)研發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理模塊,該項(xiàng)目于2011年9月中旬結(jié)項(xiàng)。
==>桂林市星辰科技有限公司(激光切割機(jī)、伺服系統(tǒng))產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理體系咨詢:作為項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)研發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理模塊,該項(xiàng)目已于2011年10月上旬結(jié)項(xiàng)。
==>深圳市記憶科技股份有限公司(內(nèi)存條)產(chǎn)品鏈流程體系咨詢:作為模塊項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)研發(fā)流程模塊,該項(xiàng)目已于2011年9月中旬啟動,目前正在進(jìn)行中。

◆ 張永杰老師每個(gè)月在深圳、北京、上海等一線城市均有公開課,主要涉及四門公開課課程:《從技術(shù)走向管理》、《卓越的產(chǎn)品經(jīng)理》、《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》、《研發(fā)人員的考核與激勵(lì)》。
并為上百家知名企業(yè)做過多場研發(fā)內(nèi)訓(xùn),一致受到客戶的認(rèn)可與好評!
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對象

人力資源部部門經(jīng)理/績效考核專員、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部、研發(fā)骨干等


   注


課程名稱:研發(fā)及技術(shù)人員績效考核與激勵(lì)

 


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入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

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