中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 深圳 2012年9月7日 |
課程費(fèi)用：1480元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
幫助HR管理者正確的認(rèn)識(shí)績效管理的目的和價(jià)值，能夠正確引導(dǎo)部門管理者正確看待績效管理工作，正確運(yùn)用績效管理工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；
能夠運(yùn)用平衡計(jì)分卡工具梳理、描述企業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域目標(biāo)，參與制定所屬企業(yè)戰(zhàn)略地圖；
掌握KPI指標(biāo)提取和分解的方法，能夠從戰(zhàn)略地圖出發(fā)制定公司級KPI、部門級KPI及職位級KPI；
掌握KPI指標(biāo)定性和定量設(shè)計(jì)描述方法，能夠輔助部門管理者設(shè)計(jì)和制定員工KPI指標(biāo)；
了解目標(biāo)管理的工具及使用方法，促進(jìn)績效管理工作有效落實(shí)；
了解績效管理實(shí)施的過程和步驟、績效考核的方法及結(jié)果運(yùn)用的策略和方式等，建立科學(xué)、規(guī)范的績效管理機(jī)制；
了解績效管理推行中的常見問題及風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)用正確的推行策略，推動(dòng)績效管理系統(tǒng)在企業(yè)中高效運(yùn)作，更好的將績效管理融入企業(yè)文化，更好的為業(yè)務(wù)服務(wù)。
課程詳情
1、對績效的正確認(rèn)知
2、績效對高中基層人員的責(zé)任和含義
3、對績效管理體系的正確認(rèn)知
4、績效管理和績效考核的區(qū)別
5、績效管理的功能
6、為什么績效管理體系會(huì)失敗
7、成功實(shí)施績效管理的六大要素
精品案例分析
二、績效管理的基礎(chǔ)知識(shí)
1、組織公平感
2、績效管理與戰(zhàn)略的關(guān)系
3、目標(biāo)管理
4、目標(biāo)項(xiàng)目的管理作用
5、目標(biāo)值的管理作用
6、平衡記分卡
8、KPI及KPI的制定過程
9、量化考評和定性考評
10、績效管理職責(zé)
11、績效考核的時(shí)間周期規(guī)劃
12、績效管理的程序與步驟
精品案例分析
三、KPI(關(guān)鍵績效)指標(biāo)建立
1、確定方法一：職責(zé)分析法
確定職責(zé)權(quán)重
- 進(jìn)行職責(zé)分析
- 業(yè)績指標(biāo)品質(zhì)展開
- 確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
- 對KPI進(jìn)行定義
- 確定KPI數(shù)據(jù)的取得方式
- 分析工具的使用
- 從崗位職責(zé)分析關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)案例研討
精品案例分析
2、關(guān)鍵指標(biāo)建立的方法二：平衡記分卡法
戰(zhàn)略地圖分解
識(shí)別關(guān)鍵成功因素(KSF)
識(shí)別關(guān)鍵成功領(lǐng)域(KRA)
確定關(guān)鍵成功績效指標(biāo)(KRA)
部門級KPI的建立
崗位級KPI的建立
定義關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
精品案例分析
3、關(guān)鍵指標(biāo)建立的方法三：過程分析法
過程的定義和要素
識(shí)別過程成功的關(guān)鍵成功因素
將關(guān)鍵因素管理目標(biāo)化
制定過程的管理關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI
精品案例分析
四、目標(biāo)分解和考核方案的制定
1、企業(yè)年度目標(biāo)的制定
2、年度目標(biāo)的分解
3、目標(biāo)值如何確定
4、建立目標(biāo)體系圖
5、目標(biāo)值的權(quán)重如何確定
6、如何設(shè)計(jì)績效評分標(biāo)準(zhǔn)（考核標(biāo)準(zhǔn)）
7、如何確定考核權(quán)責(zé)
8、如何確定考核周期
9、如何制定考核表和考核方案
10、如何制定激勵(lì)方案
11、如何制定績效指標(biāo)達(dá)成方案
精品案例分析
五、績效考核、績效面談與績效改善計(jì)劃
1、考核流程
2、考核注意事項(xiàng)
3、異議處理
4、考核結(jié)果的確認(rèn)
5、績效面談的目的
6、績效面談的時(shí)機(jī)
7、績效面談的方法與技巧
8、績效改善計(jì)劃的制定
精品案例分析
六、績效考核結(jié)果應(yīng)用
1、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度的建立
2、與考核系統(tǒng)配套的薪酬系統(tǒng)
3、業(yè)績與綜合素質(zhì)二維分析
4、績效考核結(jié)果分析模型
5、績效工資的分配
6、員工晉升決策
七、績效管理系統(tǒng)的成功之道
1、績效管理系統(tǒng)在企業(yè)中的實(shí)施
2、績效管理系統(tǒng)實(shí)施成功之道
3、系統(tǒng)評估與改善
八、案例分析
講師簡介
羅鋼 老師
知名的實(shí)戰(zhàn)派管理專家，實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師；
工商管理碩士（MBA）、博士研究生、高級人力資源管理師；
項(xiàng)目管理師（PMP），國際職業(yè)培訓(xùn)師（PPT）；
深圳市企業(yè)家協(xié)會(huì)，廣東企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘講師。
近二十年職業(yè)生涯，十年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；
