【第一天上午】
一、企業(yè)培訓的價值與培訓管理者的能力定位
1、討論：價值的喪失--培訓管理者面對的困惑
2、培訓價值的衡量標準
案例分享：諾基亞人才培養(yǎng)發(fā)展歷程
3、克服價值實現(xiàn)障礙的途徑
（1）重新定位培訓管理的使命
（2）把握有效策劃培訓規(guī)劃的關鍵節(jié)點
（3）掌握培訓需求界定的方法和技巧
（4）培訓師隊伍建設的關鍵節(jié)點
（5）構建培訓課程體系的途徑和方法
【第一天下午】
二、根據(jù)企業(yè)的特點規(guī)劃培訓體系
1、對培訓體系的介紹
（1）培訓機制
案例分享: 惠普管理學院
（2）培訓人員
（3）培訓產(chǎn)品之間的關系
案例分享: 惠普管理學院
2、培訓部門的水平等級
（1）培訓數(shù)量與質量的關系
（2）怎樣根據(jù)公司需求建立適當?shù)呐嘤栿w系
（3）衡量所在企業(yè)的培訓管理水平
（4）確定培訓質量與數(shù)量的控制能力
（5）確定所在企業(yè)培訓體系建設的方向和重點
（6）案例分享: 諾基亞課程體系搭建：重點講述管理類與銷售類

【第二天上午】
3、培訓的策略分類
（1）外部采購課程
案例分享：供應商選擇
（2）內(nèi)部研發(fā)團隊
（3）與外部專家合作
4、培訓策略制定的基礎
（1）企業(yè)培訓成熟度
（2）培訓專業(yè)人才
三、培訓需求的分析方法與培訓方案制作
1、如何讓培訓方案瞄準培訓目標
2、如何主持與高層管理者的培訓需求會議
（1）案例分享: 手機互聯(lián)項目建立過程
【第二天下午】
3、培訓管理中的溝通
（1）協(xié)調學員需求與管理層需求的差異
（2）協(xié)調外部資源與管理層要求的差異
四、培訓跟進與考核方法
1、四級培訓效果評估
2、如何做好項目跟進
（1）案例分享:從產(chǎn)品銷售到方案式銷售的轉變
3、培訓評估工具設計方法