第一層面：培訓(xùn)與發(fā)展專員職位勝任力
1. 熟悉培訓(xùn)管理流程
2. 能有效地安排管理培訓(xùn)
3. 能專業(yè)編制/總結(jié)培訓(xùn)總結(jié)
4. 熟悉員工培訓(xùn)檔案的管理
5. 能編寫入職培訓(xùn)手冊
6. 合格的入職培訓(xùn)導(dǎo)師
7. 能有效安排培訓(xùn)需求調(diào)查
8. 能有效安排、控制公司的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目
9. 具初級的PPT制作能力
10.良好的表達(dá)能力和演講技巧
11.良好的英文能力更佳
12.了解和掌握專業(yè)的培訓(xùn)與發(fā)展名詞

第二層面：培訓(xùn)與發(fā)展主管職位勝任力
1. 設(shè)計(jì)和應(yīng)用年度和個案性培訓(xùn)需求評估技術(shù)的能力和經(jīng)驗(yàn)
2. 實(shí)施年度和個案性培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)查、總結(jié)和報告能力
3. 具備有效的培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)和應(yīng)用能力和經(jīng)驗(yàn)
4. 良好的課程設(shè)計(jì)能力和經(jīng)驗(yàn)
5. PPT文件設(shè)計(jì)能力
6. 良好的演講能力
7. 能主持某些管理類型培訓(xùn)
8. 良好的年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行能力
9. 具備專業(yè)的培訓(xùn)效果測評技術(shù)及培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化技術(shù)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用能力、技巧和經(jīng)驗(yàn)
10.具備內(nèi)部導(dǎo)師/外部導(dǎo)師的評估和選擇能力和經(jīng)驗(yàn)
11.具系統(tǒng)的培訓(xùn)與發(fā)展管理的理論基礎(chǔ)
12.具良好的英文基礎(chǔ)更佳

第三層面：培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理/總監(jiān)職位勝任力
1. 戰(zhàn)略性培訓(xùn)與發(fā)展管理思考能力、具系統(tǒng)而專業(yè)的T&D理論水平
2. 培訓(xùn)與發(fā)展策略制定能力、與老板/公司/部門經(jīng)理有效共息的能力
3. 培訓(xùn)與發(fā)展目標(biāo)定立與溝通能力
4. 目標(biāo)導(dǎo)向/戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)與發(fā)展體系建立與推行能力與經(jīng)驗(yàn)
5. 說服公司/老板投資培訓(xùn)與發(fā)展功能的能力、技巧與經(jīng)驗(yàn)
6. 員工職業(yè)發(fā)展體系的設(shè)計(jì)、推行與管理能力、技巧與經(jīng)驗(yàn)
7. 年度培訓(xùn)計(jì)劃的編制與執(zhí)行能力
8. 培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、管理能力與經(jīng)驗(yàn)
9. 學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)造與推行能力
10.管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、推行與管理能力與經(jīng)驗(yàn)
11.能設(shè)計(jì)與講授基本管理類課程
12.有效培訓(xùn)組織的建立和運(yùn)行能力

模塊一、目標(biāo)導(dǎo)向型培訓(xùn)體系和培訓(xùn)制度的建立實(shí)務(wù)
模塊二、有效的培訓(xùn)效果評估方法和培訓(xùn)效果 轉(zhuǎn)化技術(shù)
模塊三、目標(biāo)導(dǎo)向型培訓(xùn)需求分析技術(shù)及其應(yīng)用
模塊四：激勵性員工職前引導(dǎo)訓(xùn)練制度的設(shè)計(jì)和實(shí)施


