1，教練引領(lǐng)技術(shù)。教練（coach）：指具備專業(yè)素質(zhì)及職業(yè)操守，能夠熟練運(yùn)用教練技術(shù)，采用專業(yè)教練工具，支持當(dāng)事人找到屬于自己的資源，并取得目標(biāo)成果的專業(yè)工作者稱之為教練。本課程將講解：教練技術(shù)策略、流程、標(biāo)準(zhǔn)、行為、微觀技巧、績效和績效環(huán)、直接和簡接教練體系、實(shí)現(xiàn)摸型的動力。

2，系統(tǒng)教練與教練實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練A：“教練式思維”。包括教練的角色扮演（在業(yè)務(wù)與員工之間的應(yīng)用），教練技術(shù)認(rèn)知（溝通基礎(chǔ)源于NLP），教練的思考：如何使你工作更有成效？如何使你的團(tuán)隊更有業(yè)績？取得最好業(yè)績的途徑是什么？如何轉(zhuǎn)變過去的傳統(tǒng)思維局限？教練式管理是系統(tǒng)思維與行動，是資源的結(jié)構(gòu)優(yōu)化與顛覆，是矛盾與沖突解決的引領(lǐng)，是問題集中的導(dǎo)向快速轉(zhuǎn)移到業(yè)績目標(biāo)導(dǎo)向的過程，歐洲的管理思維，要創(chuàng)新，首先要學(xué)會系統(tǒng)思考和結(jié)構(gòu)設(shè)計性的思維。

3，系統(tǒng)教練與教練實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練B：“思維圖與應(yīng)用”，包括小組演練，如員工激勵方案設(shè)計，美國波音公司案例。

4，系統(tǒng)教練與教練實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練C：“語言表達(dá)方式”， 教練引領(lǐng)的語言模式已被美、日、英、澳等國家政府業(yè)務(wù)，也被世界許多著名業(yè)務(wù)組織所采用作為創(chuàng)造業(yè)績，組織合力的通用工具。包括收集管理所需要信息的技術(shù)（心態(tài)/信念－知識、感知過濾器技術(shù)），積極語言的引領(lǐng)（打開心境、換框法技術(shù)、意義換框法、上下文換框法），風(fēng)險與轉(zhuǎn)移引領(lǐng)（謹(jǐn)慎但有依據(jù)，如何與挫折打交道），原有的局限框架突破（行動的勇氣），決策與溝通（有條件的約定）。

5，系統(tǒng)教練與教練實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練D：“五步法”。 第一步：你的團(tuán)隊與員工目前如何工作？什么是取得優(yōu)異成績必須采用的方法？第二步：什么是必須做的？是如何做的？第三步：指導(dǎo)與傳授尋求持續(xù)的，根本的方法，使團(tuán)隊養(yǎng)成好的工作習(xí)慣目標(biāo)建立和檢測中的技術(shù)。 第四步：關(guān)注和發(fā)展有才智的員工，激勵有才智的員工，創(chuàng)造尊重員工的文化。第五步：評估和優(yōu)化組織變化 ，努力創(chuàng)造迎接新的進(jìn)一步挑戰(zhàn)。

課程評價
1，羅伯遜博士：教練引領(lǐng)技術(shù)是為那些希望在工作中實(shí)施變革的領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備的。無論你是一個大型團(tuán)隊的經(jīng)理還是追求卓越的個人，如果你相信教練技術(shù)和用問題激發(fā)和改變?nèi)藗兊耐�力，這套課程對你就非常適合。
2，培訓(xùn)研究報告摘錄：一項(xiàng)對經(jīng)過管理培訓(xùn)課程的經(jīng)理人的研究報告顯示，他們的生產(chǎn)效率提高了22.4%；但是培訓(xùn)后由教練跟蹤的另一組經(jīng)理人工作效率提高了88%。
3，《財富雜志》：關(guān)于絕大多數(shù)是財富1000強(qiáng)企業(yè)的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果：被調(diào)查者是來自大公司的管理者，調(diào)查指出，教練課程參與者們估計教練的價值是公司所付代價的6倍。因此一個18000美元的管理教練課程投資回帶來大約108000美元的價值。