中國培訓易(m.a10by9.cn)
綜合管理公開課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
舉辦時間:
北京 2012年09月14-15日 | 北京 2012年07月25-26日 |
天津 2012年05月12-13日 |
課程費用:3200元/人(含培訓費、資料費、午餐、培訓證書等)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐
培訓目標
清晰中層經理的角色和職責
全方位剖析自我溝通問題和溝通基本技巧的演練
如何在管理工作中應用溝通策略與各個層級進行有效溝通
了解團隊發(fā)展階段特點和應對策略
怎樣確定有效的團隊目標與提升團隊執(zhí)行力
如何彈性統(tǒng)領團隊及有效授權的技巧
有效激勵與下屬培育的技巧
如何增進團隊信任及提升團隊的領導力
課程詳情
第一單元 角色認知與管理職責
· 是前線指揮官,還是比士兵更會打仗的“超級士兵”?
– 我是誰?中層經理正確的角色定位?
– 公司領導和員工面前,主管的角色扮演;
· 是夾芯板,更是潤滑劑和中堅力量;
– 夾芯板式的管理者在企業(yè)中的作用和地位;
– 常見的角色錯位和面臨的問題;
– 我們到底是怎樣的管理者?
· 管理層次與管理技能;
– 專業(yè)技能、概括技能、人際技能;
· 優(yōu)秀中層的三個超越
– 如何超越你的優(yōu)秀;
– 如何超越你的部門;
– 如何超越你的位置;
· 由小見大,如何從普通到卓越;
– 由普通走向優(yōu)秀再到卓越的三大要訣;
第二單元 玩轉管理溝通的“魔方”
· 案例故事:三個案例故事說明了什么?
– 不會溝通我們會“死”的很慘
· 當問題出現時,反思自我還是歸罪他人?
– 了解自己存在的溝通問題;
– 影響溝通的個人障礙分析;
· 有效溝通的基本技能訓練;
– 實戰(zhàn)演練:我們都畫成了什么樣?
– 成功講話的要訣;
– 有效傾聽的七大障礙和傾聽技巧;
– 提問的策略和技巧;
– 有效面談的障礙和策略;
– 非語言溝通內容和策略;
· 溝通風格與曲線溝通實戰(zhàn)應用;
– 現場測試:了解自己和他人的溝通風格;
– 『見“人”說人話,見“鬼”說鬼話』的溝通藝術;
“醉翁之意不在酒,奧妙全在酒香外”:曲線溝通的妙用;
· 管理溝通的方向和技巧;
– 頭腦風暴:這樣的上司我該怎么辦?
– 與上司溝通的技巧和策略;
– 管理溝通的策略分析法及應用:洋蔥模型;
– 下屬溝通的要訣和技巧;
– 跨部門溝通和外部溝通的要訣。
· “方”與“圓”的溝通藝術
– 如何讓管理更順暢,如何讓溝通更有效。
第三單元 團隊目標與執(zhí)行力提升
· 現場測試:團隊狀況自我檢測;
– 團隊問題呈現和分析;
· 團隊要素與作用;
– 真團隊與偽團隊的鑒別;
– 團隊的5P要素;
· 團隊發(fā)展階段及特點;
– 團隊發(fā)展的五個階段及特點;
– 團隊發(fā)展各階段的應對策略;
· 如何制定有效的團隊目標;
現場模擬:請寫出你部門的目標來。
– 制定團隊目標的SMART原則;
– 設定關鍵評估指標KPI;
– 如何把目標變成可執(zhí)行的計劃;
· 頭腦風暴:老總是傻了,還是瘋了?
