中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理公開課
廣州 2013年12月7日 | 廣州 2013年9月6-7日 |
課程特色 1、角色扮演——講師現(xiàn)場舉例示范不同角色,督導(dǎo)者應(yīng)如何溝通指導(dǎo)與推動(dòng)管理 2、分組討論——舉出成敗范例并引用名著論述 3、以問代答——互動(dòng)教學(xué)并附贈(zèng)小禮品 4、實(shí)例演練——小組演練KJ法親和圖與BS腦力風(fēng)暴法,并有多次分組的小組研討 一、明確生產(chǎn)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的職責(zé)及角色定位, 二、掌握生產(chǎn)負(fù)責(zé)人必備的技能,幫助一線生產(chǎn)主管提升領(lǐng)導(dǎo)能力 三、有效的提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,杜絕安全事故了解企業(yè)高水平生產(chǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn) 四、掌握企業(yè)生產(chǎn)改善的有效方法(并現(xiàn)場演練技術(shù)群) 五、掌握工作教導(dǎo)、工作方法、工作關(guān)系的基本觀念和做法成為一流的生產(chǎn)現(xiàn)場管理者 六、建立「基礎(chǔ)管理技能」,它亦可適用于課長經(jīng)理等中層領(lǐng)導(dǎo)干部
課程背景
TWI(Training Within Industry),即為一線主管技能培訓(xùn)(督導(dǎo)人員訓(xùn)練),是一套針對基層主管提升基礎(chǔ)管理技能而設(shè)計(jì)的訓(xùn)練課程,TWI在1950年由日本國家產(chǎn)業(yè)界由美國引入日本以來,目前列入聯(lián)合國的國際性培訓(xùn)教材之一;其為日本產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了重大的貢獻(xiàn),目前為止,至少有一千萬的日本企業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)人員及員工都受到了TWI的培訓(xùn)。Toyota 公司總裁曾說,豐田生產(chǎn)模式中最重要的還是TWI。TWI內(nèi)容十分簡單,由四部分構(gòu)成,JI-工作教導(dǎo),JM-工作改善,JR-工作關(guān)系,JS-工作安全,此外尚有一種技巧稱JA-工作分析,基層干部學(xué)會(huì)這些方法,則現(xiàn)場的管理掌控及質(zhì)量水平自然會(huì)提升。
培訓(xùn)目標(biāo)
中國,如何快速提升一線生產(chǎn)管理者的素養(yǎng)是所有制造型企業(yè)面臨的問題。對管理者和監(jiān)督者的教育問題已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心和原動(dòng)力。國際經(jīng)典課程TWI 是一套成熟、簡單、實(shí)用、有效的課程,是實(shí)施精益生產(chǎn)、豐田生產(chǎn)方式、TPM、5S等各項(xiàng)工具和系統(tǒng)的基礎(chǔ),是企業(yè)管理理論的“世界語”,把現(xiàn)實(shí)中的問題和素材帶入教室,幫助企業(yè)訓(xùn)練員工從無知到有知盡快進(jìn)入工作角色,為企業(yè)搭建穩(wěn)定的現(xiàn)場行為和經(jīng)營能力,以保障企業(yè)健康地、有序地、穩(wěn)定地、持久地成長。
TWI-生產(chǎn)一線管理者技能訓(xùn)練
一、TWI的沿革及其設(shè)計(jì)的精神
二、TWI在今日企業(yè)的活用
1.JM-J. Method 工作改善第一位
2.JI/JR(Job Relation)二者次之
3.JS(Job Safety)工作安全
三、督導(dǎo)者角色認(rèn)知
1、何謂督導(dǎo)人員?
2、督導(dǎo)人員必備的五個(gè)條件
3、督導(dǎo)人員存在的意義、角色與功能
4、管理使命理解
四、TWI--JM工作改善
1、改善與管理的關(guān)系
2、工作中有哪些方面需要改善--案例分析
3、現(xiàn)場的工作分解細(xì)目需要注意什么?
4、進(jìn)行現(xiàn)場改善自問的重要性
5、如何活用IE手法改善現(xiàn)場
6、JM工作改善的四種手法
(1)、了解現(xiàn)場的問題現(xiàn)象(5W1H)
(2)、確認(rèn)問題的重要點(diǎn)何在(ABC重點(diǎn)管理80/20法則)
(3)、提出改善對策辦法
(4)、驗(yàn)證效果
7、活用問題分析的技巧——現(xiàn)代化Q7問題分析七手法與N7問題分析解決七手法
8、展開新方法的作法、學(xué)員發(fā)表提案表
9、實(shí)施新方法之程序
10、學(xué)習(xí)產(chǎn)生創(chuàng)意的十項(xiàng)法則
11、通過體驗(yàn)式游戲體會(huì)現(xiàn)場改善(KJ法)
12、綜合指導(dǎo):告訴學(xué)員要多做改善工作,促使運(yùn)用所學(xué)貢獻(xiàn)于其工作崗位中
五、TWI--JI工作教導(dǎo)
1、正確工作教導(dǎo)步驟
2、熟練工作教導(dǎo)四階段法
3、教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)/工作
4、作業(yè)分解的技巧與實(shí)作
5、強(qiáng)化教導(dǎo)的準(zhǔn)備事項(xiàng)
6、嘈雜的環(huán)境教導(dǎo)原則
7、人員應(yīng)有的教導(dǎo)潛力
8、TWI--JI工作教導(dǎo)評價(jià)表的運(yùn)用
9、實(shí)施正確的工作教導(dǎo)對工廠現(xiàn)場會(huì)有哪些效果
10、現(xiàn)場學(xué)習(xí):是如何成功實(shí)施工作教導(dǎo)的?
六、TWI--JR工作關(guān)系
1、工作分派時(shí)應(yīng)考慮的原則
2、人格類型特性分析
3、描述您心中所期待的上司與互動(dòng)關(guān)系
4、描述您心中所希望的部屬與互動(dòng)關(guān)系
5、學(xué)習(xí)問題解決四階段
6、「人」的問題的四種發(fā)生類型
7、增進(jìn)人際關(guān)系的四項(xiàng)基本原則
8、如何對部屬贊賞、獎(jiǎng)勵(lì)、指導(dǎo)、溝通、激勵(lì)
9、人際關(guān)系解決表的運(yùn)用
七、TWI--JS工作安全JS工業(yè)安全與安全教育的落實(shí)步驟——如何利用工作時(shí)落實(shí)安全教育
1.訓(xùn)練一線督導(dǎo)人員對事務(wù)的分析能力及解決能力,在災(zāi)害、事故狀況中,找出不安全狀態(tài)(物),切斷連鎖,防止再發(fā)生。
2.透過安全點(diǎn)檢,做好現(xiàn)場之整理、整頓防止浪費(fèi),建立安全的理念──「安全」及在問題發(fā)生之前采取預(yù)防措施,而不是事后處理
。3.安全與生產(chǎn)是一體的兩面。
八、TWI課后查檢的方法—十八項(xiàng)技術(shù)必須學(xué)會(huì)
備 注
課程名稱:TWI一線主管技能提升訓(xùn)練
咨詢電話:020-29042042 QQ: 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!
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姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額:__________ | |||||
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 | |||||
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |