中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 上�！�2012年09月14-15日 |
課程費(fèi)用：3280元/人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、證書費(fèi)、午餐等）
培訓(xùn)目標(biāo)
“領(lǐng)導(dǎo)與管理”是企業(yè)的管理者的一種職務(wù)能力的培訓(xùn)，是一種強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力的管理訓(xùn)練，從而達(dá)到增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，提高人際領(lǐng)導(dǎo)能力，在實(shí)踐中掌握和運(yùn)用管理工具。既贏得結(jié)果，又贏得人心！在培訓(xùn)中進(jìn)行個人面、人際面、組織面等各種能力的考核，對話式、體驗(yàn)式、參與式教學(xué)，獲得思維的啟迪和行為的改變指引。
課程特色：
內(nèi)容務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)，導(dǎo)引學(xué)生理解學(xué)習(xí)，達(dá)到啟發(fā)內(nèi)化的效果；
明確日常管理與原則的差距，知道自己管理上弱點(diǎn)及偏差，使得管理經(jīng)驗(yàn)重整；
有意識的進(jìn)行管理活動，對管理方法產(chǎn)生自信，培養(yǎng)管理的成熟意識；
有系統(tǒng)的了解并掌握全套管理方法和工具；
建立管理的基準(zhǔn)、共識及共同語言
課程詳情
主題要點(diǎn)：現(xiàn)代管理的挑戰(zhàn)/轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)者的角色/領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)聯(lián)
破冰游戲：《你的執(zhí)行力盾牌》
自我測試：你的領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格
案例分析：痛苦的擢升/《成功經(jīng)理人》
檢核研討：中高層主管遇到的管理挑戰(zhàn)及對策
應(yīng)用研討：中高層主管的工作內(nèi)涵和高效能的體現(xiàn)/ 領(lǐng)導(dǎo)與管理的有效整合
Unit2 中高層主管的人際領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行
主題要點(diǎn)：建立良好和諧的人際關(guān)系的意義與內(nèi)涵
游戲體驗(yàn)：《斗生肖》/《最佳拍擋》
自我測試：中高層主管人際技巧評估
案例分析：教學(xué)影片《超越巔峰》/《高效輔導(dǎo)》
檢核研討：如何激發(fā)引導(dǎo)，當(dāng)好部屬的領(lǐng)航員；
如何培育指導(dǎo)，當(dāng)好部屬的教練員；
如何工作諮商，當(dāng)好部屬的輔導(dǎo)員；
有效追隨輔佐，當(dāng)好上司的得力助手；
如何協(xié)調(diào)溝通，引導(dǎo)跨部門之間合作；
應(yīng)用研討：中高層主管把握有效互動，提升人際面的領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
Unit3 中高層主管的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行
導(dǎo)言：中高層主管團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)循環(huán)職責(zé)
團(tuán)隊(duì)組織成員的工作動力來源
主管團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力檢核
愿景描繪與目標(biāo)導(dǎo)向
主題要點(diǎn)：明確團(tuán)隊(duì)運(yùn)做的動力與方向
案例分析：教學(xué)影片《迪斯尼傳奇》
應(yīng)用研討：第三個石匠
小組發(fā)表：從組織愿景到部門目標(biāo)的描繪
沙盤模擬：愿景和目標(biāo)落實(shí)計(jì)劃表
在變革中帶動團(tuán)隊(duì)
主題要點(diǎn)：克服人面對變革的恐懼
應(yīng)用研討：教學(xué)影片《首席執(zhí)行官》/《海爾OEC管理》
案例分析：“百日維新”與“百日規(guī)則”
小組討論：如何塑造變革的組織氛圍
自我測試：應(yīng)對變革轉(zhuǎn)化人心的技巧
建立熱誠的團(tuán)隊(duì)
主題要點(diǎn)：提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)做中的協(xié)同與協(xié)力
案例分析：教學(xué)片《三個和尚》/《光輝歲月》
游戲體驗(yàn)：齊眉棍/同步躍進(jìn)
自我測試：你所在的團(tuán)隊(duì)病毒
小組討論：團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個重要時期展現(xiàn)
應(yīng)用研討：各種情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變策略
Unit4 中高層主管的有效管理
導(dǎo)言：中高層主管的有效管理循環(huán)職責(zé)
定義工作 明確職責(zé)
主題要點(diǎn)：正確地做事與做正確的事
自我測試：你在忙什么？
游戲體驗(yàn)：“流水作業(yè) 力爭上游”
應(yīng)用研討：運(yùn)作流程中的配合意識
問題分析與對策
主題要點(diǎn)：高效執(zhí)行中的問題預(yù)防
案例分析：如何降低事業(yè)部離職率
小組發(fā)表：系統(tǒng)化解決問題的手法
部門工作分配的檢討與改善
主題要點(diǎn)：改進(jìn)工作分配的原則手法