– 什么是個人執(zhí)行力與團隊執(zhí)行力;
– 孫子兵法“勢”在管理中的應用;
– 怎樣提高你的“執(zhí)行商”和“思辨性思維能力”;
– 團隊執(zhí)行的命令技巧和PDCA應用;
– 執(zhí)行力提升的“四個第一”
第四單元 彈性統(tǒng)領與授權技巧
· 乖孩子還是壞孩子,我們了解誰?團隊角色診斷;
– 如何有效識別9大團隊角色;
– 各類團隊角色的典型特征和優(yōu)缺點;
– 他們在團隊中的作用如何;
· 了解下屬,才能彈性統(tǒng)領;
– 巧用“諸葛觀人七法”有效識別下屬;
· 識別團隊的兩個尺度;
· 團隊領導的兩種行為;
· 四種不同的團隊領導方法;
– 命令式(S1):命令式領導風格的特點及工作重點;
– 教練式(S2):教練式領導風格的特點及工作重點;
– 支持式(S3):支持式領導風格的特點及工作重點;
– 授權式(S4):授權式領導風格的特點及工作重點;
· 如何綜合運用四種不同的團隊領導方法;
– 不同團隊發(fā)展階段領導方式的差異;
– 不同團隊角色的差異化領導技巧;
· 有效授權與提升下屬自我領導;
– 授權的好處;
– 授權的三大障礙;
– 權力下放的四個層次;
· 授權不力的主要因素;
– 不愿授權的主要原因;
– 影響授權的12個因素;
· 可授權與不可授權的工作
– 實戰(zhàn)演練:如何分析一項工作是否可以授權?
– 哪些工作可以授權,哪些不可以授權;
第五單元 有效激勵與下屬培育
· 激勵不是單純的給錢;
– 三種有效的激勵方式;
– 工具提供:《工作動機調查表》
– 赫茲伯格的“雙因素理論”介紹;
· 了解下屬的需求,才可針對性激勵;
– 需求排序在團隊激勵中的有效應用;
· 差異化激勵的原則;
– 四種不同類型員工的激勵方法和特點;
· 受到下屬擁戴,方能創(chuàng)造業(yè)績;
– 上司與下屬成長的關系;
– 部屬培育和教導的三大核心內容;
– 讓下屬與你一條心的輔導幫助要訣;
– 如何讓團隊成員分享領導權;
· 指導員工計劃的五個步驟
– 分析 + 決定 + 擬定 + 執(zhí)行 + 評估
· 培育下屬的教練技術;
– GROW模型與應用
第六單元 團隊信任與領導力提升
· 現場測試:你是否贏得尊重和信任?
· 如何營造一個互信合作的團隊氣氛;
– 你是團隊氣氛和情緒的破壞者嗎?
– 如何信任他人和贏得信任?
– 如何打造特有的團隊精神?
· 頭腦風暴:你最欣賞誰?
– 個人決策與團隊決策特點;
– 團隊決策的影響因素與四種決策類型;
· 怎樣做一個有影響力的團隊領導;
– 提升領導力的途徑:A-O-R 模型;
– 領導力法則:“影響力法則”和“爆炸性倍增法則”應用
· 邁向高績效團隊和優(yōu)秀團隊領導者
– 高績效團隊的七大特征(PERFROM);
– 如何塑造人格魅力和感召力;
– “修己正己,修己安人”,讓更多的人追隨于你。
講師簡介
楊寶林 老師
實戰(zhàn)派資深培訓師 、高級咨詢顧問、企業(yè)管理資深專家美國 ICQAC高級國際職業(yè)培訓師、2007年度金牌培訓師 2008年度中國十大最具魅力培訓師。
專業(yè)領域
有20多年在外企、合資企業(yè)、國企、私營企業(yè)等公司擔任高級主管的工作經歷,曾先后擔任某法資國際集團亞太區(qū)總裁助理及多家公司總經理等職。
行業(yè)涉及制造、廣告、商業(yè)地產、電子商務、文化出版、貿易、培訓咨詢等。
深知公司在經營管理過程中可能遇到的管理問題。
對企業(yè)中層經理管理技能與領導力、培訓師培訓等領域,有深入的研究和獨到的體會與見解。
曾先后為美國輝瑞集團、愛默生、德國慧魚集團、伯合樂焊接技術(中國)、本特勒長瑞汽車系統(tǒng)、資生堂(中國)投資、日本大金空調、日本高田集團、日本村田集團、三菱電機機電、現代重工(中國)投資、聯(lián)想控股上海神舟數碼、上海電氣集團、華能國際和三一重工、港華燃氣等上百家中外企業(yè)進行管理培訓和指導服務,并獲得良好的反響和效果。
課程特色
理論系統(tǒng)化: 理論知識由淺入深,讓學員更易吸收,學習效果更易評估;
學習體驗化: 幽默、獨特授課方式,使學員在輕松快樂中感悟、感知;
講師專業(yè)化: 內外資知名企業(yè)工作經驗 + 資深見解 + 精湛演繹技巧;
