中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
舉辦時(shí)間:
上!2012年8月30日-9月1日 | 上!2012年8月30日-9月1日 |
課程費(fèi)用:5088元/人(每位學(xué)員將免費(fèi)獲得一套完整版的大客戶銷售工具包)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標(biāo)
能夠?qū)ψ约旱匿N售過(guò)程有一個(gè)非常清晰的脈絡(luò);
懂得自己現(xiàn)有在客戶心目中的位置和所處的環(huán)境;
通過(guò)對(duì)不同信息的分析,掌握客戶的走向;
了解客戶的需求和對(duì)您的產(chǎn)品的看法;
介紹銷售漏斗原理,探測(cè)客戶的實(shí)際需求;
把握客戶的心理狀態(tài),摸清他們的心理需求;
運(yùn)用有效的詢問和分析工具,制訂未來(lái)的行動(dòng)方案;
通過(guò)分析工具和思維訓(xùn)練、掌握處理人脈關(guān)系的方法;
將銷售策略運(yùn)用于工作,提高個(gè)人的影響力,保證項(xiàng)目的成功;
課程詳情
大客戶銷售的核心概念:銷售可以幫助客戶解決什么問題;大客戶銷售的特點(diǎn);大客戶銷售的過(guò)程是怎樣的;客戶是如何看待傳統(tǒng)的銷售人員的;銷售人員應(yīng)該具備的素養(yǎng)和技能;銷售人員的自畫像
大客戶銷售過(guò)程中主要考慮的因素:銷售人員的作用;銷售真正的含義與功能;如何解決客戶的理性和感性的需求;銷售成功的三部曲
探測(cè)需要的方法和工具:如何自然的導(dǎo)入與客戶的溝通;掌握幫助客戶發(fā)現(xiàn)需求的方法;銷售人員經(jīng)常犯的錯(cuò)誤;避免主觀判斷、錯(cuò)判客戶的形勢(shì);解釋“冰山”原理在銷售中的作用;學(xué)會(huì)如何使客戶產(chǎn)生購(gòu)買興趣;學(xué)會(huì)挖掘客戶需求和愿望的技巧;掌握獲得客戶資料和情報(bào)的指導(dǎo)方針
如何各個(gè)擊破、逐步滲透:找到項(xiàng)目的線人和突破口;怎樣做線人的具體工作;了解客戶購(gòu)買的動(dòng)機(jī),客戶要解決什么問題;分析客戶購(gòu)買的六大動(dòng)機(jī);客戶的“公心”和“私心”是什么;分析客戶把門者的需求和心理,如何使你入圍;搞懂客戶把關(guān)者的需求和心理,強(qiáng)調(diào)哪些因素;弄清使用者的需求和心理,如何引導(dǎo)溝通
如何始終讓自己處于有力的銷售位置:在錯(cuò)綜復(fù)雜的形勢(shì)中如何客觀地分析項(xiàng)目現(xiàn)狀;有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卷入的情況下,怎樣展現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì);了解影響銷售的主要因素;分析影響銷售的重要因素;分析現(xiàn)狀的工具和策略;如何進(jìn)行正面和負(fù)面的分析和評(píng)估;怎樣揚(yáng)長(zhǎng)避短、因勢(shì)利導(dǎo);建立達(dá)到銷售目的的總體策略和手段
怎樣處理與客戶內(nèi)部攪局者的關(guān)系:決策層與人脈關(guān)系的把控;把握決策者與影響者;高度參與低度參與的解析;可能出現(xiàn)的四種情況;決策過(guò)程中的客戶角色的轉(zhuǎn)換;客戶當(dāng)初與現(xiàn)在的角色;應(yīng)對(duì)的行動(dòng)策略和方案
歸納和總結(jié)銷售的進(jìn)程:采取正確的行動(dòng) 確定主題拜訪的脈;了解每一階段的發(fā)展和變化,制定下一步行動(dòng)方案;將大目標(biāo)化解為小目標(biāo),建立銷售的里程碑;銷售目標(biāo)和過(guò)程及進(jìn)度工具表
對(duì)銷售人員的最終有效建議
總結(jié)與收尾:結(jié)合課程,制定個(gè)人目前銷售行動(dòng)計(jì)劃,將理念化為動(dòng)作
贈(zèng)送的大客戶銷售工具包內(nèi)容:售前準(zhǔn)備及行動(dòng)方案、客戶信息庫(kù)及管理、拜訪問題庫(kù)及實(shí)操;拜訪行動(dòng)計(jì)劃及實(shí)操、客戶需求分析工具、需求表現(xiàn)形式匯總練習(xí);決策鏈和關(guān)鍵人分析工具、滿足客戶需求點(diǎn)的工具與實(shí)操;引導(dǎo)客戶購(gòu)買的工具、賣點(diǎn)VS買點(diǎn)分析工具、異議問題庫(kù)匯總;解決異議的工具與情境演練、銷售態(tài)勢(shì)分析工具、策略分析和制定工具;人際關(guān)系和性格分析工具、言語(yǔ)和肢體語(yǔ)言信號(hào)的運(yùn)用;常用成交工具匯總、項(xiàng)目綜合審查表、跟進(jìn)方案的制定和工具;留存客戶的工具、維護(hù)客戶關(guān)系的主要工具.
講師簡(jiǎn)介
韓金剛 老師
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):
國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證講師
香港高級(jí)工商管理需學(xué)院認(rèn)證講師
世界經(jīng)營(yíng)管理研究院認(rèn)證講師
時(shí)代光華管理學(xué)院特邀講師
北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交大特邀講師
曾任:Mercuri International(瑞典麥古力國(guó)際)商業(yè)顧問(歐洲著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu))、Achieve Global(美國(guó)智越)高級(jí)講師(北美著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu))、美國(guó)AMF保齡球機(jī)構(gòu)北方區(qū)域銷售經(jīng)理、香港保得工程有限公司北方區(qū)域經(jīng)理、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易中心總經(jīng)理翻譯、北京錫華企業(yè)總經(jīng)理助理。
專業(yè)領(lǐng)域:
中國(guó)最早一批、出身于歐美專業(yè)顧問公司的顧問和培訓(xùn)師。擅長(zhǎng)于醫(yī)藥、金融行業(yè)、通信行業(yè)、工業(yè)品、制造行業(yè)等大型設(shè)備和解決方案的銷售培訓(xùn)。韓老師具有14年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),8年的市場(chǎng)、銷售和10年的管理經(jīng)驗(yàn)。作為企業(yè)高級(jí)咨詢顧問和培訓(xùn)師,為各類企業(yè)和公司做過(guò)大約1000多場(chǎng)的培訓(xùn)。受訓(xùn)人數(shù)多達(dá)幾萬(wàn)人。受訓(xùn)客戶集中在金融、IT、通信、醫(yī)藥、制造業(yè)和其他類別的客戶上。韓老師擅長(zhǎng)銷售、服務(wù)課程。教學(xué)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,功底深厚。實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)和培訓(xùn)科班出身的他多以案例教學(xué)為主,注重與學(xué)員的高度互動(dòng)。寓教于樂,風(fēng)趣幽默。倡導(dǎo)“快樂培訓(xùn)”和“咨詢式培訓(xùn)”。
擅長(zhǎng)課程:
《專業(yè)演示技巧》《目標(biāo)銷售與業(yè)務(wù)管理》《團(tuán)隊(duì)與合作》《高效溝通技巧》《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》《問題解決與決策》《管理者的核心勝利力》《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》《培訓(xùn)培訓(xùn)師》《顧問式銷售技巧》《大客戶銷售滲透策略》《專業(yè)談判 技巧》。
2010年最新開發(fā)的《俘虜大客戶之21個(gè)工具》和《管控銷售業(yè)績(jī)之18個(gè)工具》頗受市場(chǎng)和客戶的好評(píng),也是開創(chuàng)中國(guó)工具課程的第一人,并深入輔導(dǎo)多個(gè)大型集團(tuán)公司的銷售流程與體系改造。使其業(yè)務(wù)迅速翻番。
榮譽(yù)客戶:
電信及通訊:北京電信、河北電信、廣東電信、黑龍江移動(dòng)、河南移動(dòng)、廣東省移動(dòng)、廣州移動(dòng)、東莞移動(dòng)、佛山移動(dòng)、河北移動(dòng)、網(wǎng)通集團(tuán)北京市通信公司、巨龍集團(tuán)、中國(guó)吉通、中國(guó)鐵通集團(tuán)、鐵通廣東、廣西、湖南分公司、中國(guó)電信新疆分公司、東莞移動(dòng)、北京移動(dòng)、聯(lián)通北京分公司、大唐科技、南方通信。
IT行業(yè):3721、8848、HP、浪潮集團(tuán)、國(guó)能集團(tuán)、美國(guó)北鷹、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店、華夏媒體、神州數(shù)碼、中關(guān)村數(shù)據(jù)、東方集成、騰圖集團(tuán)、用友軟件、首鋼環(huán)星、艾默生電氣、信天通信、kingston、重慶長(zhǎng)豐通信股份有限公司、交大銘泰、MENTOR、東軟集團(tuán)、北大方正、中國(guó)華虹集團(tuán)、聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)科技有限公司、奇虎網(wǎng)絡(luò)、博威YAHOO、國(guó)電數(shù)源、NOKIA、博彥科技、上海卓勝微電子、FEI、亞信集團(tuán)、IBM、西門子、Google、亞信、三星。
制造業(yè):法國(guó)AREVA、特變電工、德國(guó)安瑞吉德國(guó)DEMAG,北方氣體、OTIS、APC、EPSON、TCL、康柏、好麗友食品有限公司、兆君集團(tuán)、濟(jì)南滲耐防水系統(tǒng)有限公司、北京豹馳技術(shù)發(fā)展有限公司、蘇泊爾、美的空調(diào)、西門子、奧的斯、艾科泰、浙江天圣控股集團(tuán)、湖南威勝、北京合縱科技有限公司、合能集團(tuán)、東風(fēng)集團(tuán)、清江電機(jī)、海信、四方車輛、科漢森、上汽五菱、北京大發(fā)正大、上海貝爾、三星、蓋茨優(yōu)尼塔傳動(dòng)、華德液壓、意大利達(dá)涅力、二汽、伊萊克斯電器、紅牛飲料、上汽集團(tuán)、宇通集團(tuán)、松下電器、威樂水泵、通聯(lián)重工、迪安第電氣、三一重工、正泰電器、湖北525泵業(yè)、哈爾濱天翔自動(dòng)化、佳能公司、神火集團(tuán)、歐普燈具、順義電力、上海徠卡、韶關(guān)電力、美的、一汽豐田、杭州松下、全景照明、寶鋼、西門子威迪歐。
醫(yī)藥和化工行業(yè):中海油、中石化、杭州北大農(nóng)、河南耐火材料研究院、北京利爾耐火材料,正大集團(tuán)、阿克蘇化工、太諾化工、華中正大集團(tuán)、中化集團(tuán)、東芝三廣、上海三維藥業(yè)、BD,北京基恩愛生物科技有限責(zé)任公司、華南藥業(yè)集團(tuán)、天津健龍、瑞生藥業(yè)、多美滋營(yíng)養(yǎng)、殼牌、美孚、微創(chuàng)、長(zhǎng)城潤(rùn)滑油、田邊藥業(yè)、中海油、道達(dá)爾。
金融保險(xiǎn):招商銀行、友邦保險(xiǎn)、泰康人壽、新華人壽、中國(guó)工商銀行、建設(shè)銀行、北京市商業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、瑞泰保險(xiǎn)、北京農(nóng)業(yè)商業(yè)銀行、格林集團(tuán)、海通證券、光大銀行、深圳發(fā)展銀行、農(nóng)行、中行、財(cái)富證券、中信、大地保險(xiǎn)浙江分公司。
房地產(chǎn):中原顧問、中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司、天鴻房地產(chǎn)集團(tuán)、宏泰房地產(chǎn)、京都房地產(chǎn)。
其他行業(yè):中華英才網(wǎng)、科文劍橋、中國(guó)圖書進(jìn)出口集團(tuán)、南方都市報(bào)、天意華、中國(guó)出國(guó)人員服務(wù)總公司、中國(guó)電子器材總公司、香港大昌洋行、中國(guó)航天科工集團(tuán)、大業(yè)影視、時(shí)尚雜志、中國(guó)建筑材料總公司、中國(guó)出版對(duì)外貿(mào)易總公司、保定公交總公司、武漢鋼鐵研究院、中國(guó)福彩中心、南航俱樂部、山東三聯(lián)電子、深圳沙河高爾夫球俱樂部等、凱撒旅游公司、武漢圣澤、中科集團(tuán)、港澳中心酒店 ,路透 上文廣,清華大學(xué)研究院、100度享樂網(wǎng)、保樂力加洋酒公司、協(xié)和醫(yī)院、DHL、大連港、湯姆遜、中國(guó)汽車報(bào)、仁恒地產(chǎn)。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
通訊、IT、醫(yī)藥、通訊、機(jī)械、電子、制造等行業(yè)解決方案及大型設(shè)備的銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售代表等。
備 注
課程名稱:絕對(duì)成交!贏得大客戶的21個(gè)工具
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
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課程名稱:絕對(duì)成交!贏得大客戶的21個(gè)工具 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
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