第一講：當(dāng)今物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的挑戰(zhàn)是什么？
 倉(cāng)庫(kù)的類(lèi)別有哪些?
 老板對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的最基本要求是什么？
 誰(shuí)是我們的 “客戶”？
 “客戶”對(duì)物流服務(wù)的要求有哪些?
 不同 “客戶”的要求側(cè)重點(diǎn)
 儲(chǔ)運(yùn)管理的基本流程應(yīng)該如何？
 不同倉(cāng)庫(kù)的工作量側(cè)重點(diǎn)？
 組織架構(gòu)設(shè)置（崗位設(shè)置）的原則
 倉(cāng)儲(chǔ)（物流）崗位設(shè)置的依據(jù)
 倉(cāng)儲(chǔ)（物流）崗位設(shè)置地圖
 崗位說(shuō)明書(shū)的作用
 崗位說(shuō)明書(shū)應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
 儲(chǔ)運(yùn)管理各環(huán)節(jié)的主要難度是什么？
 物流管理的績(jī)效考核體系
 建立物流管理績(jī)效考核體系的難度
第二講：如何做好收貨入庫(kù)管理？
 不同倉(cāng)庫(kù)的收貨特點(diǎn)
 收貨入庫(kù)的KPI指標(biāo)
 收貨作業(yè)的流程應(yīng)該如何？
 如何做好收貨前的準(zhǔn)備
 卸貨與檢查
 單證為什么經(jīng)常寫(xiě)錯(cuò)？
 單證應(yīng)該何時(shí)輸入電腦？
 為什么抽樣方法很重要？
 如何抽樣？
 抽樣的三類(lèi)方法
 服裝檢驗(yàn)的抽樣方法
 抽樣數(shù)量及判定標(biāo)準(zhǔn)
 如何取樣？
 半成品庫(kù)如何做好入庫(kù)的點(diǎn)數(shù)
 如何編寫(xiě)倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程- SOP？
第三講：如何做好儲(chǔ)位管理？
 儲(chǔ)位管理的核心是什么？
 三種倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作模式
 儲(chǔ)位管理的KPI指標(biāo)有哪些?
 倉(cāng)庫(kù)的常規(guī)布局
 如何計(jì)算倉(cāng)庫(kù)的利用率？
 如何提高倉(cāng)庫(kù)的有效利用率?
 倉(cāng)庫(kù)合理布局的比例參考
 立體倉(cāng)與平面?zhèn)}的比較
 庫(kù)區(qū)如何分配?
 各歸類(lèi)物品如何分配庫(kù)區(qū)?
 如何擺放？
 自建倉(cāng)庫(kù)還是外租倉(cāng)庫(kù)？
第四講：如何提高盤(pán)點(diǎn)的有效性？
 盤(pán)點(diǎn)的KPI指標(biāo)有哪些？
 盤(pán)點(diǎn)各KPI指標(biāo)的關(guān)系？
 盤(pán)點(diǎn)虧或盈應(yīng)不應(yīng)該罰?
 全面盤(pán)點(diǎn)的工作流程如何？
 盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)備工作做些什么？
 盤(pán)點(diǎn)管理的難度是什么？
 五種盤(pán)點(diǎn)方式的比較？
 盤(pán)點(diǎn)的三種形式
 盲盤(pán)與實(shí)盤(pán)的比較
 車(chē)間物品怎么盤(pán)？
第五講：庫(kù)存管理的挑戰(zhàn)是什么？
 我們?yōu)槭裁匆�存�?kù)存?
 庫(kù)存過(guò)高的缺點(diǎn)有哪些？
 企業(yè)老總對(duì)庫(kù)存管理的要求有哪些？
 老總對(duì)庫(kù)存管理各目標(biāo)邏輯順序的要求？
 什么是“零庫(kù)存管理”？
 周轉(zhuǎn)率的類(lèi)別
 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的不同算法
 單庫(kù)周轉(zhuǎn)率與總庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的區(qū)別？
 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算案例
 兩種計(jì)算法的比較
第六講：如何做好庫(kù)存的分類(lèi)管理？
 庫(kù)存管理的挑戰(zhàn)是什么？
 如何做好庫(kù)存物品的分類(lèi)管理？
 如何進(jìn)行原材料的分類(lèi)？
 餅干加工廠的原材料分類(lèi)
 本企業(yè)采購(gòu)物品的分類(lèi)
 不同材料的庫(kù)存管理策略
 成品如何分類(lèi)？
 成品庫(kù)存的分類(lèi)管理策略
 什么是Pareto(帕累托)分類(lèi)法?
 如何進(jìn)行帕累托分類(lèi)？
 第一步：對(duì)所需分析的指標(biāo)，從大到小進(jìn)行排序
 第二步：計(jì)算每一物品占總體的百分率
 第三步：計(jì)算每一物品的累積百分率
 第四步：畫(huà)帕累托曲線圖
 如何應(yīng)用帕累托法則?