價值最大化: 成功培訓輔導近百家知名企業(yè) + 吸收先進團隊管理與領導力提升成功經驗與實操性技能相結合,使課程內容具有實用價值;
人性關懷化:楊老師對每一位學員發(fā)自內心的關懷和認可,每次培訓都是一次心靈的碰撞和交融,必將提升現場的每個人。
主講課程
《卓越團隊領導力》 《打造高效執(zhí)行力》
《360度管理溝通》 《新任主管管理技能提升》
《部屬培育與教導》 《企業(yè)內部培訓師培訓——TTT》
服務企業(yè)
機構客戶
上海交通大學、名仕領袖學院、亞太管理學院、國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會、南京財經大學、中國銀行、山東省信用聯(lián)社、貴州省信用聯(lián)社、重慶農商行、山東淄川信用聯(lián)社、新疆農業(yè)銀行、蘇州工業(yè)園區(qū)管委會……
外資企業(yè)
美國艾默生、美國輝瑞集團、德國慧魚集團、伯合樂焊接技術(中國)有限公司、格蘭富水泵(上海)有限公司、德國本特勒長瑞汽車系統(tǒng)有限公司、雪佛龍菲利普斯化工(中國)有限公司、愛森(中國)絮凝劑有限公司、資生堂(中國)投資有限公司、日本高田(上海)汽車安全裝置有限公司、大金空調(上海) 有限公司、日本村田集團(上海)貿易有限公司、三菱電機機電(上海)有限公司現代重工(中國)投資有限公司、現代重工(中國)電氣有限公司、錦湖(中國)輪胎銷售有限公司、英業(yè)達集團上海英村科技(好易通)、長興化學工業(yè)(中國)有限公司……
內資企業(yè)
上海電氣電站集團有限公司、華能國際集團、上海市電力公司檢修公司、港華燃氣投資有限公司、嘉多寶集團(王老吉)、三一重工集團、聯(lián)想控股上海神州數碼有限公司、中國工程物理研究院、上海西美工具進出口有限公司、上海物源國際物流有限公司、譽華集團控股有限公司、上海大眾廣告有限公司、上海坤威廣告?zhèn)髅接邢薰、上海新云傳媒廣告有限公司、上海同立傳播有限公司、清雪市場研究公司、朗碩(上海)勞務有限公司……
課程可以提供內訓
課程對象
企業(yè)部門經理、主管,企業(yè)副總經理。
備 注
課程名稱:中層經理管理技能訓練
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網址:m.a10by9.cn(中國培訓易)
課程名稱:中層經理管理技能訓練 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網址 | |
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參會人數: 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail |
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付款方式: □ 轉帳 □ 現金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現金 單位匯款帳戶:(轉到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉賬)
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費用自理,開課前三天預訂) |
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數( )天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間( )間 □標準單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內容:□1、*現代服務*培訓費 □2、*現代服務*咨詢服務費 □3、*現代服務*咨詢費 □4、*現代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票(數電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內容:□1、*現代服務*培訓費 |