中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源公開(kāi)課
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 蘇州 2012年11月6-7日 | 蘇州 2012年08月03-04日 |
| 蘇州 2012年6月15-16日 |
課程費(fèi)用：1780元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
① 能識(shí)別人的負(fù)面情緒并能自如的應(yīng)對(duì)，從而在工作中建立優(yōu)質(zhì)、高效的人際關(guān)系；
② 學(xué)習(xí)面對(duì)異議、指責(zé)、投訴、突發(fā)事件的處理方式；
③ 掌握有效的自我激勵(lì)和激勵(lì)他人的方法，保持積極正面的心態(tài)；
④ 樹(shù)立明確的人生目標(biāo)、工作并快樂(lè)著。
課程詳情
1. 什么是EQ？
2. 自我情緒認(rèn)知的四個(gè)維度
3. 負(fù)面情緒對(duì)生活工作的影響
4. 三種常見(jiàn)的情緒態(tài)度
5. 穩(wěn)定情緒的四個(gè)要素
第二講 情緒對(duì)工作、生活的影響
1. 樂(lè)觀者與悲觀者的心理特征
2. 你的EQ有幾分（測(cè)試）
3. 人類(lèi)情緒的由來(lái)
4. 情緒困擾的三大陷阱
5. 情緒的基本特性
第三講 壓力疏導(dǎo)
1. 什么是壓力？
2. 壓力的分類(lèi)
3. 壓力與焦點(diǎn)的關(guān)系
4. 如何放下憂慮與擔(dān)心——區(qū)分
5. 壓力與責(zé)任
6. 壓力的積極作用
7. 壓力產(chǎn)生的思維模式解析與調(diào)整方法
第四講 解壓的方式
1. 面對(duì)困境、突發(fā)事件的突破性思維練習(xí)
2. 誤會(huì)產(chǎn)生的壓力
3. 固定、習(xí)慣性思考方式對(duì)情緒的控制
4. 如何聽(tīng)懂對(duì)方的真實(shí)意圖
5. 兩種處理的解壓方法
第五講 有效管理情緒
1. 控制情緒必備的四種能力
2. 不同認(rèn)知渠道所造成的工作壓力
3. 不同工作風(fēng)格帶來(lái)的人際壓力
第六講 如何控制情緒--操之在我
1. 消除負(fù)面情緒的六種方法——音樂(lè)、冥想、換框、幽默、運(yùn)動(dòng)、物理
2. 不健康的行為對(duì)情緒的影響
3. 幾個(gè)生活中快速減壓小竅門(mén)
第七講 人際交往中的情緒與壓力管理
1. 課程回顧與啟示
2. 同理心對(duì)人際交往的影響
3. 共贏游戲的啟示
4. 人際交往六種思維模式產(chǎn)生的不同情緒
第八講 和諧人際關(guān)系的技巧
1. 如何建立感情賬戶
2. 通中情緒的作用
3. 和睦人際關(guān)系的六大要素
4. 三種不同的工作態(tài)度
5. 如何找到明確的人生目標(biāo)
6. 目標(biāo)的層次體系
第九講 自我激勵(lì)的方法
1. 自信的重要性
2. 信任練習(xí)
3. 信任的三個(gè)核心
4. 自我肯定的方法
5. 正面的暗示
第十講 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的方法
1. 改變從心開(kāi)始
2. 激勵(lì)的三大陷阱
3. 激勵(lì)從欣賞開(kāi)始
4. 贊美的藝術(shù)
5. 對(duì)不同的人用不同的激勵(lì)方法
第十一講 激勵(lì)心態(tài)調(diào)適
1. 問(wèn)題背后的問(wèn)題
2. 激勵(lì)與挑戰(zhàn)的運(yùn)用
3. 影響自勵(lì)心境的五個(gè)因素材
4. 快樂(lè)源泉來(lái)自哪里？
5. 如何具備成功的特質(zhì)
6. 失敗的正面啟示——消除失敗帶來(lái)的負(fù)面影響
第十二講 如何保持積極的心態(tài)？
1. 積極心態(tài)——選擇的力量
2. 生活中快速建立自信的小竅門(mén)
講師簡(jiǎn)介
江老師 老師
全國(guó)心理技術(shù)應(yīng)用研究會(huì)理事；營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理等方面的專家，曾擔(dān)任過(guò)三和策劃營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理與南昌樂(lè)如仙食品公司總經(jīng)理，曾在全國(guó)兩百多家大型國(guó)企及外資企業(yè)進(jìn)行過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃及銷(xiāo)售訓(xùn)練，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
江老師擅長(zhǎng)現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)策略與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理、現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、現(xiàn)代企業(yè)管理溝通訓(xùn)練等系列課程培訓(xùn)。曾著作過(guò)《營(yíng)銷(xiāo)心理與實(shí)務(wù)》、《公關(guān)心理與實(shí)務(wù)》、《談判心理戰(zhàn)》、《廣告心理新論》等多部學(xué)術(shù)著作。
課程對(duì)象
企業(yè)總經(jīng)理、副總、部門(mén)經(jīng)理、主管、以及儲(chǔ)備干部。
備 注
課程名稱：壓力與情緒管理
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：壓力與情緒管理 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||