案例分析：人事部工作分配與檢視
日常管理
應(yīng)用研討：你所應(yīng)用的管理手法
案例分析：沒有日常管理的煩惱
主題要點(diǎn)：以信息為基礎(chǔ)的控制循環(huán)
Unit5 中高層主管的自我管理修煉
有效授權(quán) 擴(kuò)充格局
主題要點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)者的自我領(lǐng)導(dǎo)
游戲體驗(yàn)：給領(lǐng)導(dǎo)者畫像
案例分析：教學(xué)片《對壘風(fēng)暴》
自我測試：你的思維風(fēng)格/人格特質(zhì)分析
小組發(fā)表：有效授權(quán)的應(yīng)用和不足
應(yīng)用研討：如何改進(jìn)和把握你的領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格
情緒智慧和激發(fā)創(chuàng)造力
主題要點(diǎn)：提升個人領(lǐng)導(dǎo)力的兩大性向
自我測試：你的工作情商和創(chuàng)造力素質(zhì)
案例分析：史波力的故事
體驗(yàn)游戲：頭腦風(fēng)暴方法
小組發(fā)表：自我情商管理應(yīng)用
應(yīng)用研討：營造組織的創(chuàng)造力氛圍
講師簡介
姚女士 老師
曾先后就職于著名財(cái)富500強(qiáng)外資企業(yè)，有十五年以上的教育,管理和領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，曾任培訓(xùn)經(jīng)理、部門高級經(jīng)理、人力資源經(jīng)理及人力資源總監(jiān)等重要職務(wù)。姚女士對于東西方企業(yè)文化背景和組織架構(gòu)等均有較深了解。
姚女士從微軟公司開始她的職業(yè)生涯，在10多年的企業(yè)管理中，姚女士主要負(fù)責(zé)個人與組織培訓(xùn)需求分析，設(shè)計(jì)發(fā)展公司內(nèi)部培訓(xùn)課程，并負(fù)責(zé)核心主管與領(lǐng)導(dǎo)力課程，主持高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程，員工態(tài)度調(diào)查，競爭性績效管理體系和其他課程。
在這之后，姚女士加入服務(wù)公司，姚女士從人力資源發(fā)展范圍擴(kuò)展到海外南亞等地的客戶服務(wù)和設(shè)計(jì)隊(duì)伍。她與跨文化的各類專業(yè)人員合作，確定個人培訓(xùn)需求并做出職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。同時，她作為內(nèi)部組織發(fā)展咨詢師，利用全球人力資源合作出針對亞洲的人力資源發(fā)展計(jì)劃。
在她的人力資源專業(yè)范圍內(nèi)，姚女士涵蓋了行政，招聘，工資薪酬和員工福利，勞工管理關(guān)系，員工溝通，績效和發(fā)展管理，培訓(xùn)發(fā)展和組織發(fā)展。
姚女士畢業(yè)于著名大學(xué)碩士，同時獲得人事管理和人力資源發(fā)展的文憑。她同時是經(jīng)驗(yàn)式學(xué)習(xí)的授權(quán)講師。
姚女士是位非常有人緣的職業(yè)經(jīng)理人，有著良好的職業(yè)道德。她在人力資源管理、培訓(xùn)及組織發(fā)展方面投入了她大量的職業(yè)時間。她不但有著強(qiáng)有力的個人溝通技巧，更是一位優(yōu)秀的培訓(xùn)師。她中英文雙語溝通極佳。
姚女士的上課風(fēng)格：其鞭辟入里的精辟思維，加上灰諧幽默兼?zhèn)鋵I(yè)，上課內(nèi)容純熟的表現(xiàn)，深受學(xué)員喜愛歡迎。尤其與學(xué)員互動的上課風(fēng)格倍受好評。上課方法：講演、小組研討、案例研究、角色扮演、活動練習(xí)等多元化的教學(xué)手法，讓上課學(xué)員于輕松氣氛中，吸收實(shí)務(wù)重于理論的經(jīng)驗(yàn)，在腦力激蕩間，領(lǐng)悟方向。
姚女士最擅長講授課程：
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
企業(yè)培訓(xùn)體系搭建和實(shí)踐
目標(biāo)管理和績效管理
從戰(zhàn)略到績效管理---平衡記分卡培訓(xùn)
MTP管理才能訓(xùn)練
企業(yè)內(nèi)講師培訓(xùn)(TTT)
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
高績效組織溝通
公眾表達(dá)與演示文稿技巧
企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃
會議管理
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
壓力與情緒管理
商務(wù)禮儀與行政助理與秘書技巧。
跨文化溝通
客戶包括：微軟、Intel、HP、 趨勢科技、微創(chuàng)、聯(lián)合利華、惠爾浦 、LG、申銀萬國、上海證券、林陽新能源、AMT，浦東外服、華新集團(tuán)、世貿(mào)商城、三一集團(tuán)、馬尼托瓦克等數(shù)百家。
課程對象
0
備 注
課程名稱：高級秘書技能特訓(xùn)和高級商務(wù)禮儀
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：高級秘書技能特訓(xùn)和高級商務(wù)禮儀 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
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參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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