中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
研發(fā)項(xiàng)目公開(kāi)課
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 深圳 2012年9月8-9日 |
課程費(fèi)用：3600元/人（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專(zhuān)家演講費(fèi)）
培訓(xùn)目標(biāo)
讓學(xué)員對(duì)項(xiàng)目管理理論有更清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)項(xiàng)目環(huán)境對(duì)項(xiàng)目工作的影響有更深刻的理解，讓項(xiàng)目管理的良好工具與成熟方法從書(shū)本上，口頭里，更多的體現(xiàn)在工作實(shí)踐中。與其說(shuō)項(xiàng)目管理是工具，不如說(shuō)是思維方式，當(dāng)我們能把項(xiàng)目管理的理論變?yōu)樾袆?dòng)的指導(dǎo)思想時(shí)，才能真正發(fā)揮出項(xiàng)目管理的強(qiáng)大力量。
課程詳情
1、項(xiàng)目的定義與特點(diǎn)
2、項(xiàng)目管理發(fā)展歷史—偉大的項(xiàng)目=偉大的項(xiàng)目管理嗎？
3、項(xiàng)目管理案例（近代項(xiàng)目管理經(jīng)典案例，我國(guó)項(xiàng)目管理經(jīng)典案例）
討論：您經(jīng)歷過(guò)的最失敗的項(xiàng)目。雖然領(lǐng)域不同，內(nèi)容各異，但是從導(dǎo)致失敗的原因分析結(jié)果看，都逃不出整合、范圍、時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)這9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的范疇。由此，引出項(xiàng)目管理知識(shí)體系的框架。
第一單元 項(xiàng)目管理四步法第1步：?jiǎn)?dòng)項(xiàng)目
一、收集需求與立項(xiàng)
1、需求的定義�？蛻�(hù)的要求=需求嗎？
2、滿(mǎn)足客戶(hù)合理的需求，是項(xiàng)目成功的保證和標(biāo)志。
3、理解并滿(mǎn)足客戶(hù)需求的案例說(shuō)明。
二、收集需求的工具與技術(shù)（頭腦風(fēng)暴、引導(dǎo)式研討會(huì)、德?tīng)柗萍夹g(shù)、SWOT分析）
演練：SWOT分析工具使用
三、確立并啟動(dòng)項(xiàng)目
四、項(xiàng)目憲法—項(xiàng)目章程的重要作用
五、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
案例：杰出團(tuán)隊(duì)的榜樣。說(shuō)明項(xiàng)目工作對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的需要是多樣性的，團(tuán)隊(duì)成員的互補(bǔ)才能獲得1+1>2的集體優(yōu)勢(shì)。
1、必要的專(zhuān)業(yè)背景是成功項(xiàng)目經(jīng)理的基本要求。
2、介紹責(zé)任分配矩陣
演練：編制責(zé)任分配矩陣（RACI）
3、項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)
4、不同組織結(jié)構(gòu)的對(duì)比與應(yīng)用
5、如何充當(dāng)成功的項(xiàng)目小組成員
6、召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)動(dòng)員大會(huì)
第二單元 項(xiàng)目管理四步法第2步：計(jì)劃項(xiàng)目
一、制定項(xiàng)目計(jì)劃的方法
1、項(xiàng)目范圍管理
2、如何界定項(xiàng)目的范圍邊界
3、必須做和必須不做--防止范圍蔓延與鍍金的重要性
演練：制作WBS。通過(guò)對(duì)指定項(xiàng)目工作的充分分解，得出完成可交付成果，達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)所需要完成的全部工作范圍。
二、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
1、介紹甘特圖、里程碑圖和邏輯網(wǎng)絡(luò)圖
2、墻上的圖表不等于計(jì)劃--任何計(jì)劃都應(yīng)該是切實(shí)可行的。介紹資源日歷和資源直方圖。
演練：前導(dǎo)圖法的繪制與應(yīng)用。通過(guò)對(duì)指定項(xiàng)目工作活動(dòng)進(jìn)行邏輯排序與歷時(shí)估算，得出項(xiàng)目初步進(jìn)度計(jì)劃。
3、哪些工作是值得加班的？關(guān)鍵路徑法和關(guān)鍵鏈法介紹，說(shuō)明進(jìn)度壓縮技術(shù)在縮短項(xiàng)目歷時(shí)方面的應(yīng)用與特點(diǎn)。
三、項(xiàng)目資源與預(yù)算計(jì)劃
案例：說(shuō)明應(yīng)急儲(chǔ)備和管理儲(chǔ)備的應(yīng)用與區(qū)別。
案例：粉刷房間的工作進(jìn)展正常嗎？掙值管理介紹
四、項(xiàng)目過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)管理
五、風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施
案例：從可口可樂(lè)與劉翔退賽看危機(jī)公關(guān)的成敗。
演練：因果圖應(yīng)用。從人、機(jī)、物、法、環(huán)各個(gè)方面全面識(shí)別可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并逐一給出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃。
第三單元 項(xiàng)目管理四步法第3步：執(zhí)行與控制項(xiàng)目
一、溝通項(xiàng)目信息
二、溝通技巧介紹。
案例：說(shuō)明傾聽(tīng)、處理投訴和職業(yè)形象的塑造在溝通中的應(yīng)用
演練：項(xiàng)目溝通會(huì)。通過(guò)模擬項(xiàng)目溝通會(huì)議的過(guò)程，總結(jié)項(xiàng)目會(huì)議的作用
三、建設(shè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法
2、高效會(huì)議
3、介紹會(huì)議的規(guī)劃、會(huì)場(chǎng)控制和會(huì)議紀(jì)要的重要性
四、項(xiàng)目質(zhì)量控制與質(zhì)量保證
1、質(zhì)量控制工具應(yīng)用
五、如何控制項(xiàng)目變更
1、變更從發(fā)起到關(guān)閉的完整流程介紹
演練：項(xiàng)目變更申請(qǐng)
五、民主一定比獨(dú)裁好嗎？項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與沖突管理介紹
1、項(xiàng)目的PDCA
第四單元 項(xiàng)目管理四步法第4步：收尾項(xiàng)目
一、核實(shí)項(xiàng)目的范圍