 庫(kù)存管理如何“盯死它”？
 備件（耗材）如何備庫(kù)存？
 高值備件的庫(kù)存管理特點(diǎn)
 什么是備件生命期 —浴盆曲線
 如何制定“資產(chǎn)類(lèi)備件需求計(jì)劃”？
第七講：如何提高物料揀貨配送的效率？
 揀貨（發(fā)料）的KPI？
 哪些因素會(huì)影響揀貨績(jī)效？
 如何建立揀貨員的績(jī)效工資制度？
 揀貨運(yùn)作的流程如何？
 各階段會(huì)出什么問(wèn)題？
 領(lǐng)料（發(fā)料）計(jì)劃單的大小如何確定？
 揀貨計(jì)劃為什么會(huì)下的太晚？
 如何合理分配揀貨單？
 揀貨的兩種基本方法
 如何實(shí)施播種法？
 兩種揀貨方法的比較
 如何避免揀（發(fā)）錯(cuò)貨？
 領(lǐng)料與發(fā)料
 揀貨與發(fā)貨
 如何做到“先進(jìn)先出”？
 如何改進(jìn)“掏式庫(kù)位法”？
 硬件設(shè)施對(duì)揀貨的幫助
 成品出貨的流程
 成品出貨的主要問(wèn)題？
 什么是鉛封？
第八講：如何降低倉(cāng)儲(chǔ)管理的損耗？
 倉(cāng)儲(chǔ)管理不當(dāng)造成的損耗有哪些？
 看不見(jiàn)型損耗的產(chǎn)生原因
 看得見(jiàn)型損耗的緣由會(huì)有哪些？
 不同存放物的倉(cāng)儲(chǔ)要求有哪些？
 倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)要求
 雙門(mén)制
 倉(cāng)庫(kù)日常管理的側(cè)重點(diǎn)？
 板貨標(biāo)識(shí)的形式
 完整板貨標(biāo)示的基本內(nèi)容
 板貨標(biāo)示的作用有哪些？
 堆碼操作要求
 “堆碼”為什么要定量？
 非托盤(pán)式倉(cāng)庫(kù)如何定量
 如何計(jì)算各物品的庫(kù)容需求？
 垛堆法圖示
 如何管理好待定物品和不能用物品?
 退貨的管理
 如何做好倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作?
 安全管理的防范？
 如何防治野蠻操作？
 物流安全的國(guó)家相關(guān)規(guī)定
 倉(cāng)庫(kù)日常巡查制度
第九講：如何選擇與維護(hù)物流設(shè)備？
 第一節(jié)：貨架設(shè)施的選擇
 設(shè)計(jì)貨架所需考慮的因素
 貨架的一般分類(lèi)
 低位貨架
 低位貨架圖示
 懸臂式貨架
 其他貨架
 中高位貨架
 機(jī)械手式VNA
 各種特種貨架的比較
 第二節(jié)：叉車(chē)設(shè)備的選擇及保養(yǎng)
 如何選購(gòu)叉車(chē)
 叉車(chē)的動(dòng)力分類(lèi)
 叉車(chē)的種類(lèi)
 叉車(chē)示意圖
 叉車(chē)應(yīng)該如何保養(yǎng)？
 第三節(jié)：其他設(shè)備
 托盤(pán)類(lèi)
 托盤(pán)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)共有6種規(guī)格
 中國(guó)的托盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)
 其他器具
 填充氣袋
第十講：如何降低物流運(yùn)輸成本？
 第一節(jié)：降低運(yùn)輸成本的方法有哪些？
 運(yùn)輸管理的挑戰(zhàn)有哪些？
 運(yùn)輸管理的KPI？
 如何降低運(yùn)輸成本
 四種運(yùn)輸工具的比較
 我們應(yīng)該選擇哪種運(yùn)輸工具為好？
 汽運(yùn)管理模式的三種選擇
 各種運(yùn)輸形式的成本比較
 如何降低運(yùn)輸?shù)膿p耗?
 第二節(jié)：如何實(shí)施物流外包的招投標(biāo)？
 物流招標(biāo)的方式
 如何實(shí)施物流外包招投標(biāo)？
 如何準(zhǔn)備招標(biāo)文件
 投標(biāo)人須知
 倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的電子模板工具
 評(píng)標(biāo)方法有哪兩大類(lèi)別？
 某公司的評(píng)標(biāo)案例
 第一步：計(jì)算技術(shù)標(biāo)的評(píng)分
 第二步：計(jì)算平均報(bào)價(jià)值
 第三步：計(jì)算商務(wù)標(biāo)得分
 第四步：計(jì)算綜合評(píng)分值
 如何評(píng)定技術(shù)標(biāo)？
 第三節(jié)：如何評(píng)估物流服務(wù)商？
 物流企業(yè)分類(lèi)與評(píng)估指標(biāo)
 運(yùn)輸型物流企業(yè)的評(píng)定內(nèi)容
 經(jīng)營(yíng)狀況
 資產(chǎn)
 設(shè)備設(shè)施
 管理及服務(wù)
 人員素質(zhì)
 信息化水平
 什么是第四方物流？
 物流商的愿望
 貨運(yùn)服務(wù)的類(lèi)型
 不同貨運(yùn)公司的評(píng)估側(cè)重點(diǎn)
 倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商的設(shè)備設(shè)施
 如何做好倉(cāng)庫(kù)的租賃或外包？
第十一講：如何提高物流倉(cāng)儲(chǔ)的電子化水平？
 四大信息管理系統(tǒng)
 WMS系統(tǒng)－倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)
 什么是物聯(lián)網(wǎng)-Internet of things（IOT）？
 四種信息傳感設(shè)備
 為什么要用物流條碼技術(shù)？
 什么是條形碼技術(shù)
 條形碼的分類(lèi)
 商品條形碼和物流條形碼
 物流條碼如何編制?
 數(shù)據(jù)采集器的類(lèi)別
 手持終端的組成部分
 什么是RF實(shí)時(shí)技術(shù)？
 RF手持終端電子體系的費(fèi)用
 什么是RFID?
 為什么要用RFID？
 三種揀貨方式的比較