第一天
上午
模塊一、目標(biāo)導(dǎo)向型培訓(xùn)體系和培訓(xùn)制度的建立實(shí)務(wù)
—案例研討：支持么托羅拉經(jīng)營策略的培訓(xùn)發(fā)展管理
—實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享：建立支持公司年度目標(biāo)達(dá)成的培訓(xùn)計(jì)劃
—培訓(xùn)與發(fā)展策略制定的技術(shù)與方法
—培訓(xùn)組織的確立與管理
—關(guān)鍵知識、能力、技能和態(tài)度培訓(xùn)的識別
—工作模擬：識別公司成功的技能和態(tài)度
—編制有效支持公司業(yè)務(wù)需要的培訓(xùn)項(xiàng)目
—指導(dǎo)性培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)技術(shù)
—激勵性培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方法實(shí)踐
—年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施
—實(shí)操技能訓(xùn)練：制定年度培訓(xùn)計(jì)劃
—開發(fā)和應(yīng)用有效的培訓(xùn)方法
—實(shí)操技能演練：培訓(xùn)方法的選擇
—培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)課程編寫實(shí)務(wù)
—培訓(xùn)的安排與管理
—選擇和應(yīng)用適合和培訓(xùn)方法
—工作模擬：培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
—編制有效的培訓(xùn)與發(fā)展管理制度
—實(shí)操訓(xùn)練：培訓(xùn)制度設(shè)計(jì)
—員工發(fā)展管理
—培訓(xùn)與發(fā)展管理經(jīng)驗(yàn)分享
—培訓(xùn)與發(fā)展管理熱點(diǎn)問題交流
上午
模塊二、有效的培訓(xùn)效果評估方法和培訓(xùn)效果 轉(zhuǎn)化技術(shù)
—案例研討：申請39萬元培訓(xùn)費(fèi)用的挑戰(zhàn)
—培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享：通過培訓(xùn)改善質(zhì)量和服務(wù)
—設(shè)計(jì)和應(yīng)用有效的培訓(xùn)效果評估方法
—知識培訓(xùn)評估
—能力培訓(xùn)評估
—技能培訓(xùn)評估
—態(tài)度培訓(xùn)評估
—工作模擬：選擇合適的培訓(xùn)方法
—沒計(jì)有效的培訓(xùn)評估表
—培訓(xùn)成果預(yù)測方法
—培訓(xùn)效果較化技術(shù)及其應(yīng)用
—工作計(jì)劃轉(zhuǎn)化法
—業(yè)績指標(biāo)轉(zhuǎn)化法
—職業(yè)發(fā)展專轉(zhuǎn)法
—報酬指標(biāo)轉(zhuǎn)化法
—實(shí)操能力訓(xùn)練：設(shè)計(jì)有效的培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化方法
—員工職業(yè)生涯管理
—經(jīng)驗(yàn)分享：有效留住才激勵人才的安江集團(tuán)
—培訓(xùn)與發(fā)展管理實(shí)踐
—外部培訓(xùn)導(dǎo)師與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇
—技能訓(xùn)練：設(shè)計(jì)員工的素質(zhì)模型
—工作模擬：員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)
—經(jīng)驗(yàn)分享：管理培訓(xùn)生策劃
—學(xué)員問題解答

第二天
上午
模塊三、目標(biāo)導(dǎo)向型培訓(xùn)需求分析技術(shù)及其應(yīng)用
—案例研討：無效的培訓(xùn)應(yīng)由誰負(fù)責(zé)
—經(jīng)驗(yàn)分享：有效支持公司經(jīng)營的年度培訓(xùn)
—培訓(xùn)需求評估過程
—工作模擬：識別公司的關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容
—選擇和開發(fā)有效的培訓(xùn)需求調(diào)查方法
—公司層面的需求調(diào)查
—員工層面的需求調(diào)查
—任務(wù)層面的需求調(diào)查
—實(shí)操技能訓(xùn)練：進(jìn)行有效的培訓(xùn)需求調(diào)查
—角色扮演：如果你是老板
—設(shè)計(jì)和應(yīng)用有效的培訓(xùn)需求調(diào)查表
—建立支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃
—工作模擬：開展年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)查
—經(jīng)驗(yàn)分享：識別公司關(guān)鍵培訓(xùn)需求
—熱點(diǎn)問題交流

下午
模塊四：激勵性員工職前引導(dǎo)訓(xùn)練制度的設(shè)計(jì)和實(shí)施
—案例研討：離職率為什么這么高
—實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享：通過職前引導(dǎo)訓(xùn)練減小員工的流動率
—確定職前引導(dǎo)目的
—建立支持公司戰(zhàn)略的職前訓(xùn)練體系和制度
—開發(fā)有效的職前訓(xùn)練制度
—實(shí)操技能訓(xùn)練：設(shè)計(jì)兩天的職前訓(xùn)練安排
—選擇有效的職前引導(dǎo)方法
—工作模擬：導(dǎo)師的選擇
—選拔和培養(yǎng)合適的內(nèi)部培訓(xùn)導(dǎo)師
—職前培訓(xùn)安排和管理
—編制職前培訓(xùn)手冊
—職前引導(dǎo)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)分享
—經(jīng)驗(yàn)性練習(xí)：編寫職前培訓(xùn)管理辦法
培訓(xùn)與發(fā)展管理熱點(diǎn)問題交流