二、合同管理與合同爭(zhēng)議解決
案例：從一次購(gòu)房經(jīng)歷，看合同管理的原則與重點(diǎn)
三、關(guān)閉項(xiàng)目合同
第五單元 項(xiàng)目管理專(zhuān)題討論
1、在技術(shù)和工程等職能配門(mén)配合下，項(xiàng)目經(jīng)理的作用和崗位職責(zé)是什么？
2、有些項(xiàng)目組，項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目總監(jiān)的定位混淆，項(xiàng)目經(jīng)理成為了執(zhí)行經(jīng)理或?qū)T，項(xiàng)目總監(jiān)是整合人員，是核心，該怎么扭轉(zhuǎn)？
3、 對(duì)于項(xiàng)目的矩陣管理中，哪些是項(xiàng)目組的職責(zé)，哪些是職能部門(mén)支持的職責(zé)？項(xiàng)目組和職能部門(mén)的對(duì)接口怎么對(duì)接？
4、項(xiàng)目的管理職責(zé)對(duì)于項(xiàng)目的管理職能部門(mén)和項(xiàng)目組有什么區(qū)別和分工的不同？
講師簡(jiǎn)介
高屹 老師
哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)，從事通信領(lǐng)域的工程交付與服務(wù)工作多年，目前在一家國(guó)內(nèi)大型通信設(shè)備制造企業(yè)工作，任國(guó)內(nèi)客戶(hù)服務(wù)總監(jiān)，競(jìng)情分析總監(jiān)。
參與和牽頭完成的項(xiàng)目包括總裝VSAT衛(wèi)星網(wǎng)建設(shè)，鐵道部會(huì)議電視項(xiàng)目、國(guó)家廣電總局會(huì)議電視項(xiàng)目、全軍無(wú)線(xiàn)保密通信網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目、鐵通東北環(huán)干線(xiàn)傳輸網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目、鐵通全國(guó)數(shù)據(jù)網(wǎng)項(xiàng)目、總參核心交換中心建設(shè)項(xiàng)目、中國(guó)電信集團(tuán)公司骨干傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目等。擔(dān)任過(guò)維護(hù)工程師，子項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，物流總監(jiān)，售后服務(wù)總監(jiān)，競(jìng)情分析總監(jiān)等職務(wù)。
在企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)的熏陶中不斷成長(zhǎng)，務(wù)實(shí)的企業(yè)文化造就了務(wù)實(shí)的工作風(fēng)格，對(duì)通訊行業(yè)的項(xiàng)目管理體系有深厚造詣和極豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并且可以很形象的把它運(yùn)用到自己的培訓(xùn)過(guò)程中，屬于一位幽默、負(fù)責(zé)任的實(shí)戰(zhàn)派講師。
項(xiàng)目管理核心課程：
通用類(lèi)課程：《項(xiàng)目管理四步法》、《項(xiàng)目管理知識(shí)體系應(yīng)用》、《高效會(huì)議》等
專(zhuān)業(yè)類(lèi)課程：《PMP認(rèn)證考試考前輔導(dǎo)》、《項(xiàng)目的計(jì)劃編制與進(jìn)度把控》等
競(jìng)情類(lèi)課程：《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析與應(yīng)用》
獨(dú)立編著：《PMP考點(diǎn)精粹》——電子工業(yè)出版社
授課特點(diǎn)：
風(fēng)趣幽默，對(duì)于技術(shù)性較的課程，講師采取案例教學(xué)法，讓學(xué)員全程參與，在輕松地氛圍下吸收知識(shí)。能從日常工作的實(shí)際事物，案例入手，深入淺出的完成培向訓(xùn)的密切轉(zhuǎn)移，使培訓(xùn)效果達(dá)到意想不到的結(jié)果。
長(zhǎng)期從事通訊行業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目管理工作，熟悉IT、通信工程交付等領(lǐng)域的工程現(xiàn)場(chǎng)管理、執(zhí)行流程等，有豐富的實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)。
客戶(hù)見(jiàn)證：
廣西南寧綠城水務(wù)有限公司、北京電信設(shè)計(jì)院、北京納通醫(yī)療技術(shù)有限公司、中興通訊、華稅風(fēng)電、拉薩聯(lián)通、江蘇核電有限公司、株洲時(shí)代裝備技術(shù)有限責(zé)任公司、新疆風(fēng)能有限責(zé)任公司、江西省宇創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技開(kāi)發(fā)有限公司、中國(guó)科學(xué)院軟件研究所、北京金隅紅樹(shù)林環(huán)保技術(shù)有限責(zé)任公司、江鈴五十鈴汽車(chē)有限公司、深圳市金照明實(shí)業(yè)有限公司、廣州因諾維營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司、中建（北京）國(guó)際設(shè)計(jì)顧問(wèn)有公司、深圳創(chuàng)維RGB電子有限公司等多家企業(yè)。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)骨干成員，項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目總監(jiān)，企業(yè)管理層及其他職能部門(mén)經(jīng)理、主管
備 注
課程名稱(chēng)：全面項(xiàng)目管理高級(jí)研修班
| 咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
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課程名稱(chēng)：全面項(xiàng)目管理高級(jí)研修班 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱(chēng)： | |||||
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參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話(huà) | 手機(jī) | E-mail | |
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開(kāi)戶(hù)人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 開(kāi)戶(hù)行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
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