中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源公開(kāi)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
舉辦時(shí)間:
北京 2013年1月26-27日 | 深圳 2013年1月19-20日 |
上!2013年1月12-13日 |
課程費(fèi)用:3200元/人((包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等)同一單位來(lái)五送一、無(wú)其他折扣。)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢(xún)客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標(biāo)
1. 銷(xiāo)售主管如何加強(qiáng)自我管理、自我提升、自我激勵(lì)。能具備超強(qiáng)的管理能力。
2.銷(xiāo)售主管如何管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、如何選人、育人、留人。
3.銷(xiāo)售主管如何激勵(lì)、考核銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
4.銷(xiāo)售主管如何合理地安排時(shí)間和銷(xiāo)售流程。
5.銷(xiāo)售主管如何進(jìn)行客戶(hù)管理,業(yè)績(jī)分析與管理。
6.銷(xiāo)售主管學(xué)完《銷(xiāo)售主管2天1夜強(qiáng)化訓(xùn)練》掌握所學(xué)技巧方法,能讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升。
課程詳情
培訓(xùn)內(nèi)容:
第一部分,銷(xiāo)售主管的自我管理
一、銷(xiāo)售主管的角色定位
1. 銷(xiāo)售主管的工作分析--銷(xiāo)售主管的主要工作應(yīng)該是什么?
銷(xiāo)售主管工作的幾個(gè)特點(diǎn),銷(xiāo)售主管工作習(xí)慣要求.
-- 案例分析:這個(gè)主管該如何做?
2. 銷(xiāo)售主管在公司的角色定位--與上司、下屬關(guān)系定位.
銷(xiāo)售主管與下屬應(yīng)該是什么關(guān)系? -- 刺猬理論
銷(xiāo)售主管與下屬能否成為真正的朋友?
3. 做事要注意“度”--“度”的問(wèn)題:管理的科學(xué)性與藝術(shù)性
案例分析:這個(gè)主管為什么會(huì)失敗?
二、銷(xiāo)售主管的自我提升
1. 我們?yōu)槭裁磿?huì)被提升?--我們的能力是否能勝任現(xiàn)在的工作?
2. 管理者要當(dāng)心的陷阱
職場(chǎng)陷阱--彼得原理和彼得陷阱的破解
3. 提高自己管理技能的幾個(gè)方法
4. 管理者的自我學(xué)習(xí)--我們是否真的意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性?
管理者如何學(xué)習(xí)?沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)怎么辦?
三、銷(xiāo)售主管的自我激勵(lì)
1. 主管也需要激勵(lì)
2. 如何進(jìn)行自我激勵(lì)?
第二部分,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理
一、銷(xiāo)售人員的挑選
1. 選人比用人更重要,哪種銷(xiāo)售人員適合你?
不同產(chǎn)品銷(xiāo)售,要選用不同類(lèi)型的人-- 效率型銷(xiāo)售人員和效益型銷(xiāo)售人員
2. 到哪里去找合適的人?--正常的招聘渠道還是其它備選的招聘渠道
3. 面試銷(xiāo)售人員要注意的問(wèn)題
4. 應(yīng)聘人員的試用--試用時(shí)如何觀(guān)察是否合適?
二、銷(xiāo)售人員的輔導(dǎo)
1. 銷(xiāo)售主管的主要職責(zé)之一,教練
2. 教導(dǎo)下屬的三步驟
3. 指導(dǎo)下屬時(shí)要注意的幾個(gè)問(wèn)題--對(duì)象與心理問(wèn)題
-- 心理學(xué)實(shí)驗(yàn)案例
三、銷(xiāo)售人員常見(jiàn)問(wèn)題與解決
1. 害怕拜訪(fǎng)新客戶(hù)
2. 不知如何完成銷(xiāo)量
3. 不知如何跟進(jìn)客戶(hù)
四、如何留住優(yōu)秀銷(xiāo)售人員?
1. 為什么優(yōu)秀銷(xiāo)售人員要走?
2. 如何留住優(yōu)秀人才?
五、銷(xiāo)售過(guò)程、客戶(hù)管理
1. 如何破解銷(xiāo)售人員管理難題?
銷(xiāo)量沒(méi)辦法提升,怎么辦?
優(yōu)秀銷(xiāo)售員太少,怎么辦?
銷(xiāo)售人員一走,客戶(hù)也帶走了,怎么辦?
銷(xiāo)售人員出去,到底干什么了,如何監(jiān)控?
2. 單抓銷(xiāo)量不行,要通過(guò)過(guò)程控制結(jié)果
3. 看看大公司是如何做的?--客戶(hù)資料的管理
4. 銷(xiāo)售報(bào)告的利與弊
銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)還要嗎?如何解決?