職業(yè)生涯歷任基層、中層、高層管理職務(wù)；
歷經(jīng)港資、臺(tái)資、日資企業(yè)歷煉；
集實(shí)戰(zhàn)和研究于一身，底蘊(yùn)深厚。
【培訓(xùn)案例】
全球500強(qiáng)臺(tái)資大眾計(jì)算機(jī)廠管理顧問；
全球500強(qiáng)日資小松集團(tuán)管理顧問；
全球500強(qiáng)中糧集團(tuán)管理顧問；
全球500強(qiáng)富士康科技集團(tuán)長期外聘講師；
全球500強(qiáng)中國電信講師團(tuán)成員；
中國移動(dòng)通信講師團(tuán)成員；
招商銀行、徐福記食品、金龍魚、蒙牛、匯源集團(tuán)、瀘州老窖、金帝巧克力；
紅塔集團(tuán)、康佳集團(tuán)、TCL集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、浙江正原集團(tuán)、雷
士照明、寶鋼集團(tuán)、麥克維爾空調(diào)、一汽大眾等知名企業(yè)特聘講師。
【專長課程】
（1）個(gè)人素質(zhì)類：
80后員工管理、員工職業(yè)化訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 雙贏溝通、激勵(lì)技巧、時(shí)間管理、高效能工作七習(xí)慣、管理者的自我認(rèn)知、TTT企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練、禮儀培訓(xùn)。
（2）基本管理類：
沖突管理、人性化管理、情商管理、中國古代智慧與管理、領(lǐng)導(dǎo)力 、執(zhí)行力 、企業(yè)文化建設(shè)、MTP、TWI、金牌班組長。
（3）人力資源類：
目標(biāo)管理與績效管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、選才育才用 才與留才、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化、工作分析與職務(wù)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與管理。
（4）其它類：
流程管理、基礎(chǔ)IE、現(xiàn)場5S管理。
（5）咨詢領(lǐng)域
流程管理優(yōu)化咨詢、目標(biāo)管理與績效管理咨詢、培訓(xùn)體系建設(shè)咨詢、人力資源管理咨詢、集團(tuán)管控體系咨詢、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化咨詢、現(xiàn)場5S管理咨詢。
【核心競爭力】
培訓(xùn)課程：承諾學(xué)員滿意度90%以上
咨詢專案：承諾不達(dá)成咨詢效果不收取費(fèi)用
【客戶贊譽(yù)】
羅老師以其敏銳的思維、幽默的語言、精辟而
深入淺出的演講博得全場熱烈掌聲與陣陣喝采！
——富士康劉經(jīng)理
羅老師細(xì)徽的剖析，尤其對實(shí)際操作中出現(xiàn)的 HR問
題作出了圓滿的回答！
——徐福記曾協(xié)理
聽來聽去，還是覺得羅老師的課程好！
——《深圳晚報(bào)》范先生
聽完羅老師的課程感受非常深刻而簡單：好！非常好！
——深大電話 范小姐
羅老師真的很棒，大氣磅礴、幽默詼諧、條理清楚、絲絲入扣！
——溫氏集團(tuán) 張主任
在這次課程中，我明白了學(xué)習(xí)的重要性，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何溝通，羅老師是我們公司外聘老師中最好的老師，他的語言詼諧幽默、引人入勝，不用做游戲，學(xué)員照樣津津有味！謝謝羅老師。
——航盛電子文小姐
道理很簡單，方法很實(shí)用，效果很好，這次目標(biāo)管理使我懂得運(yùn)用和操作技巧！謝謝羅老師！
——東莞偉易達(dá)鐘主管
羅老師講解的《績效管理》，顛覆了我的很多定式思維，撥云見日，讓我也剖了新的思維和方法！非常感謝羅老師！
——海爾張廠長
羅老師有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒，對工作實(shí)際指導(dǎo)性很強(qiáng)！
——光寶電子 曾先生
非常講究效果，對學(xué)員負(fù)責(zé)；博學(xué)多才，希望有機(jī)會(huì)再聽羅老師的課！
——格蘭仕謝經(jīng)理
羅老師課講得非常好，每一個(gè)例子都是工作中的切身體驗(yàn)，而且分析問題非常深入透徹，對我本人和我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的提升都非常有效。
——美的集團(tuán)楊先生
羅老師激情澎湃，能抓住學(xué)員的心思！口才非常棒，實(shí)踐指導(dǎo)能力很強(qiáng)！
——中糧集團(tuán)曹總
羅老師的課非常實(shí)用，非常實(shí)際，用大量的事實(shí)（案例）來證明，很受啟發(fā)。
——招商銀行 蔣小姐
羅老師講課神采飛揚(yáng)，比喻恰到好處。在此，讓我為羅老師這兩天的授課熱烈鼓掌吧！
——柳工集團(tuán) 張小姐
羅老師樂于分享、聲情并茂，對我整個(gè)團(tuán)隊(duì)的幫助很大，我非常滿意！
——大眾電腦張協(xié)理
羅老師資歷很深、閱歷豐富、識(shí)人無數(shù)、深明事理、語言生動(dòng)、幽默詼諧、教學(xué)方式豐富生動(dòng)，準(zhǔn)備充分，現(xiàn)場精彩，值得尊敬！
——日啟亞李小姐
課程對象
總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、各部門主管等
備 注
課程名稱：績效管理
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：績效管理 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
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參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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