六、銷(xiāo)售人員的時(shí)間管理
1. 銷(xiāo)售人員哪些時(shí)間是無(wú)效的?-- 直接效率時(shí)間、間接效率時(shí)間
2. 銷(xiāo)售人員時(shí)間管理的原則
3. 如何提高時(shí)間效率
第三部分,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與考核
一、銷(xiāo)售人員的激勵(lì)
1. 主管必須了解的幾個(gè)激勵(lì)原理---- 案例分析馬斯洛需求層次理論
-- 案例分析保健因素與激勵(lì)因素理論、公平理論
2. 我兩手空空,拿什么激勵(lì)下屬?--案例分析幾個(gè)低成本的激勵(lì)方法
4. 如何提拔下屬?哪類(lèi)人能提拔?扶上馬,還得送一程
二、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
1. 業(yè)績(jī)競(jìng)賽一定合適嗎?--業(yè)績(jī)競(jìng)賽的利與弊
2. 如何建立團(tuán)體精神?
3. 愿景的建立--什么是愿景?為什么需要愿景?
三、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的考核
1、銷(xiāo)售中的關(guān)鍵指標(biāo)
如何考核下屬?--口說(shuō)無(wú)憑,先進(jìn)的銷(xiāo)售管理,必須做到量化
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)—KPI介紹
考核銷(xiāo)售人員的幾個(gè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
運(yùn)用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的幾個(gè)注意點(diǎn)
2、銷(xiāo)量計(jì)劃管理
銷(xiāo)售計(jì)劃制定的注意點(diǎn)-- SMART原則
季節(jié)曲線(xiàn)與區(qū)域曲線(xiàn)
3. 銷(xiāo)售指標(biāo)如何分解到人?
4. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與計(jì)劃不符時(shí)怎么辦?
5. 如何監(jiān)控銷(xiāo)售目標(biāo)的完成 --把銷(xiāo)量化整為零
-- 銷(xiāo)量分解公式
四、銷(xiāo)售中的懲罰
1. 單靠激勵(lì)還不行--人類(lèi)行為驅(qū)動(dòng)理論
2. 如何批評(píng)下屬--批評(píng)下屬的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
練習(xí):試試批評(píng)別人
3. 如何管理“刺頭”? 為什么會(huì)有“刺頭”? 如何避免直接的沖突
4. 下屬不配合新主管,怎么辦?
利用“鯰魚(yú)效應(yīng)”---- 案例分析
第四部分,銷(xiāo)售會(huì)議的管理
1. 你是否知道銷(xiāo)售會(huì)議的作用?
2. 哪些會(huì)議一定不要開(kāi)?
3. 銷(xiāo)售會(huì)議講什么?
4. 銷(xiāo)售會(huì)議前的準(zhǔn)備工作
5. 會(huì)后要做什么?
6. 銷(xiāo)售會(huì)議的幾個(gè)注意點(diǎn)
課程方法:
講師講授、主題討論、小組練習(xí)、案例研討、錄像分析、角色扮演、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽。
講師簡(jiǎn)介
何煒 老師
可口可樂(lè)(Coca Cola)公司銷(xiāo)售經(jīng)理 通用電氣(GE)華南大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理 屈臣氏(Watsons Water)南中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理
主管可口可樂(lè)公司三個(gè)營(yíng)業(yè)所及兩個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),帶領(lǐng)數(shù)百人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)從無(wú)到有創(chuàng)建直銷(xiāo)系統(tǒng);主管通用電氣(GE)華南四省銷(xiāo)售業(yè)務(wù),建立產(chǎn)品銷(xiāo)售的新渠道模式;在南中國(guó)屈臣氏集團(tuán)擔(dān)任銷(xiāo)售經(jīng)理,創(chuàng)造銷(xiāo)量比上年增長(zhǎng)3倍的佳績(jī);世界著名學(xué)府昆士蘭理工大學(xué)MBA;北京大學(xué)、北京交通大學(xué)、上海交通大學(xué)、北京理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院特聘講師;以互動(dòng)、啟發(fā)、情景式培訓(xùn)見(jiàn)長(zhǎng);將先進(jìn)的管理理念結(jié)合講師多年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn);注重受訓(xùn)人員的感悟及參與;培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰;課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng);通過(guò)各種實(shí)際案例及游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。為上千家企業(yè)提供銷(xiāo)售培訓(xùn)與咨詢(xún),并被多家知名企業(yè)聘為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)顧問(wèn)。
課程對(duì)象
總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、主管銷(xiāo)售、準(zhǔn)備被提拔的銷(xiāo)售精英。
備 注
課程名稱(chēng):銷(xiāo)售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)——如何打造銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)
| 咨詢(xún)電話(huà):020-29042042 QQ: 59870764 網(wǎng)上查詢(xún):中國(guó)培訓(xùn)易 http://m.a10by9.cn |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
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課程名稱(chēng):銷(xiāo)售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)——如何打造銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì) 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
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開(kāi)戶(hù)人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 開(kāi)戶(hù)行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(chēng)(發(fā)票抬頭): 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢(xún)服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢(xún)費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專(zhuān)用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(chēng): 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |